我们如何管理汽车行业的加盟店?不同的运营商会有很多不同的看法。作者认为,为了生存和持续发展,我们应该努力做到以下几点:
一、“懂行”:要懂得汽配经营行业所需要的一切知识和与之相关的技术要求
如今,作为一名合格的汽车行业加盟商、加盟店经营者,除了掌握这些基础知识外,还应该对市场营销、商品品类管理、企业管理、财务知识、信息化建设、人才培养等方面略知一二,并很好地掌握和实施。俗话说:如果你做一份工作,你必须学习和知道你做什么。如果你总是以门外汉的身份工作,你在汽车超市卖不好。
二、“善学”:要养成学习的习惯,善于利用一切机会学习提高自己
汽车行业有很多知识需要学习。关键是你想不想学。害怕学习?如何学习?在知识不断增值的同时不断贬值的今天,学习与商业和管理相关的知识是每个经营者的必修课。作为一个站在市场最前沿,直接为客户提供服务的人,你应该利用一切机会向制造商的专业技术人员、客户的优秀车主和经理、同行中的竞争对手和先进榜样,以及你的供应商和合作伙伴学习。简而言之,从每一件事情中学到比你更好的东西,甚至是一点点知识,一个好的方法,一个新的想法,一个经典的句子等等。
三、“认真”:要把康正好车店当作毕生的事业去做,要尊重自己的选择,严格要求自己
在如今的汽车业务中,“粗心”的汽车店经营者占了很大的比例。他们经常把做或做自己做不到的事情当作副业。有的“三天打鱼,两天晒网”,总有更重要的事情不在店里,总让小家伙和民工看家做小生意;还有人总觉得生意太累,太烦,利润太薄,把人力、时间、资金分散到其他行业。这种“不认真、不具体、不敬业”的行为,使得很多门店的经营业绩始终处于微利、无利甚至亏损的边缘。
康正好车店是一个技术含量很高的服务业。只有认真对待,把汽车销售作为生存的主业,才能集中全部精力、物力、财力,以长远的眼光追求长远的利益,脚踏实地、一丝不苟地做好每一项具体工作,提升企业的综合实力,才能在市场的洗礼中站稳脚跟、有所作为。
四、“变革”:要有不断进取、努力创新,勇于变革的精神,使自己永远不落伍
不少业内专家认为,汽车销售行业是整个社会商品流通服务业中发展较晚的行业之一。传统的商业型企业仍然占据很大比例。大多数小型汽车分销企业在商业模式、营销手段和服务能力方面都处于相当落后的状态。怎么办?只有一条路,那就是改变自己,提升自己,改变一切落后的经营理念,创新经营模式,改进经营手段。