高级项目管理师 高级项目管理师人才

作者获得了先进的项目管理部门和PMP认证。现在，我想分享一下考前准备的相关试卷(共七篇)。这是第七个《项目成本管理》。

2019年1月至2020年7月，我有幸参与中央某机关综合业务应用系统开发项目，投资900万元，建设周期18个月。项目分为流程业务管理、智能辅助、大数据应用分析、知识服务四个子项目。我被任命为流程业务管理子项目的项目经理。现在我已经成功上线，系统运行稳定，客户满意，验收已经完成。流程业务管理子系统是核心，用户覆盖从中央到地方的四个层级，共有七条业务线，90个业务类别。该系统计划将客户的所有业务纳入系统，使其完全实现信息化和移动业务处理。为了满足用户的需求，系统设计采用目前最流行的前端分离开发方案，后端采用java语言，并提供满足PC和移动需求的接口。我们采用目前成熟的微服务架构模式，满足客户对系统稳定性和可靠性的质量要求。应客户要求，程序运行环境采用阿里巴巴云服务部署平台，可适配华为云平台，也可在国内涉密服务器上运行，无需使用任何可能被国外卡住的工具或技术。

成本是项目的核心指标，是项目的关键因素。这个过程的重要性是无可非议的。在整个项目实施过程中，作为项目经理，我严格控制项目成本，科学应用相关理论知识，结合我公司以往项目的成本管理经验，带领整个项目走向成功。接下来，结合本项目，介绍本项目的成本管理工作。

一、规划成本

计划成本是一个非常重要的管理过程，它为如何在整个项目过程中管理项目成本提供了指导和方向。后续的成本估算、成本预算、成本控制都将按照成本管理计划进行。因此，我们参考项目管理计划、项目章程、项目进度管理计划、项目人力资源管理等相关文件，然后邀请甲方相关利益相关者和公司高层领导召开专题会议，制定项目成本管理计划。

二.估价

成本估算是根据成本计划估算成本计划中每项活动所需的活动成本。我根据我公司以往制定的类似项目的参数模型，通过项目范围基准、项目管理计划、工作分解结构等数据文件，采用类比法对项目进行自上而下的估算。实践表明，项目范围、工作任务、可交付成果和相关验收标准等信息对成本估算的准确性非常重要。因此，在与客户就项目范围达成完全共识后，我们根据WBS中的具体工作包进行详细的成本估算。比如通过资源费率法，计算项目组中每个岗位的每人工资成本，然后根据分解的工作包涉及的人力资源数量进行计算。考虑到项目计划中进度和人员的要求，根据项目的WBS结构，采用自下而上的成本估算方法估算总工作量成本。

三.成本预算

成本估算是成本预算的基础，成本预算是一切成本管理的基础。我们将项目的每个活动的估算汇总到工作包中，计算工作包的成本，从每个工作包的成本中估算计划组合的成本，从计划组合的成本中估算控制账户的成本，然后汇总形成成本预算。根据项目进度，确定项目各预算的地点和时间，最终形成相应的项目时间点

四． 成本控制

成本控制是整个成本管理的核心，其目的就是使项目活动按照成本管理计划完成。根据成本基线、成本管理计划、批准的变更请求，我对整个项目的成本支出进行严格的控制。对项目实施过程中项目活动所发生的项目实际成本与项目预算进行对比、检查、纠正，尽量项目的实际成本控制在预算的范围之内。

为了确保项目执行过程的成本控制，每两周各组做一次本组的绩效测量，每月做一次项目整体绩效测量，通过计算项目挣值，与成本管理计划和成本预算进行对比，找出与项目成本管理计划和预算的差距。我采用分级偏差控制，如果出现4%以内的偏差时，项目组内解决，协调相关资源，超过4%，则上报公司解决。当出现项目成本偏差时，通过成本变更管理流程完成成本的变更。在项目执行过程中也出现过因范围调整，继而致使成本也需跟着变更的情况出现，我们将修改后的成本基线报送项目各方。

在本项目中，我全面应用了项目成本管理的方法，使得本项目在成本管理方面较好地达到了目的。鉴于我们在项目初期就建立项目成本管理计划，并依据成本管理计划对项目成本进行估算，在项目估算的基础上，综合考虑项目的特点，并结合公司对项目的要求，我带领管理团队制定了行之有效的项目预算。在本项目执行过程中，通过挣值分析进行项目成本与预算的对比，并形成项目成本分级控制体系，对于重大成本变更还通过监理公司与用户进行沟通，项目最终发生的成本与项目前期批准的项目总预算没有超过5%，完全在公司内计划之内。总结整个项目实施过程，仍存在一些不足，一是客户隐性需求没有理解到位，只是中途出现范围变更的情况，二是在项目前期，团队都是新组建的，协作程度不够高，没能最大限度的发挥团队的战斗力，这些不足都直接或间接导致成本存了一些偏差。

当然每个项目都具有自身的特点，估算方法、控制技术都有可能不同。但是无论怎样，作为项目经理，必须保证项目在成本控制计划和预算范围内环境下进行，因此，如何更好地把握项目成本管理方法，灵活运用是党的估算和控制方法到实际项目中去，还有待于我们去研究、探索、实践和总结。