郑先生,广东广州人,一直在考虑加入炸鸡店。2020年1月底,我在网上找到了最高鸡炸鸡汉堡的投资广告,于是在山东餐饮管理有限公司官网留了电话,很快就有业务员主动联系了郑先生。
之后由于疫情原因,业务员没有再联系郑先生。直到今年3月,疫情还没那么严重的时候,郑先生又在网上搜索鸡肉密度最高的炸鸡汉堡,一个叫孙昌的销售经理联系了郑先生。互加微信后,他发了加入鸡密度最高的炸鸡汉堡的信息和图片。郑先生看了资料,觉得还不错,但由于疫情原因,没有去房子里检查,直接在当地租了一家店,交了几个月的房租和押金,和公司谈好加盟条件后开始装修。
3月17日,销售经理向郑先生承诺,他将向广州白云区和从化区的两名代理商支付4.9万元的初始费用,包括所有生产设备和材料的9折优惠、免收管理费和赠送额外物品。除了装修费用和租金,郑先生不需要购买其他设备。因为公司给的条件和其他公司给的条件差不多,所以郑先生相信了。
3月17日晚,郑先生向公司提供的银行账号支付了全额加盟费。4月1日,郑先生与山东阿沁餐饮管理有限公司正式签订最高鸡密炸鸡汉堡代理合同。他们答应第二天把合同寄出去,但郑先生直到一周后才收到。当郑先生打开合同时,他感到不舒服。合同不专业,错别字很多。而且,他给我的收据故意写了鸡肉密度最高的炸鸡汉堡为窝子汉堡,经郑先生再三要求后予以更正。
郑先生问销售经理孙昌,以前广州两区的代理商为什么不承诺?孙昌说,主管不同意给这两个区代理,而只给商店所在的区。这样,郑先生肯定不同意。郑先生没想到的是,他们没有给任何地区代理商,销售经理孙昌也没有接电话,也没有回复信息,一直说他很忙。
针对这种情况,郑先生联系了售后经理徐浩,说郑先生还没有正式入职,合同刚拿到,要求退款。经理徐浩说没有退款,流程已经开始了。其实他说的过程只是叫了一个年轻人过来,随便量了一下就回去了,然后发了一张图片,说是设计方案,没有经过其他过程。
销售经理孙昌说,如果你再支付2万元,你可以给地区代理商10%的材料折扣,折扣后的钱几个月后就会赚回来。当时郑先生的店铺月租1万元,实在是买不起。3月31日,郑先生别无选择,只能再付2万元,他们才给了阿正先生地区代理和10%的折扣材料。然而,在支付了2万元后,售后经理徐浩表示,之前承诺的免费设备要支付3万元,如果不购买公司设备,就要签署免责责任书。
现在,销售经理孙昌不接电话,信息也不回。郑先生加盟鸡密最高的炸鸡汉堡的钱是从亲戚朋友那里借来的血汗钱。店铺装修花费约6万元,店铺租金支付3万多元。现在生意做不下去了,直接损失17万元左右。
经国家知识产权局核查,山东阿沁餐饮管理有限公司于2017年10月24日申请注册第43个自助餐厅服务商标“至尊鸡糜”第27056314号,但截至2018年3月27日,该商标在初审时尚未公告。经商务部核查,山东阿沁餐饮管理有限公司与“至尊鸡糜”品牌未进行商业特许经营备案。
专营权费的退还需要一定的条件。在一般实践中,法院将考虑以下因素
天上没有馅饼,不要被各种高利润高回报的承诺蒙蔽了双眼。创业初期比较难,不要轻信网络上的“代理运营”、“计费”等噱头。光明的销售数据需要通过高质量的商品和服务来改善,但寻求捷径会得不偿失。
本文来自账号:郑潇法律援助
关于作者:郑潇,法律顾问,从事特许连锁行业法律实务多年。如果遇到加盟连锁相关的法律问题或者其他法律问题,可以关注本微信官方账号和郑潇法律援助。关注郑潇,让生活不迷路。