直到2020年初，电商瓜分实体店市场份额的场景已经被人们习惯。国内电商的发展依然如火如荼，但显然已经不能满足增长的步伐。疫情让这一幕更加激烈，出境电商成为必须。
然而，出境电子商务和传统出口有着本质的区别。在传统外贸出口中，货物一旦发出，所有的东西都由海外进口批发商的各级销售代理销售，而出境电商面对的是终端客户，能够及时得到产品问题的反馈。卖家要密切关注客户反馈、意见、评论、好评和差评，在海外打造自己的品牌，通过品牌加强消费者粘性。
这种被称为DTC(Direct To Customer)的跨境电商发展模式逐渐成为了出境电商从业者的标准模式。
所谓DTC，主要是指企业通过整个海外社交媒体(Instagram、脸书、抖音)推广自己的品牌，然后通过自建站等自有渠道形成销售闭环，使得出境游电商卖家有可能做出自己的品牌。
随着抖音在印尼成功完成首次官方直播，直播概念开始在东南亚市场大规模传播，团购、微信业务等其他形式的社交电商在东南亚越来越受欢迎。社交电商行业也在以惊人的速度增长，出现了直播、社交裂变和社交私域.放眼世界，在社交电商领域没有比中国更发达的市场了。
在出境电商的DTC模式下，传统跨境电商时代与亚马逊等海外电商平台有着密切的区别。目前，使用DTC实现品牌和产品出海的企业，必须有一套成型高效的数据分析处理系统，帮助其在有限的预算下取得意想不到的效果。
“面对分散的市场、地域语言和文化、数百个不同的电商平台和社交媒体，涉及的厂商和卖家不可能像无头苍蝇一样，而是需要有一双上帝的眼睛。他们不仅要实时掌握数百家电商平台的数据，还要洞察脸书、Instagram、Tiktok等社交和短视频媒体的动向。
“跨境电商的成败取决于运营，运营以数据为基础。只有有了准确的数据和情报，出境电商卖家才能抓住机会，但盲目跟风可能会陷入泥潭。其实，出境电商平台的卖家和商品的数据是开放的，但它们广泛分布在不同的电商平台、社交和短视频平台、SKU、单品、价格、销量、库存、买家评论、汇率甚至社会经济中。当前的政治形势一直在变化。要对这些海量数据进行聚类和整合，需要进行自然语言处理数据挖掘建模，同时需要对非结构化数据进行提前结构化和修改。
发现和挖掘海外消费者的需求，进而高效组织后端供应链，通过线上渠道向海外消费者交付合适的产品和服务，以社交电商为核心的DTC出境电商之战才刚刚打响。
