跑腿自古就有，今天也依然如此。以下是跑腿公司的计划。
公司宗旨：让客户有更多时间处理更重要的事情
一、第一项任务(注册公司)
1.建立一个客户服务小组。实现用户需求和建议的反馈模式(可分区域或分人向客户提供客户)
客户和家庭之间的沟通和联系)。
2.印刷和分发服装、名片和海报。内容是公司所有的服务和特色。(一定要新颖明亮)
两个人的市场调查
1.提前与现场沟通。
2.根据市场各方面的需求做一些实地考察。同时，我们将建立和沟通微信群
3.准备一些小礼物等等。看到礼物最好想到我们公司的服务。礼物的选择必须
必须经常使用，不能轻易丢弃。
4.调查项目根据需求进行整体分类。
三，竞争对手分析
我们需要做的是：
1、服务专业化，努力打造形象。通过统一服装，规范员工形象，塑造一个
一个有形象服务的家政团队，可以从根本上改变家政在群众中的卑微形象。
2.就业人员的培训。提高服务质量。
2.同类跑腿。其他跑腿公司。
style="font-size:15px;">我们要做到更加让客户贴心的服务。要做到比他们更专业，更人性化。3、其他服务。
根据现在社会需要，好多产品销售为了更加方便和吸引顾客，也建立了一些附加的服务
系统。比如送货上门。当然他们的专业性不强，受空间限制大。鉴于成本，这些行业额外的
服务只是作为一种销售的吸引手段。一般很难超过一定的空间限制，很难实现这种特定的服
务要求。
4、选择一款多功能跑腿系统，且费用相对低一点，这样可以减少投入成本，提高其他投入，像好急同城配送系统的软件就是可以的，可以申请与他们合作一下，好急同城软件是免费服务的，不需要投入成本。所以说好急配送系统还是一款非常的产品，特别适合刚创业的跑腿团队。
四、跑腿行业的壁垒和优势
1、主要阻力和壁垒。
传统思想的限制。跑腿属于新业务，需要一定时间来让大众认可 缺乏法律限制和保护。
使得可信度大打折扣。
2、优势
市场具有广阔的市场需求和发展潜力
政府对跑腿行业的关注和支持，客观上对跑腿的发展提供了一个良好的外环境 。
五、竞争策略
针对传统的家政行业和潜在的竞争对手，我们制定一下的竞争策略。根据跑腿行业的发
展趋势分析，发展分为三个阶段：
1、 创业期。集中营销策略，占领市场。一般需要 1~2 个星期
跑腿行业是成长型服务行业，采用集中营销策略主要是针对中层收入家庭从事基本生活
服务业务，辅以有效的信息监控和反馈，以高质量、有特色的服务打开市场，提高公司的知
名度和信誉。
2、 发展期。差异化营销策略，扩大市场占有率。
从公司内部质量上全面改善、提高服务能力和质量，利用技术的力量给顾客更好的服务，
并使服务人员效率更高，达到员工和顾客都满意的最佳效果，继续扩大市场占有率，实行差
异化营销，针对不同的需求类型和不同的消费群体，制定不同的服务规范，通过提高顾客的
满意度和忠诚度，扩大品牌影响力，争创服务品牌。
3、 稳定期。全面扩张策略。
保持公司原有的运营模式，不断发现市场需求，以抓服务质量和效率为主要任务，深入
满足顾客多层次多样化的要求，建立健全企业经营运作机制，在完善各项职能的同时，适当
的时机公司将涉足其它的新兴服务领域，实现规模和市场全面扩张，完成公司的体制结构转
变，并继续秉承为顾客提供最好最优质服务的原则，创出我们自己特有的服务经营。
