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团队业绩提升计划书 团队创业绩

课程背景

为什么年初的目标计划总是在年底打折?为什么分配的任务结果总是不尽人意?为什么员工总是拖延?一句话:没有执行力,就没有竞争力!

“一流的战略三流执行力”永远做不到“三流的战略一流执行力”!如今,拖延症已经成为一种流行病!康熙皇帝8岁登基,14岁掌管朝政,除了鳌拜16岁,20岁遇到以吴三桂为首的三藩。经过八年的战斗,他一举镇压了战争,维护了团结!这取决于什么?这要看过程和机制!

业务成功=30%的战略,70%的团队执行力!对于员工来说,执行力是个人完成工作任务的保障;对于干部来说,执行力是团队绩效的保证;对于公司来说,执行力是企业经营成功的保障!很多时候,公司的战略目标和流程体系都写在纸上,挂在墙上就不说话了!《狼图腾》告诉我们,一个“羊”企业不可能诞生!商场就像战场。如果未来只能诞生一种企业,那么只有“狼”企业才能生存!企业要想在未来激烈的市场竞争中占有一席之地,必须从员工个人层面提升到团队层面,再到企业层面提升执行力!

计划目标

1.充分理解团队执行力和执行结果的四个标准是什么;

2.分析团队执行力不足的九大原因,识别执行力的四大错觉;

3.明确提高团队执行能力的九种方法,更好地促进任务执行的完成;

4.“打破阻力”打造个人执行力:掌握自我管理路径,解决个人执行力问题;

5.“建立拉力”打造团队执行力:学会利用团队力量拉动执行力,提升团队执行成果;

6.“形成推力”打造机制执行力:引导建立相应的管理机制,以机制的力量提升执行效果;

7.“树立引力”打造文化执行力:明确文化引导下的执行力是“如何处事,如何待人”

课程大纲

序言:课前思考

1.学习历史:透过古人看执行

2.看电影:《狼图腾》-我们应该从狼身上学到什么?

3.考验自己:计划=结果?让我们一起做一道数学题。

第一讲:什么是团队执行力?

1.企业家说团队执行

2.执行力、执行力和团队执行力的区别

视频欣赏:什么是狼执行?

课堂趣味小测验:你的执行能力如何?

3.执行意味着做结果!

精彩案例:一名消防员的故事

4.取得成果的四项原则:

顾客原则、交换原则、检验原则和效益原则

5.不同组织级别的执行重点

第二讲:团队

执行力缺失原因剖析及四大假象


1.我们的困惑:员工和公司执行难题


2.团队共创:分组讨论求同存异聚焦共识,找出公司目前存在的执行问题,并在白纸上进行展示


3.团队执行力缺失的九大原因总结分析


4.六大执行问题诊断方法:


1)有没有?


2)懂不懂?


3)会不会?


4)愿不愿?


5)查不查?


6)奖不奖?


5.团队执行力的四个假象


1)态度≠结果


2)职责≠结果


3)任务≠结果


4)借口≠结果借口=推脱=不负责任!


第三讲:提高团队执行力的九大利器


1.团队共创:分组讨论,结合上一步骤整合出的公司执行问题,各组受领任务,整理解决思路并分组发表,全班投票表决通过并形成最终共识、集中展示;


2.提高团队执行力的九大方法法


1)正文化:制度驾驭人性,文化凝聚人心!


--执行文化的四个导向


2)激动力:让员工想干愿意干主动干


--从马斯洛需求五层次看如何激发员工动力


3)理流程:流程通则“不痛”,“痛”则不通


案例讨论:这个饼如何分?


4)定制度:流程如“水”制度如“管道”


案例剖析:一个员工“辞职书”引发的风波


5)明职责:各负其责,避免推诿


课堂角色扮演:猴子管理法则在实际工作中的运用


6)培员工:员工培养的五个方向


案例讨论:华为宝洁的员工培训---造物先“造“人,成人先达己!


7)严奖惩:有德有才破格重用/有德无才培养使用/无德有才限制使用/无德无才坚决不用!


视频赏析:你为什么执行不下去?


8)勤沟通:良好的沟通是成功执行的前提!


课堂沟通工具运用及演练:5W2H沟通法


9)定PK:业绩是拼不出来的,人才是PK出来的!


案例剖析:某公司的PK文化


管理工具宝典导入:


行之有效的结果管理工具:YCYA承诺管理系统


--Y:Yes,承诺接到任务指令后,明确做出结果承诺


--C:Check,检查检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查


--Y:第二个Yes,汇报任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况


--A:Award,奖惩根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”


课堂智慧体验游戏(视需要):领袖责任


将团队成员分成2队各选出2名正副队长,宣布游戏规划,PK出胜负并由失败小组负责人承担团队结果责任!体验游戏结束后安排学员分享心得体会。


第四讲:打造超级团队执行力


一、主动执行:打造个人执行力!


1.认识自己


1)JohariWindowns理论模拟演练


2.停止抱怨


情境模拟:下雨天的约会


3.管理自己,停止拖延


案例剖析:毛泽东在重庆谈判


情境引导:认识自己心中的魔鬼和天使


4.管理目标


1)明确有没有目标的差异:斯坦福大学的试验


2)日目标管理方法:六点优先工作制


3)日事日毕,日清日高:海尔的OEC管理法


二、拉动执行:打造团队执行力


1.“五会”法的实际运用


2.“四榜”法的实际运用:捷报榜、难为情榜……


3.目标管理“三级三实”法


4.执行结果“三结合”法


三、推动执行:打造机制执行力


1.机制执行力的三条线:守住底线、不碰黄线、不触高压线!


2.守住底线:个人执行力+团队执行力


3.不碰黄线---


案例剖析:总经理的烦恼


任何既定事实的管理都是无效管理!控制好每一个过程才是有效的绩效管理!


案例演示1:人人都是经营者:全面经营管理预算制案例演示


1)毛利=产值-(材料+人工+费用)


2)先预后算、算了再用


3)事前预算,事中控制,事后改善


4)考核要项:预算达成率+预算改善率


5)经营成果:事先预知、过程可控、事后改进


工具:部门全员经营预算管理流程系列表单、管理制度


4.不触高压线:


案例演示2:让业绩说话,人人都是经营者!以业绩为标尺实现自动升职、自动加薪!


1) 课堂讨论:我们用薪水购买了员工的什么?


2)假如有这样一种薪酬绩效系统?


3)常见薪酬绩效模式的不足:与薪酬脱钩、激励有限、效果不彰等


案例讨论:餐厅服务员的薪酬绩效变革故事


4)课堂讨论:唐僧师徒五人如何对应马斯洛层次?


5)价格=价值?


创新型薪酬绩效模式(PVS):价值和价格关系剖析


6)如何破解绩效魔咒?


创新型绩效模式:PVS模式介绍


A.价格如何匹配价值?


B.公司要的是价值:销售价值、产值价值、品质价值


C.员工需要的是价格:基本工资+奖金+加班费


D.实施方向:改善提案式、工资包式、项目小组式、阿米巴模式介绍


E.不同阶层员工的PVS薪酬绩效激励模式


①高层以事业驱动—具体模式介绍


②中层以成就和价值来驱动---具体模式介绍


③基层以利益和文化驱动---具体模式介绍


G.绩效激励效果最佳化的“独孤七剑“


四、自动执行:打造文化执行力


1.何谓文化执行力?


2.文化执行力建设的“五范”


1)价值的典范


2)领导的垂范


3)流程的规范


4)机制的防范


5)榜样的示范


3.四位一体的执行力


1)个人执行力---主动执行


2)团队执行力---拉动执行


3)机制执行力---推动执行


4)文化执行力---自动执行


4.建立企业经营管理执行的“自动驾驶”模式


以企业经营目标为战略方向,以四位一体的执行力为支撑,实现企业经营目标高效自动执行!