第三章起航
“大家早上好，”芮说。虽然这不是芮第一次解释自己的计划，但这个计划与以往不同，完全是从一个新的角度。他不知道这个新计划能否得到客户的认可。毕竟任何产品都是基于需求的，需求是基于常识的。改变人们的常识需要一些时间。之前的项目都是把各种模块拼凑在一起，搭建了一个看似有用的工具系统，把各种收益分开计算。没有人系统地考虑过这个项目对运营的影响。然而，目前的经济环境与以前不同。当经济形势好的时候，你的项目是锦上添花。现在经济环境不好，需要从运营的角度去思考项目的出发点和效果。
“我们的项目计划主要包括四个方面：消除瓶颈、财务成本分析、价值流和人才培养。”瑞见下面的人开始交头接耳。毕竟这个大家熟悉的基于5s标准化、自动化、时效性的精益之家是完全不一样的。芮并不惊讶。毕竟，人们已经习惯了精益、六适马和流程再造的理论。精益大多侧重于工具本身，而六适马侧重于问题本身，忽略了企业经营的大局，这在经济形态不好的现在尤为重要。
“根据精益之家的说法，5S和标准运营是基础。虽然我们第一阶段做了一些基础工作，但是还没有在全公司开展，已经开展的领域还没有固化。现在我们突然转向不同的内容。是不是太草率了？”贵格会问，他通过一段时间的学习真正感受到了基础管理的重要性。
“我们第一阶段的内容是5s、规范操作、现场改进。这些任务应该由谁来做？”芮笑了，他在等这个问题，很多咨询公司为了获得项目，大力宣传5s的直接和间接效益，对公司进行规范运营，我们不否认效益本身，但这种工具型的推广方式注定对企业的运营帮助不明显。显然，贵格会没有意识到这个问题。
“当然，是运营商。他们每天都要按照标准操作工作，还要遵守5s规定。”贵格会回答
“是的，我们已经引进了这些基本的工具和方法。后期要充分放权，让员工更新，实施标准作业、5s、现场改进。我们只需要鼓励和提供资源。但是，作为管理者，我们的职责和现场员工的职责区别在于，我们管理的不是一个工位，而是工厂的运营。因此，我们需要学习和使用工具，从工厂运营的角度去观察和管理，这就是我们的今天。主要内容，这第一阶段的工作不冲突，但作用和出发点不同。”芮解释道
注意：关于5s，我们需要思考三个问题。第一，5s，规范运营是基础，是一项长期的工作，不可能在短时间内对公司运营产生影响。二是全员5s工作一开始需要投入大量精力，维护成本很高。以我个人的经验，很多企业开始轰轰烈烈的努力，最后一无所获。第三，在现场出现未解决的质量问题和交付问题的情况下，不是我们希望看到的标准操作是否本末倒置。任何公司的资源都是有限的，所以我们需要用有限的资源解决最重要的问题，而不是所谓的从点到线、从线到面的刻板理论。所以需要引入5s，但5s的重点是基层员工，而不是管理者，管理者更应该从管理的角度去思考。
“我知道，我还是要鼓励和监督5S和规范运营的工作，但我不需要像一期工程那样投入那么多精力。”贵格会说
“没错，作为管理者，它主要是推动现场工作。现场实施时，要从公司运营的角度考虑如何开展工作。公司运营的核心点是什么？”
“订单及时交付”、“库存控制”和“质量保证”已经被大家说了
“大家说的都是手段，做这些事情的目的是什么？就是为了赚钱！”环视一周，继续说道
“今天，我们将讨论盈利能力，这意味着增加收入和减少支出。首先，我们将讨论增加收入的工作。这里我们要介绍一个新的观点，那就是限制理论(Goldrat博士提出的)。根据约束理论，复杂的生产系统受到一个或几个瓶颈的制约，我们需要很好地管理瓶颈，以获得更高的有效产出。有效产出的概念不同于传统的会计利润概念。传统会计认为利润=销售价格-原材料成本分摊成本(人工、投资折旧、水电等)。)，而有效产出=销售价格-原材料成本。这两种理论的区别在于，只要销售价格大于原材料成本，有效产出就是有效产出，而传统会计理论则认为成本是原材料成本加上分摊成本，分摊成本是根据一个估计产出来计算的。因此，即使根据传统会计，这也是传统会计理论的缺点，有效产出没有估计的平均成本，所以只需要在市场价格高于时考虑
原材料的价格的前提下，这个差异和可获的订单数量与分摊成本的关系就可以了。”瑞解释道“这就是说我们的销售价格是不合理的”盖得问
“不是这么简单的判断，首先当你的售价在市场上有竞争力时，你的订单大于你的产能时，无论如何你都会赚钱，而当你的售价高于市场价格，而你坚守传统的会计理念，就会亏的很多，这个时候就要考虑用有效产出的方式来管理，实际上除了高德拉特有这样的想法外，北欧航空的CEO卡尔森写的《关键时刻》也有阐述，也就是用提高营业额来降低成本，这使卡尔森在平安旅行社，灵恩航空和北欧航空都获得了巨大的成功，当然，他还做了很多其他的工作。但是不可否认的是卡尔森力排众议，通过降低价格来提高营业额的方法是有效的。如果大家仔细观察，传统的航空业，有春秋航空等廉价航空公司，只要他们的价格足够低，并获得足够多的客户，就可以盈利，同样现在的很多的互联网企业也在做同样的事情，共享单车，拼多多，淘宝，余额宝等等，虽然每一单的价格和利润很低，只要订单的数量足够大，就可以盈利。所以虽然大家的行业不同，但是对于企业的管理的精髓都有共同的见解。”瑞解释后，停了下来，环视与会人员，毕竟这点有点难于理解。
