超过2715亿!11月12日凌晨,“2020 JD.COM 11.11全球恋爱季”落下帷幕,累计下单金额再创新高。同时,京东物流发布11.11超级战报,实现全国200个城市分钟送达,JD.COM 93%自营订单、92%区县、83%乡镇24小时送达,通过高标准、无差别的现场服务和多样化的产品创新,成为JD.COM支撑11.11的超级稳定器。
同时,全面开放的京东物流不断为实体经济带来价值增值。11.11期间,京东物流开放业务量同比增长102%,个人快递量同比增长164%,京东云仓单量同比增长138%。JD.COM零担运输业务量增长100%,农特产品业务量较618增长近5倍。数字经济和实体经济通过智能供应链联系在一起,创造产业、行业和企业共享的消费红利
技术核心驱动,24小时达覆盖城市与乡村
服务上亿用户,支撑上亿订单,每年的11/11不仅是中国物流最大的培训场之一,也是中国物流企业服务创新的验证场。数据显示,今年11.11期间,京东物流6分钟送达黑龙江漠河11.11的首单,15分钟送达湖北当阳最快订单。通过原有的预售模式,将会议纪要从之前的20个试点城市扩展到全国32个省份的200个城市,打造出又一个引领行业的优质物流产品。
不仅如此,京东物流实现了点状时效和城乡物流24小时送达的双提升。战报显示,京东物流实现了93%的自营订单24小时送达,刷新了此前的记录;基于“千县万镇24小时服务”的老龄化提升计划,92%的区、83%的乡镇消费者可以享受24小时服务,尤其是在4-6线城市,京东物流的适度投入增长了100%,下沉战略成效显著。在全国范围内,京东物流正在推进从下单到收货的24小时服务,成为全民共享的普惠服务。
在这背后,技术驱动在提高物流效率和运输能力效率方面发挥了重要作用。据悉,京东物流智慧仓今年11月11日业务量同比增长105%,预售环节预测准确率超过95%。超级物流大脑、30个亚洲第一智能物流园区、高度自动化分拣中心和智能机器人等“新基建”,助力京东物流从容应对十亿级订单。此外,京东物流还加强了公铁空一体化的综合能力。11.11前夕,京东物流新增全货机,次日“晚到”航线同比增长300%;京东物流通过利用高铁订车,将长三角重点城市至全国各地的运输能力提升了近10倍,为消费者带来快速稳定的服务体验。
助力实体经济链接数字红利,开放业务增长102%
强大的供应链能力不仅让京东物流成为支撑JD.COM 11.11的超级稳定器,也成为行业、产业、商家共享11.11机会的价值驱动力。在家电、服装、消费品、家居等行业,京东物流供应链整合解决方案有效帮助企业降低成本、提高效率。商业仓库、经济仓库、价值供应链、云仓库等一系列产品和服务,充分赋能解决传统供应链痛点,带动京东物流各项业务稳步增长。
据报道,11月11日京东物流开业业务量同比增长102%,其中个人快递、京东云仓、JD.COM冷链等业务均实现了双增长以上,农特产品业务量较618增长近5倍。在这些大规模的增长数据下,一个又一个的新鲜经济被充分激活。京东物流
比如在义乌这个小商品集散地,赛邦办公用品第一次接上了11.11促销。京东物流智能供应链系统、经济仓、在线斯派克助力其销售额同比增长700%,单日成交额突破12万;在直播电商供应链中,京东物流对化妆品品牌莱莱从采购、包装到销售进行了全方位的供应链优化,入驻亚洲第一智能物流中心,帮助品牌日交付量提升15%。物流时效提升32%,客户满意度提升18%;为了帮助眉山东坡近40万亩柑橘参与11/11,JD.com物流发布了眉山柑橘供应链解决方案,生产仓库每天直接将1万多公斤柑橘发往全国。
g>无差别高标准上门服务,提升绿色物流全民参与感根据京东物流发布的11.11战报,在订单普遍暴涨的11.11期间,坚持送货上门依旧是京东物流最大的服务特色,京东快递小哥成为最受欢迎的快递员群体。京东物流有关负责人表示,尽管11.11期间很忙,但京东快递小哥依然在全国范围内保持高标准、无差别的上门服务。为了服务用户的多元化需求,京东物流还充分发挥智能快递车、物业合作、便民点、自提柜、乡村共配等多元末端生态优势,将收货选择权交由客户手中,为消费者提供多一种收货选择。
同时,京东物流充分提升11.11期间消费者在下单收货之外的参与感,将绿色物流和可持续发展的理念进行创新,通过把快递纸盒DIY成动物小窝,落地“盒以为家”等活动,号召更多人将快递箱循环利用,让消费者充分参与。截至目前,京东物流已累计投放青流箱等循环包装近650万次,可减少快递垃圾10万吨,通过绿色包装、绿色仓储、绿色运配、公益回收等多方面发力,让每个消费者在无形中加入到青流计划中来。
作为京东打造的又一个全民级消费节日,11.11高涨的消费热情是国民经济持续复苏的真实写照。京东物流以价值共创的理念、智能高效的技术和便捷温暖的服务驱动京东11.11稳定履约,促进消费繁荣和实体经济振兴,助力更多产业、行业和商家在双循环新发展格局下链接数字红利,实现高质增长。
