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王老吉批发市场在哪里,王老吉区域代理利润

2017年12月16日,凉茶老将王老吉正式开实体店。王老吉这次开的四家分店都在CBD商务区,三家在世界商城,一家在珠江新城地铁站。目的显然是占领高毛利、高品牌附加值的年轻茶市场。

据了解,半年前,王老吉在珠江新城开了一家线下概念店试用。这家线下店的大规模开业,也证明了王老吉相信,自己蓄谋已久的品牌风格和商业模式已经成熟,能够成功打入白领和年轻消费者。

开业前,王老吉的热身活动非常高调。他不仅在当地自媒体Soho广州微信官方账号上买头条做广告,还去美团、大众点评等平台免费或两三次低价获利购买。前期通过砸钱、赚足关注度、打造品牌升级动能来推广。

《财富猪智餐饮》记者选择在唯一的地铁通道参观王老吉的实体店,下了两部自动扶梯,走过一条长长的通道才找到这家店。这家位于合景国际金融广场地下的店真的很隐蔽。

吃它的味道之前,先闻闻它的香味,一股浓浓的中药香气就会扑面而来。门的颜色是王老吉惯用的经典红色,葫芦形的显示屏播放着各种药材药材的图像数据,包括“万物皆生”的简洁风投影,展现出时尚高级的氛围。有不少顾客在排队,工作人员微笑着递给我一份宣传菜单。

大部分顾客都是附近商业区的上班族,在喝茶时间来打包。

整个店铺分为五个区域,分别是“葫芦里”、“快鸡酥”、“吉首早”、“吉乐家”和“说笑间”。

“葫芦里”是展区,内衬一管液体,据说是凉茶的母液。这六种特色凉茶饮品分别对应着“暖”、“润”、“美”、“稀”、“实”、“清”的所谓宣传效果。

“吉快”有两种制作方法,即“吉快”出茶快,提前准备好的母液是功臣,而“吉寿枣”含有鲜干成分,现在有卖,但时间会更长。

“歌乐家”可以加入各种材料,如草药蜂蜜、碎坚果等。而“说笑室”是座位区,有大文人说笑,看来我们是想把街上流传的凉茶搬进雅堂。

王老吉的品牌升级想通过改变定位,为年轻人打开市场,提高售价。各种凉茶的价格从12元到20元不等,明显比市场上传统的王老吉罐头高出几倍。那么线下店的王老吉为什么卖的这么贵呢?

01

调整产品结构,推陈出新

除了王老吉经典凉茶所属的1828古凉茶系列外,店内还提供多种系列的中草药凉茶、清新纯净凉茶、健康鲜果凉茶、草本奶茶。除了汕头这个名字,其实王老吉还开发了花茶、果茶、奶茶

域。年轻人的口味早已与老一辈人有所区别,因此保留广东传统凉茶味道与品类的同时,将产品推陈出新就显得十分必要,因为王老吉的竞争对手,并非其他凉茶品牌,而是咖啡、奶茶等在年轻市场里根深蒂固的品质门店。



除了凉茶,王老吉还提供茶点和甜品等附加小食供君选择。在不盖过门店主打的凉茶产品下,增加品类的多样性,给食客更多选择。一杯可口健康的凉茶,配上一包蔓越莓手工饼,是何等惬意的下午茶时光。王老吉想让自己的凉茶抛掉即饮快节奏的产品标签,而转变成白领消费群体中一种可晒朋友圈的高格调生活。



02


品牌形象升级,视觉意识强


品牌焕然一新,产品包装完全不见市面罐装纸盒装王老吉的传统感觉,而是紧随当下流行的喜茶风,甚至与星巴克这个全球热门品牌较量。1828现泡字样和宝葫芦图案多次出现,红色色调贯穿整个门装修和包装。整齐划一的物料桶,和店员身上的红围裙,以及墙壁上红底或红字的灯箱海报,通过视觉升级了王老吉的老牌形象,赐予了品牌强有力的感染力和传播力,力求都市白领的认同。




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服务用心,礼节具备统一性


排队的时候,听到收银员高喊:“欢迎光临。”所有的店员就跟着喊:“1828王老吉。”注重礼貌的王老吉门店,让我有种去日本餐厅宾至如归的温暖。同样,食客带走产品后,负责打包的店员也会带头亮出一嗓子:“慢走,欢迎下次光临。”规范礼节用语,是王老吉的又一升级新举措。在排队时服务员的悉心推介,不仅提升了点单效率,还提高了食客的消费体验。而借食客充电线等各种“顾客有难我来帮”的细节,让王老吉不再是冷冰冰卖商品的商家,而是注重顾客体验并带有自身温度的服务商。


这次王老吉打出了一个漂亮的翻身仗?


不,这次翻身并不完全。


发财猪智慧餐饮认为,前期宣传的噱头过多,可供选择的搭配十分冗杂,让顾客摸不着头脑。也许想模仿奶茶店的DIY搭配方式,但王老吉的实际操作情况却不尽如人意。凉茶的食材搭配本身就受限,草药功能互冲本不能乱来,只能依赖调配员进行推荐。诚然,这增加了产品与食客的互动性,却也增加了门店运营的时间成本。很多搭配和加料的选择都形同虚设,服务员专业培训不到位,导致很多环节被遗漏,顾客选择产品大多只能是基本产品。



门店人手不够,凉茶饮品制作慢,导致雅座区全是等候的顾客。虽然王老吉设置了自己的桌面出品区,但这种个性方式仍是商家的一种自嗨,没有从根本上解决效率的问题。没有大屏显示出餐进度和机器叫号,仅靠服务员手忙脚乱的排序和口头喊号,不但易出错,也降低了食客的体验度和好感度。



理想很丰满,现实特骨干,筹备了半年的王老吉线下门店想在这个冬天引爆,却发现还有很长的路要走。2017年已敲响尾声,2018年传统茶饮市场的新风口即将开启。未来扛起“新中式茶饮”大旗、登上“中国星巴克”的荣耀之位的,会是王老吉这个从传统变为高逼格的凉茶品牌吗?我们拭目以待。