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精彩回顾：

一个企业的营销副总裁考核指标多达15个！营销副总裁：我是人，不是神

管理量化考核：战略计划部、企业管理部、技术总监量化考核表

各类考核模式的选择与组合

综合对比分析，各种考核模式的适用对如表所示。

战略绩效体系设计

战略绩效体系的设计包括确定公司使命、愿景和核心价值观、确定战略和战略地图、解码部门战略、分解和实施指标等。至于指标的定义和权重设计，在前面的绩效规划环节和后面的指标库建设环节都有详细的描述。

确定公司使命、愿景和核心价值观

在设计战略绩效体系时，首先要对公司战略进行梳理，因为绩效指标体系只有在公司战略明确后才有其来源。但战略的清晰来自于公司明确的使命和愿景，我们需要把使命、价值观、愿景、战略和日常工作联系起来。从图中，我们可以看到如何定义企业的使命、价值观、愿景和战略，最终实现战略使命。

确定公司使命和愿景

在前一章中，我们了解到企业的使命是企业存在的意义，是企业区别于其他公司的最本质的东西；愿景是企业未来发展的蓝图。

一个企业的使命宣言应该具备以下特征。

(1)是一种广义的、笼统的说法，而不是具体的说法；

(2)具有前瞻性和发展性；

(3)是本企业与其他企业的根本区别；

(4)长期有效；

(5)容易理解。

企业的愿景陈述应该具有如下特点。

(1)陈述简洁，最好是一句话；

（2）能调和企业内部存在的各种差异，包容不同利益相关者；

（3）具有激励性、可行性；

(4）和使民、核心价值观保持一致。

确定公司核心价值观

所谓核心价值观是为了实现使命和愿景而提炼出来，并予以倡导的、企业员工共同的行为准则。核心价值观影响着员工的行为，也是公司评判赞成什么、反对什么的标尺。企业的核心价值观陈述应该具备如下特点。

（1）源于员工内心并极力倡导；

(2）符合主流文化，与使命、愿景一致；

（3）容易理解；

(4)影响员工的行为，使员工行为带有公司文化特征。

知名企业的使命、愿景和核心价值观

1、联想

愿景：高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。

使命：为客户利益而努力创新。

核心价值观：成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直。

2、华为

愿景：丰富人们的沟通和生活。

使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。

核心价值观：成就客户、艰苦奋斗、自我批判、开放进取

至诚守信、团队合作。

3、万科

愿景：成为中国房地产行业领跑者。

使命：建筑无限生活。

核心价值观：创造健康丰盛的人生。

（1)客户是我们永远的伙伴；

(2）人才是万科的资本；

(3)“阳光照亮的体制"；

（4）持续地增长和领跑。

4、阿里巴巴

愿景：

（1）成为一家持续发展102年的公司；

（2)成为全球最大电子商务服务提供商；

（3）成为全球最佳雇主公司。

使命：让天下没有难做的生意。

核心价值观：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。

5、网秦移动

愿景：全球最值得信赖的移动互联网服务公司。

使命：为全球用户打造安全舒适的移动智能生活。

核心价值观：信任、开放、创新。

6、迪斯尼公司

愿景：成为全球的超级娱乐公司。

使命：使人们过得快乐。

核心价值观：

（1）极为注重一致性和细节刻画；

（2）通过创造性、梦幻和大胆的想象不断取得进步；

(3）严格控制、努力保持迪斯尼“魔力“的形象。

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