网络广告的推广是什么，推广对营销有什么价值？如何通过促销活动优化整体销量？为什么一个产品卖不出去？为什么一家店的营业额持续下降？与这些问题类似，怪兽先森作为企业营销顾问，也会从不同的纬度进行分析研究。在这一点上，分析消费者的整个购买过程是非常重要的。
先把消费者的整个购买过程进行拆分，然后对每个过程进行分析，看哪个过程出了问题，也从用户行为路径进行拆分：进店前、进店、吃饭、离开等等。比如川香品牌在做营销策划的时候，在用户进店之前就发现这个环节有问题。然后重新调整品牌策略，优化消费者进店前的宣传和门，从而增加整体市场份额。如果这个纬度解决不了，那么就要从外部的角度去寻找问题的根源。比如品牌战略的方向，品类的循环发展等等。
总之，采购过程中的每一个环节都可以转化为每一次促销活动进行综合考量，从而更好地发现问题的本质，提出针对性的解决方案。如何通过促销活动做好客户关系管理？客户完成采购订单后，市场已经完成了一半的任务。另一半是售后CRM。这里可以用的是互联网推动的“个性化精准营销”的特点。
