近日，为构建以信用为基础的新型监管机制，邢台市住房和城乡建设局制定了《邢台市物业服务企业信用信息管理办法》。据悉，从今年开始，邢台市住建局将依托全省统一的物业管理系统，逐步建立健全全市物业服务企业信用信息档案数据库，市民可通过邢台市住房和城乡建设局门户网站查询，获取守信激励、D级信用等级物业服务企业名单。
《办法》规定，物业服务企业信用信息主要包括物业服务企业、企业和项目负责人的基本信息、良好行为信息和不良行为信息。基础信息包括物业服务企业的注册信息、从业人员信息、服务项目信息和经营状况。良好行为信息是指物业服务企业从事物业服务活动和参与建筑行业其他活动，自觉遵守相关法律法规和行业标准，认真履行合同，诚信经营，积极提升服务水平，积极配合社会基层治理，履行社会义务所取得的良好业绩。不良行为信息是指物业服务企业在从事物业服务活动和参与建筑行业其他活动时，未遵守相关法律、法规和强制性标准，对其信用状况产生负面影响的信息，以及已被行政机关处罚或其他行政处理的行为信息。
物业服务企业信用等级按照物业服务企业信用评分进行评定，信用评分按照《邢台市物业服务企业信用信息评分标准》进行评定，总分按照以下公式计算：信用评分=基础分，良好行为加价值-一般不良行为减价值。物业服务企业的信用评分和信用等级随着信用信息的变化而动态变化。
其中，物业服务企业信用等级分为四个等级：A级(优秀信用):信用评分在120分(含)以上；B类(合格学分):学分在80分(含)至120分之间；C类(一般失信):信用分在60分(含)至80分之间；d级(严重失信):信用评分低于60分或发生《河北省房地产市场主体严重失信名单管理办法》所列严重失信行为。
信用信息采集遵循客观、准确、公平、及时、审慎的原则，采用“谁监督、谁采集、谁提供、谁负责”的方法。物业服务企业自2021年1月1日起产生的良好行为信息和不良行为信息，纳入本办法所称信用信息采集记录范围。良好行为信息、不良行为信息、守信激励信息等信用信息将永久保存并记录在物业服务企业信用档案中。(牛城晚报)
