对于以服务和交付为核心的企业来说，企业中的关键角色有两种人，一种是攻城夺地的销售，另一种是负责交付和落地的项目经理。他们生来就是一对把这件事告诉法官的人，这是无法分开的，但他们往往不喜欢这样：
销售眼里的项目经理：喜欢按部就班，一点都不灵活，很难交付任何东西！
项目经理眼里的销售：对技术一窍不通，为了签单，他什么都敢答应客户！
但是客户项目的成功取决于销售和项目经理之间的合作。没有销售，就像没有前锋踢球。再好的组织后卫，也无法得分；没有项目经理，就像失去了一个后卫，他有突破和投篮的能力，但前锋连球都碰不到，更不用说投篮了。
既然销售和项目经理之间的合作如此重要，他们如何打破壁垒，合作得好？其实两者的主要矛盾是目标不统一，信息不一致，导致相互不理解。因此，要弥合两者之间的关系，需要统一业务目标：以客户为先，利用新技术和数字化管理，使信息共享和合作顺畅！玩一个漂亮的游戏，甚至玩一个“帽子戏法”，赢得更多订单！
像传球一样，让客户信息无缝传递
售前阶段，销售付出较多，一个客户跟进一年半是正常的。订单签署后，销售最终可以将项目移交给项目经理。但是，如果项目经理不能充分了解售前信息：前期沟通了什么，向客户承诺了什么，客户有什么特殊要求……项目交付就会非常被动。
现在，借助销售易CRM，销售可以将项目经理添加为团队成员，向其共享所有项目信息，如售前交流信息、订单信息、合同条款等。的项目经理掌握的信息越全面，项目规划就越全面。例如，在合同条款中，明确标注了行业合规的特殊需求。项目开始前，项目经理必须提前考虑合规性，防止临时抱佛脚；或者根据订单信息，项目经理可以在进入现场前清楚地检查产品的到货情况，避免货物丢失。
全面掌握售前信息
做好预判，掌握项目进展、做好项目铺垫
项目移交给项目经理后，当交付过程与客户预期不一致时，项目经理会提出需求变更，客户会认为这是你前期的规划问题，不应该签署变更协议。这个时候，如果销售对项目交付知之甚少，就会认为项目经理做得不好，从相亲相爱变成自相残杀。
然而，由于项目众多，销售往往会错过项目进展的相关信息。在而借助销售易CRM，通过可视化项目概览图，不仅可以对所有项目进展一目了然，还可穿透查看每一个项目的具体情况。,销售可以提前预测问题，随时与客户协调，适当分担项目经理的压力；当项目临近验收时，销售也可以提前与客户的高层进行充分沟通，让项目验收更加顺畅！
可视化项目概览图
分享胜利果实，拆分业绩占比
当交付质量高，服务体验好，自然会获得更多的销售机会。但联合种植的成果是销售业绩？还是项目经理的表现？如何分配才能公平合理，增强合作意愿？
企业可提前制定好业绩分配政策，譬如按项目贡献度进行商机拆分，销售、项目经理各占多少比例，并将拆分结果沉淀到销售易CRM系统中，业绩随着商机金额与赢率的变化而动态变化，精准显示业绩情况。公平合理地分配业绩，使销售和项目经理进入良性合作模式。最后可以结合考核目标实时检查完成情况。肉眼可见，业绩增长，成就和达成对方的目标。
智能性能拆分
在Sales Easy CRM的帮助下，从统一业务目标、充分掌握客户信息和项目进度、确保项目顺利验收、及时付款，到携手探索更多商机，销售与项目经理的关系将真正从相亲相爱转变为相亲相爱！
