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每天一分钟,把一点点管理知识带回家。今天我们来谈谈管理学中的“利益相关者”理论。
通常理解的所谓利益相关者是在存在利益关系与企业合作的人.
从管理学's的角度来看,
利益相关者是指在企业外部环境中受决策和行动影响的任何相关者。
当然,它们有着相同的含义。
提出利益相关者理论的价值是什么?
利益相关者理论在20世纪60年代前后逐渐在西方国家发展起来,80年代以后影响迅速扩大。它开始影响美国和英国对公司治理模式的选择,促进了企业管理模式的转变。
利益相关者理论的出现有其深刻的理论和实践背景。利益相关者理论的关键点在于,它认为随着时代的发展,物质资本所有者's在公司中的地位正在逐渐弱化。弱化物质所有者地位是指强烈地质疑's利益相关者理论的传统核心概念“公司由持有公司普通股的个人和机构所有”。
简单来说,利益相关者理论改变了只坚持.传统的股东优先战略,提出企业各利益相关者的需求应该是综合平衡,而不仅仅关注的是股东的利益。
此外,利益相关者理论还要求企业在追求财务指标.的同时,更加关注自己的社会效益
它敦促企业管理者加强对所有与企业行为和结果密切相关的个体的理解和尊重,并尽最大努力满足他们的需求。
根据利益相关者理论,将所有利益相关者纳入企业决策不仅是一种伦理要求,也是一种战略资源。事实证明,它确实有助于打造企业的竞争优势。
那些利益相关者呢?
从管理的角度来看,利益相关者可以分为内部利益相关者、外部利益相关者和远程利益相关者三种.
内部利益相关者:主要指董事会、股东、管理层、员工等;
外部利益相关者:主要指
是企业的供应商、客户、相关合作方以及管理部门等等;远端利益相关者:主要指的是没有直接与企业发生关系,但却存在利益关系的团队和人,比如环保组织。

作为一种理论,利益相关者理论的核心思想在于,一部分由股东掌握的企业决策权力和利益,应该移交到利益相关者的手中。
也有学者指出,这种权利的移交可能会损害股东的权益,而事实上也正是如此。
当然,世上没有完美的理论,利益相关者理论也存在一些不足,
比如这个理论并未经历过具体的实施,无法通过科学检验去证实;
它对于利益相关者的识别问题也存在显著的理论缺陷;
作为企业管理者,根本无法兼顾理论上所有的利益相关者的需求,只能根据对企业的利害关系缩小利益相关者范围,这也是对公平和公正原则的背叛。

当然,利益相关者理论对于企业的管理者还是有相当的启示和研究价值。
该理论指出了企业必须保持盈利、维持业绩,否则无法满足任何人的利益需求,
同时一个企业也应该尽量满足股东和其他利益相关者的需求,从而全面保证企业的经济效益和社会效益共同提升。
其中,最为重要的就是利益相关者的识别工作,如何选择相关性最重要的利益相关者,并优先处理这些利益相关者的需求,这对企业管理者来说十分重要。
最后还要说明的是,不论利益相关者对企业的重要程度如何,企业应该分享多少权利和权限的决定权都在企业管理者手上。
以上就是今天有关#利益相关者理论#的内容了,谢谢你的阅读。
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