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体系工程师怎么入门 质量工程师女生

导读

质量体系管理者往往存在这样的困惑:认为质量体系只是企业的一层,第三方的认证唾手可得,老板对体系管理不重视、不了解等.但实际情况如何呢?

质量体系管理者往往存在这样的困惑:认为质量体系只是企业的一层,第三方的认证唾手可得,老板对体系管理不重视、不了解等.但实际情况如何呢?

不可否认,这种问题在当今社会是存在的,而且非常严重。这是困扰我们系统管理者的外在原因,但这个因素不能作为系统管理者的借口和托辞。

而事实情况如何呢?

尽管行业内有众所周知的普遍现象,但许多系统经理抱怨老板不赞成。其实这是可以理解的。老板要平衡考虑公司发展的进度,所以很多时候老板考虑的是与企业相匹配的制度,所以有时候老板会拒绝制度人的要求。事实上,我接触过很多民营企业的老板。他们的企业或大或小。他们都认为质量管理体系是一件好事,它的实施将使他们的企业运行平稳,功能清晰,工作轻松。同时,他们也抱怨没有好的系统经理。

为什么会出现一边是体系管理人员觉得做体系工作没意思,而另一方面,老板却又在抱怨没有好的体系管理人才呢?

其实答案很简单:我们很多企业的系统工作者都脱离了自己企业的实际!

边肖曾经在一家小企业见过一个系统工程师。他的系统文档非常漂亮,但是几乎完美的系统文档对那个小企业来说几乎一文不值。他自己也觉得委屈,自己辛辛苦苦让它无法执行,就怪老板不执行,自己的努力只用来应付外部审计。而他的老板也对我说:他花了高薪为什么找不到好的系统工程师?

现在很多系统工程师陷入了一个怪圈,总想把自己的系统文档做得漂亮完美。我不在乎企业现阶段能不能做到。文件出来后,希望各部门按照制度要求执行。这样脱离企业现状的要求和标准怎么可能有生命力?结果大家都很忙,最后的结果就是实现流产了。然后各部门觉得制度执行难度太大,引起了阻力,最后的结果就是制度变成了企业的一张皮。

但也有老板认为这是系统人员的无能,不能执行,或者执行不够,要加强执行。因此,一系列恶性循环.

那么,如何能摆脱这个怪圈呢?

第一、深入了解这个企业,了解这个企业的实际情况。第一次来到一家企业时,你看到的只是企业的表面现象。我对企业里的人一无所知,需要深入基层,进行全面的调查和沟通。永远不要闭门造车。你不能通过快速游览来深入了解它。必要的时候要自己在基层做,融入这个企业。

第二、细化自己的所得到的资料,进行分类整理,找出你觉得最重要的、也是老板认为最需要解决的问题。想出了一个整改方案,不是贪心,而是有选择、有重点。与相应部门沟通,耐心听取他们的意见和困难,永远不要有我是系统,我是老板的想法。

第三、务实地制定出符合企业现状的体系文件。应该尽量不借鉴其他企业的制度文件。如今,各种质量管理文件在互联网上满天飞。其实除了一种格式对你有用,它的内容对你没有帮助,甚至影响你的思维。所以一个中小企业的企业制度文件,其实是很难看的。相比大公司的制度文件,唯一可取的是符合这个企业的实际。这就是系统

文件最关键的。


第四、在推行过程中,对于中小企业,千万不能全面开花,要有选择的推行。比如说:在质量部门,你可以先从7.6条款开始。而不是将8.2、8.3、8.4同时开始推行。


第五、及时地参与到你推行的体系中去,及时地去检查,及时地去调整。真正地去做好PDCA


其实,一个好的体系工程师的工作量是很大的,需要你辛苦地付出。你需要一个部门一个部门地去沟通、去调查、听取意见、了解他们的瓶颈。帮他们制定合理的程序和规范。但是当你能理顺一到两个部门的流程,他们的工作开始顺畅后,相信你的能力已经有了很大的提高,你也就能向更高的岗位和薪资挑战了。


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