项目范围管理的目的是做且只做实现项目成功所需的所有工作。
范围管理主要分为五个步骤。
1.收集需求
为了确定范围，我们必须首先收集客户和其他主要利益相关者的需求。只有当我们对客户的需求有了全面而准确's的理解，我们才能定义一个合适的项目范围。在需求收集阶段，我们通常可以使用访谈,头脑风暴,问卷调查等形式收集所有关键利益相关者的需求。
2.定义范围
定义了制作项目和产品详细描述.的过程我们从收集的需求中选择最终的项目需求。然后，描述项目和产品的范围，并列出具体的可交付成果及其验收标准 ode-color: #A3A3A3;">。在定义范围阶段很重要的一件事是明确项目的边界。可以通过列出不在项目范围内的内容（除外责任），来澄清一些比较模糊的地带。定义的项目范围需要跟主要相关方达成共识，并获得批准。
3.创建工作分解结构
范围定义好之后，需要把项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件，即创建工作分解结构（WBS）。WBS是项目团队为实现项目目标、创建所需可交付成果而需要实施的全部工作范围的层级分解。
WBS一般分解到工作包。工作包是WBS最底层的工作，可对其成本和持续时间进行估算和管理。
WBS分解通常遵循四个主要的原则：
（1）100%。确保既没有遗漏的工作，也没有多余的工作。
（2）4～6层。通常分解为四到六个层级。
（3）80小时。建议工作包的持续时间为80小时左右。
（4）责任明确。每个工作包要有明确的责任人。
4.控制范围
控制范围是监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更的过程。
控制项目范围确保所有变更请求、推荐的纠正措施或预防措施都通过实施整体变更控制进行处理。
未经控制的产品或项目范围的扩大（未对时间、成本和资源做相应的调整）被称为项目蔓延。如果项目经理发现了范围蔓延的现象，首先应该叫停变更，然后补相关的变更流程。即以下五步。
（1）记录变更内容。
（2）评估变更的影响。
（3）提交变更控制委员会。如果未获得批准，则要取消不良变更。
（4）更新相应的基准和文件。
（5）通知对应的相关方。
5.确认范围
确认范围是正式验收已完成的项目可交付成果的过程。通过确认每个可交付成果，来提高最终产品、服务或成果获得验收的可能性。
符合验收标准的可交付成果应该由客户或发起人正式签字批准。这些签字批准的文件将被作为结束项目的依据之一。
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