很多人对公关的地位有一些误解。企业的公关部门是做什么的？对这个职业一直很好奇。事实上，这个职业并不是我们想的那样.
公共关系部是公共关系部门，是在组织内部建立的专门的公共关系组织。
公司公关部到底是做什么的？
公关部的地位
一个组织的公共关系部门和组织内的其他部门一样，是一个重要的职能部门。公共关系部门在组织中的作用是：信息和情报部；
整体形象策划部；
决策人员；
宣传部和外交部。
公司公关部到底是做什么的？
公关部门职责
公关部门的职责根据企业的性质不同而有所不同。公共关系部的职能是：1、代表企业接受客户投诉，建立企业与客户之间相互理解、信任和支持的关系，树立良好的企业形象。
2.加强信息传播，积极收集客户的意见和反应，及时将各类信息告知管理部门，协助管理部门进行业务决策，监督各业务部门的工作，不断督促其提高管理水平和服务质量。
公司公关部到底是做什么的？
3.不断向客户传播“服务第一”的经营理念，组织设置各具特色的服务项目和活动，积极联系社会各界人士，主动承担各种宣传活动。
4.创造良好的营商环境，根据企业特点明确公关活动的内容和做法，是公关活动成功的前提。
可以用一句通俗易懂的话来理解：如果企业是男人，市场部就是他的赚钱能力，公关部就是他的行为举止，市场部为企业盈利，公关部为企业增加口碑。
