说起做一个拼多多,是一次偶遇。我之前经营过某宝的皇冠店,从事的是母婴类。从红心到皇冠一路走来并不容易。我高潮了,跌入谷底。2016年12月,我的宝藏店已经基本没落了,每天10个订单,正是人死的时候。今天,我想通过多多老师的指导培训和平台,与大家分享我的旅程
只是有一天,一个快递员来仓库取货。两人点了一支烟,开始胡说八道。错了,他问我:“兄弟,你听说过拼多多吗?”一个客户每天有几百个包裹,你可以试试。“因为这句话,我当晚在网上搜索了拼多多的信息(PS:拼多多对官网的投入到目前为止没有变化,唯一的变化就是1亿用户变成了3亿,作为上市公司还不够大,我在笑~ ~),于是就抱着碰碰运气的想法注册了账号。
第二部分
选择类目和产品,我是通过这两点分析的
虽然是偶然,但我在选择店铺类别时分析了这一点:
第一是选择自己熟悉的类目或者对行业了解的类目;
第二选择的是平台成交量大的热门类目。
品多多取量化。虽然竞争大,但流量入口也大,有利于商品的推广。所以我选择跑一个熟悉的母婴品类,主要是3-10岁的童装。选品是我们商家头疼的问题,也决定了产品能否被推向爆款产品。让我们看看我选择产品的四步方法:
第一步:利用第三方的软件分析。
个人喜欢用某软件的畅销指数版块。里面有产品排名。每天、每周、每月的销量排名我都能看得一清二楚,知道现在拼多多哪个车型卖得好。可以作为选择基金的依据,如下图所示(为了避免嫌疑,这里我就不具体介绍是哪个软件了。每个工具都有自己的特点,可以和同行交流,选择适合自己的)。
第二步:对比某宝同行的一个热销商品。
收集同行做得好的产品,然后和自己在第三方软件中收集的产品进行对比,看看有什么共同点。同时,收集链接,以便您可以报告未来的活动(您可以在选择产品时为以后的活动做准备)。
第三步: 走访服装市场了解哪个款式供货量大。
供应量大反映了当前市场对商品的需求量大,可以做到心中有数,同时可以积累厂家的供应资源,避免因订单量大而出现供应不足的情况。
第四步:挑选利润空间大的商品。
经过前面三步的验证,基本风格已经出来了,再选择利润率大的商品(对比市场定价和你知道的进价)。至少要确定是10元以上的利润(因为你要预留申报活动的盈利空间或者推广的成本亏损空间。)
以上四个步骤是我自己整理出来的选择方法,但是还有其他的方法。欢迎大家积极交流选股经验。
第三部分
厚脸皮,让我拿下第一笔厂家合作
想要获得比较高的例如回报,其中非常重要的一个方面是——产品保证一手货源
当时因为在运营过程中我遇到的一个最要命的问题是:选好款了,要怎样去降低成本提高利润,同时还要保证衣服的质量。想多赚点利润,我就拿着衣服版去了10家工厂询价。因为订单少,工期短,很多老板都不想接。后来选择了面料柔软,生产环境好的工厂。那天我在服装厂呆了12点。老板忙完后,把他拖到外面的小吃摊吃晚饭。当时我喝了几杯酒,老板“吹嘘”他店里牛多。未来会有多少订单,拼多多会怎么样?可能是老板太困了,没答应我接单,哈哈~ ~ ~
做人还是要脸皮厚一点。Part 4
完成基础销量的积累方法都是大同小异哒
1. 分享社交圈
我商品上架后也没有闲着,是想办法去做基础销量,对于常规商家要懂得利用分享商品的规则,把商品分享到自己的朋友圈和QQ空间,发动亲戚朋友去拼单,后期做好评价和晒图,增加商品的权重。
2. 社群合作
和一些购物QQ群或者是微信群合作,让群主帮忙去做转发,因为这些群有大量的客户且转化效果好,还能引起群成员的转发(目前也可以选择多多进宝的推广,官方说是现在主推的,个人操作一般般就没有深入研究)。
3. 礼品反馈
一般说买衣服我们送一双袜子或者是小背心,这个成本也不高,但是能有效地提升顾客对于我家产品的好评率。
在服务过程种有几个点需要注意:
1.注重客服回复率,每天无论是不是垃圾信息都及时回复,避免影响分值,后期影响店铺提报活动。
2.及时发货,在48小时内完成发货,避免延迟发货,前期的诚意一定需要实打实。
3.注重商品的评价,很多买家都喜欢点击物流异常投诉,为了降低商家点击,在买家下单付款后,可以做好话术,提前提醒买家如果有遇到物流异常问题可以先联系客服。
Part 5
付费推广增加更多流量
过完年后,大概到了2017年的3月份,经过前期铺垫,店铺的流量逐步增大,我的一个商品销量每天开始出现跨越式的增长。在此期间我加入了付费推广,增加商品曝光引入更多流量。我用的是搜索推广,这个要效果好关键是在于找词,找词我用到的方法:
第一个是拼多多后台设置的热搜词

第二个是第三方的数据分析软件

第三个就是拼多多商城的下拉框

一份付出一份收获,不要怕麻烦。一般我是找30个关键词投放,然后观察数据进行剔除和增加。
Part 6
接到小二电话,我还以为是骗子!
持续到了2017年的4月份,我对接上了运营,而且是小二的电话直接联系通知的:他说我现在这个衣服销量很好,可以帮我上一个活动“爱逛街”让我去备好1000件的库存。当时接到电话还以为是骗子,后台加Q才核实。上了活动我们一定要注意商品的转化,如果转化率不高的话要及时分享自己的商品出去,增加商品的转化,才能进入更好的流量池。

(照片还是觉得很有纪念的意义就拍了下来保留着,今天也能派上用场了)
Part 7
店铺运营总结:5分款式、3分价格、2分运营
因为拼多多和其他平台确实性质不一样,不能拿自己经营淘宝的老一套运营方式去做,自从第一个款式爆了之后,自己也总结了一下这个过程。
1.首先是选款,上架的产品在某宝上已经是销量超过了1000单的商品,这就符合了拼多多的一个选款标准,同时我参加活动时也有了相似商品的参考。
2.基础销量稳定,商品的好评累积,使商品权重增加,自然排名上升,所以商品销量才有了质的变化。
3.控制成本,稳定的货源,当我有了稳定的销量后,联系工厂自行生产降低商品成本,同时保持商品的质量,这样保证了商品上活动能获得更大的利润。
4.发货时效高,我选择的宿舍仓库在广州市白云区,这里是一个电子商务的大型市场,周边快递便捷,而且快递公司的选择很多,所以既控制了发货成本,同时也保证了发货时效。
5.注重客服回复率,每天无论是不是垃圾信息都及时的回复,避免影响分值。
感谢小书童姐姐带我重走了一遍青春,不同店铺、不同运营阶段的运营思路都是不一样的,希望大家博观约取,也希望我今日的分享希望对大家有所帮助,欢迎大家积极交流。
笔记:
1.选择类目时尽量选择自己熟悉的;
2.选择平台成交量大的热门类目;
3.选品结合第三方软件、某宝热销、市场调研、利润估算四方面考量
4.想要保质保量一定要想方设法拿到第一手货源
5.破零就三招:朋友圈分享、社群合作推广、小礼品回馈
6.服务过程三要素:重客服回复率、及时发货、重视评价
7.搜索推广找词三步走:平台热搜词、第三方数据分析软件、拼多多商城下拉框