作者： 四少 易佳咨询大咖专栏作者
一个项目之后，或者一个问题出现之后，仅仅依靠项目管理的理论是不可能实现项目目标或者解决问题的。如上所述，在项目管理的七个特征中，最重要的是人。那么，什么样的人最适合完成项目或解决问题呢？
通常，企业中有两种人会这样做。一类人是职能部门领导，一类人是专业人员。
职能部门的领导通常会解决复杂的问题。这些问题会涉及到不同的部门，会有一定的资源冲突。职能部门的领导有这样的优势，可以协调横向部门之间的资源，协调纵向部门内部员工的资源。如果遇到无法解决的协调问题，也可以寻求更大领导的支持。
专业人士通常只解决一个问题。这些问题对专业性要求很高，会有一定的门槛。同时，对资源的需求也不强。
在大多数情况下，以上两种人可以保证项目的有序进行，直到目标实现。在整个项目的运行过程中，通常会遇到以下两种情况：
第一种情况，一个职能部门的领导在一段时间内有多个项目，他的精力不可能全部放在项目上，难免会抓大放小，把一些不太重要、不太紧急的项目分配给下属替他完成。由于各种主观或客观因素，一些分散的项目可能会有不理想的结果。有时候我得返工。
在第二种情况下，专业人员需要在推进项目的过程中协调一些超出其能力的资源。这时，他正在挣扎，不得不依靠领导的力量。因为，对于大多数专业人员来说，协调资源的工作并不擅长，他们必须依靠外部力量。如果外力到位，项目可能会顺利进行；如果外力不到位或者给了折扣，专业人才就会陷入资源冲突，无法集中精力解决专业问题。
从这两种情况可以发现，无论是职能部门的领导还是专业人士，在推进项目的过程中都存在一些不足。这些缺点有的是组织带来的，有的是个人能力造成的。
当一个企业成长为大企业，对项目的要求就会越来越高。当原有的组织结构和人力资源已经不能满足项目的要求时，就需要一个新的角色来完成使命。
这个新角色是项目经理。
PMBOK第6版中项目经理的定义是由执行组织任命的人，领导团队实现项目目标。
从定义中可以清楚地看到，项目经理的起源是组织分配的，任务是实现项目目标，过程是带领团队。三者相辅相成。
在了解了什么是项目经理之后，就要搞清楚项目经理是做什么的，有什么能力要求。
从网上搜索一些传统制造项目经理职位的招聘信息，只保留常用信息：
[工作描述]
(1)组织确认项目需求，评估工作量；
(2)负责项目级规划；
(3)负责项目进度、成本和质量管理；
(4)负责识别项目开发过程中的风险，组织项目开发关键问题的分析和解决；
(5)负责项目的最终评估和团队成员的绩效评估，包括绩效指标和项目结题评审。
[招聘要求]
(1)本科以上学历，管理与技术专业。
(2)PMP证书、项目和企业
业管理相关经验X年。（3）具备必要的XX专业知识，能够进行独立的XX分析。
从上述的职位描述可以看出，项目经理所做的工作范围都会围绕项目展开，从需求确认、计划制定、项目监控、风险识别、到最终的项目总结，都是按照项目管理的流程执行。
以传统制造业举例（假设项目的成果就是一款新产品），涉及到具体的工作大概包含三类：
（1）战略性工作：关注新产品在整个公司产品战略中的位置；考虑新产品的商业价值（也就是盈利能力）；关注新产品的先进技术发展方向；为新产品开发中各个价值链（通常为研发、制造、采购、质量、市场、财务、综合管理等部门）提供改进建议等。这些工作都是偏宏观的，大约占到15%—25%的精力。
（2）阶段性工作：制定阶段性里程碑计划；关注新产品开发的进度情况和费用执行情况；识别产品开发的风险，并出具应对措施；参与各个价值链的重要评审会，并给出建议；检查各个价值链阶段性工作成果，并及时调整；召开阶段性总结会，决策是否变更或维持项目范围；定期向项目发起者进行汇报等。这些工作都是偏管理的，而且是有阶段性要求（可能是周度、月度或季度），大约占到20%—30%的精力。
（3）日常性工作：搜集新产品开发过程中的市场信息、技术资源、产品功性能、项目进展、项目费用、质量信息、采购情况、制造情况等数据，转化为相应的报告，用来随时监控项目和调整工作顺序；处理项目中各种突发性问题；协调项目组成员之间的工作；完成对项目组人员的管理，包括激励、评价、团队建设等。这些工作比较琐碎，而且占用大量的时间，大约占到40%—55%的精力。
关于能力要求，从招聘要求中可以看出，大致有三个层面：
首先，有学历的要求。至少目前在中国的企业环境中，学历是一个硬性要求，有学历并不代表能力，但是没有学历，第一关都过不了。
其次，要有一定的项目管理经验，或者相关资格认证。这说明从业者要有项目管理的经历，要有一定的经验积累。只要有了这样的基础，才能在工作中有的放矢。
最后，需要具备行业知识。由于项目经理是对项目的管理，而不同行业的项目有不同的特点，只有具备行业知识才可以融入其中，才能让项目经理与行业从业者进行无障碍的沟通，避免出现鸡同鸭讲的困局。
这一段文字，我从为什么需要项目经理，项目经理干什么工作，项目经理需要什么能力三个层面对项目经理的身份进行解构，我能想到的，就这么多，应该说明白了吧！不明白，也没有关系，继续往下看，总会看明白的！
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