为进一步增强广大市民的获得感、幸福感和归属感，苏州市园林绿化管理局积极响应广大市民呼声，主动与“苏州周到”APP平台对接，对现有购票系统进行优化升级，在支持《居民身份证》 《苏州市民卡》实体卡的基础上开发了苏州园林电子年卡，方便广大市民便捷游览苏州园林、景区。
苏州园林电子年卡将于2021年6月28日起测试使用。持有苏州园林年卡的苏州市民可在“苏州园林旅游”微信官方账号、“苏州周到”APP、“智慧苏州”APP等平台上提前预约。预约成功后，刷“苏州周到”APP二维码办理入住，验证入住。
在“苏州周到”APP上，还可以通过“苏州园林”服务模块，开通并续展苏州园林年卡。
其他市民和游客也可以在“苏州道”APP中提前订票，扫码入园，实现苏州园林景区“苏州道”APP一码入园。
需要提醒的是，为了提高苏州园林的品质和观光的舒适度，根据中国文化和旅游部的要求，持卡人(包括实体卡和电子卡)在入园观光前必须提前预约。
苏州园林电子年卡操作指南(“苏州道”APP)
为更好地服务广大市民游客，现编制《苏州园林电子年卡操作指南》。具体如下：
首先，下载“苏州道”APP
1.在“应用市场”或“应用商店”下载“苏州道”APP
二、年卡绑定业务
1.打开“苏州道”APP，点击“更多服务”
2.点击“旅行和休闲”
3.点击“苏州园林”
4.点击“花园年卡”
5.点击右上角的“主页”按钮
6.输入手机号码和验证码，点击“登录/注册”
7.输入个人基本信息，点击“提交”
8.查看年卡有效期，点击“确认”
9.再次点击“确认”，完成年卡绑定业务
三是年卡新开
打开“苏州周到”APP，点击“更多服务”“旅游休闲”“苏州园林”“园林年卡”，进入如下页面：
1.点击“业务处理”
http://p5.toutiaoimg.com/large/pgc-image/SbPOpEsJ5eJMek" />2.输入手机号、验证码，点击“登录/注册”
3.输入个人基本信息，点击“提交”
4.核对信息无误后，点击支付，完成年卡新办业务
四、年卡预约及检票入园
1.点击右上角“主页”按钮
2.点击底部菜单“卡包管理”
4.点击“分时预约”
5.选择游览景区（以拙政园为例），点击“预约”
6.选择“预约时段”，点击“确认预约”
7.系统显示“预约成功”
8.点击“景区预约订单”，查询预约信息
9.检票入园：打开“苏周到”APP，点击主页面下方“一码通”按钮，在景区检票闸机上扫码，即可入园游玩
苏州园林电子年卡操作指南（“苏州园林旅游”微信公众号）
苏州园林电子年卡操作指南一问一答
Q1.为什么要开通苏州园林电子年卡？
答：为了让广大市民充分享受电子信息化带来的便利，苏州园林开发电子年卡，为持卡市民游客增加园林年卡信息载体，便于持卡市民便捷入园。
Q2.苏州园林电子年卡开通后，原实体卡还能正常使用吗？
答：苏州园林电子年卡开通后，原实体卡（身份证、市民卡和江苏交通一卡通苏州本地卡）仍可正常使用。需要提醒的是，不管是实体卡还是电子卡，在使用前，须提前绑卡预约，预约成功后，方可检票验证入园。未预约成功的，将无法检票验证入园。
Q3.园林年卡一定要预约成功后，才能验证入园吗？
答：根据国家文旅部“限量、预约、错峰”的要求，进入景区须提前预约，有利于疫情防控和提升景区游览舒适度、安全度。
Q4.部分老年人不会使用智能手机，要怎么进行预约？
答：苏州园林为老年人提供现场人工代预约服务。老年用户可在入园前,至景区综合服务窗口，由景区工作人员代预约后，刷卡验证入园。需要提醒的是，重大节假日期间，部分热点园林景区门票可能提前预约完毕，建议不要到景区进行现场预约。
Q5.电子年卡上线后，还需要在“苏州园林旅游网”上下单“优惠对象预约票”吗？
答：苏州园林电子年卡上线后，园林年卡用户不需预约“优惠对象预约票”，持卡人绑定园林年卡后，只需在“年卡预约”界面提前预约成功后，即可扫码或刷卡入园。
Q6.若持卡人只携带市民卡园林年卡，但未提前预约，也未带身份证和手机，要如何入园？
答：若当天景区尚有余票，则持卡人可至园林景区人工售票窗口，输入持卡人本人身份证号码，核实身份信息后，由工作人员代为预约，预约成功后，持卡人至景区检票闸机刷卡入园。
Q7.绑定电子年卡功能后，是否实体卡就不需要随身携带了？
答：已绑定电子年卡功能的持卡人，可刷“苏周到”APP二维码检票验证入园。在测试期间，为避免突发情况，建议将实体卡随身携带备用。
