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我是中国著名的失败者。今天,我在这里总结过去的错误和教训,希望对大家有所帮助。如果全面总结过去巨人的错误,可能有很多,100多个,我只想讲几个。
教训一:投资的失误
,当一个企业真正陷入困境时,很少是因为管理不善或经营问题。企业最大的损失就是做了不该做的事,不该投资。这种投资是最大的错误,这是我们过去亲身经历过的。作为一种投资,企业应该做很多论证。外资企业投资,只占总投资的百分之几,否则会造成企业资金周转不灵。结合过去的教训,我们得出结论,如果我们再投资,我们应该坚持几个原则。
第一,这个投资一定是朝阳产业。如果不是,就不投资。
第二,要看你对这个行业是否熟悉。如果你熟悉,就去做;如果你不熟悉,就不要做。
第三,如果你的干部队伍有或者没有,在新的投资中,你能不能充分发挥你企业人员的最大优势?如果你不能充分发挥,你就会去做。
第四,如果你发现有问题,你应该迅速做出决定,不要去做。如果你坚持到最后,你的资金就会被消耗殆尽。
以上是我的第一课,是关于投资的。
教训二:资本结构不合理
,突出问题是流动性差。过去巨头的资本结构要么是办公楼,要么是巨型建筑,要么是一些债权。这种资本结构无法流动。一旦出现问题,“抗病”能力就特别弱。比如上市公司的股权,甚至金融上市公司的主权,有了这个资本特别好,企业就不会像过去那样了。还有过去巨头资本结构的应收款,也就是债权。
我们巨头有商业债权。当巨头们没有停下来的时候,这部分就是资产;
巨人一休克,资源就变成了零,所以资源的运作出现了一些问题。
我们已经总结了过去的教训,当我们重建时,我们应该尽量减少这些教训。
目前,我们在外面没有任何债务。也许我们过去摔得太重了。
教训三:管理不规范
管理涉及很多方面。首先是责任和权利要匹配。以前我们开会经常说《巨人报》也是提出来的,但是都止步于口号,真的做不到。我觉得对干部的责任,对干部的权力,对干部的义务一定要匹配,没有一个是行不通的。我们以前有这样一种情况,就是有权力的人没有责任,有责任的人没有权力,没有利益。我们分公司的经理刚开始权力很大,后来觉得有问题,权力限制很少。
比如今晚请人吃饭,要发传真到总部审批。从某种程度上来说,与公司的关系并不是很顺利,在管理上还存在问题。
handler/7eb1a542-6bb6-44cd-95c7-f89c18a47f9d" />第二个是贷款的问题,这是个非常重要的问题。
现在在中国,企业和金融业之间信用存在一定的危机,货款如果管不好,乱账的问题特别严重,尤其是在医药和保健领域里面,乱账率非常高的,是销售额的20%~30%。
国外有一些公司,他搞欠款不多,所以我们自己定了纪律,我情愿生意做得小,但第一天就要是良性循环,不赊账,不欠别人的,这样企业不会在货款方面出现大的漏洞,拖垮一个企业。

第三个就是管理上,过去管理上面面俱到,没有重点,如果你看我们的管理制度,感觉还好。管理制度就有一尺厚,每个方面都有,财务的管理、营销的管理、质量的管理等,十几大册,每个册里面有分册,包括统计报表怎么做都有,很细,但是管理出现问题的时候,你要抓矛盾的主要方面。
当时我们没有注意这个问题,不是每一个方面都可以搞好的,实际上做不到。
管理在有些地方要粗犷一些,主要是责权利的配套,有些细的地方不应该管理,过去我们没有这样做,最后导致巨人的管理流于形式,使企业没有战斗力。

教训四:企业文化流于形式化、不适用
过去巨人企业文化是要做东方巨人,那个东西没有用,企业文化是管理的乐趣,除了正常的管理之外,企业还存在不好的氛围,应该对它进行补充和约束,这有利于企业的发展。光提口号是没有用的。过去的口号提得比较响,可在做事的时候有很多不好的气氛。
第一个是说到做不到。开会报目标,大家都报了,报得很高,月底一看普遍完成不到50%,下次还这样。另外总部和下面的承诺也常常不兑现,上面和下面说到做不到,这样新的危机靠管理不行,这个问题解决不了。
所以我们现在说,提到就做到,我们努力做,现在至少经理报的跟月底相比,实际上都大于计划书。这是企业文化暴露出的问题。

第二个是我们的干部不敢于承担责任。
一到承担责任的时候你推我,我推你,只要一个事没做好,每次都花很长时间找谁承担这个责任,找不到人,一个比一个会说。
不承担责任,下次再失误也无所谓。如果一个国家就要亡国了,每次出了责任找不到人,后来我们也提出一个解决的办法。
第三个是每个人对别人要求很高,对自己的要求很低,总是盯着别人的部门。
中国人有这样的现象,往往自己作出的贡献看得一清二楚,怎么苦过来的,别人做一件事他认为很简单,普遍存在这样的现象。
这样的客观现象对别人的功劳不屑一顾,对别人的失误看得很厉害,对自己的失误能够原谅。这样的话,怎么搞企业文化?
只有每个人对自己严一点,对别人宽一点,严于律己,宽以待人,这样才有利于公司的发展。

第四个是企业文化的问题,就是喜欢强调困难,强调苦劳,这件事情我没有功劳有苦劳。
对中国人来说,苦劳和功劳没有任何区别的。苦劳是没有做成任何事情,所以企业应该只认功劳,不应该有苦劳,重在结果。
过去一件事没完成,我们巨人在最低谷的时候,1997年、1998年推行这个有效果,对战斗力有所提高。
第五个就是好的时候大手大脚,浪费情况严重。
人一旦大手大脚就浮了,人不艰苦的话他的战斗力不够。
解放战争时期,国民党的国防指挥部有漂亮的大楼,共产党的却是山顶的房屋。
一个企业即使效益再好,艰苦奋斗还是要强调的,如果不强调这一条,这个企业的战斗力就会削弱。

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