我昨天收到一篇短文。老板开会时，突然问经理，经理的价值是什么？经理的额头被蒙住了，他的回答微不足道。显然，他没有认真考虑这个问题。
是的，有在企业工作的普通员工，也有居高临下的领导，工资比员工高。领导可以批评和指导员工，但员工不能派他们去批评领导。多年来，似乎每个人都习惯了这一切。如果有人突然问这个问题，真的会很无语，不知道怎么回答。
看完这个问题，我想了想。管理者的价值是什么？管理者的贡献在哪里？事实上，这就是为什么需要经理。
我试着从最初的形式去思考。企业要做某一类工作，需要很多人去做，所以邀请几个人坐在一起一起工作。协议达成后，会有简单的分工，但还是很随意，还是有些人说了算。在这个群体中，有做得好的，也有做得不好的。有的人看得远，方法好，有的人只能理解和思考当下。有的人善于思考，有的人善于行动。有些人坚强，有些人软弱。有些人很健谈，有些人很害羞。有的人认真负责，有的人奸诈狡猾。
各种各样的人坐在一起，组成一个小组。企业有许多这样的群体分布在不同的地区，他们通过流程联系在一起。在这样的情况下，会发生什么？你会发现的，依赖自我管理的自然状态下：,
1）工作难度，轻重，责任大小会被不公平的划分。
2）相应的利益分配也会被不公平的分配。
3）工作所需的人，财，物，权等资源会被不合理的利用或争夺。
4）成员之间的斗争不断，工作停滞不前。
5）遇到问题，各群体之间推诿，扯皮。并且没有唯一能够代表群体的责任担当人愿意出头处理。
6）各类工作尽管有标准，有要求，但是却无人监管，异常百出，进度缓慢，质量无法保证等。
假设企业有老板，有制度、流程等规则，有足够的资源，有成熟的工作方法或技术。但是，没有管理者，集团内部和集团之间就会出现很多问题。比如效率慢、质量差、工作氛围差、目标不能完成、山多、霸权杂草丛生。有人说，难道没有健全的规则吗？那么谁来监督规则的执行呢？
所以，我们每个职能群体，需要一个负责人。他要作为这个群体唯一的代表，负责解决以上问题，尽量让每个成员心情愉悦，资源充足，利益分配公平，从而促进个体效率最大化。这是管理者存在的第一个意义。
(根据以上情况，可以衡量这个部门的管理者是否发挥了应有的作用)
同样，在一个团体的成员中，总有一些人表现得很好。但是，一个人做得好，只代表一个人的成就，整体可能会差。老板希望每个小组的每个人都像那个积极主动、经验丰富、能想办法、肯吃苦、愿意教别人的人。这个时候，就要给优秀的人管理的权力，而且职位要比别人高，带领着大家一起做。把他的方法教给大家，用积极主动的工作热情感染大家，用自己的远见和胸怀影响大家。总之，就是把一群层参不齐的人，变成一群“他”，让人人都变得跟他一样优秀。实现“1+12”的效果。这是管理者存在的第二个意义。
从以上可以看出，如果成为一个管理者，他的职责主要体现在3方面：
1）引领。通过个人或对标，品德，眼光，胸怀，方向，思路，策略的扩散与指引。
2）管理。团队建设，资源管理，权责利分配，目标、规则与执行管理，过程评价监督，纵向链接与横向协同等日常维持性管理。
3）提升。站在更高角度与其他群体协同，对有助于目标达成的所有要素进行提升。
通过梳理上述3个方面数十种职责，对管理者的价值贡献总结：
1）组织目标的实现。包括目标分解、团队分工、执行与监督，横向与纵向协同等。
2）团队中每个人的能力得到提升，力量发挥至最大，并使团队整体力量最大化。
3）减少内外部各种风险与异常。包括业务异常，协作异常，人员异常等。
4）持续对运作成本的降低与业务要素的提升。内外消耗减少，业务能力提升等。
如果要正确的衡量一个管理者，就可以从这4个方面进行对比评价。
