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运营部门年度工作总结报告 创业园运营年度总结

新年伊始,万象更新。

二月自始至终充满了欢乐、喜悦和兴奋的海洋。

因为我们最重要的节日——新年的到来,我们辞旧迎新;

因为立春之后,一切都恢复了;

因为两天前的元宵节.

这是一个令人愉快和兴奋的景象。

在这个家庭团聚的日子里,

业主仍然坚守岗位,

努力为业主创造一个安全、舒适、和谐的工作环境!

和谐物业保持不变。

每天为你服务,

和协物业2月份工作总结

感谢您一直以来对和协物业公司的支持和信任。正是因为听了你的声音,我们才不断成长。在接下来的日子里,我们将一如既往地继续竭诚为您服务,现为您奉上2月份的物业服务工作简报。

环境维护

1.每天打扫公园里的道路。打扫办公楼的卫生。

2.把空置的工厂打扫两遍。

3、清理绿化带白色垃圾3次。

4.清除公园里的积雪和断枝。

5、清理北草坪卫生、杂物、平整土地。

6、公共区域、厕所要做好消毒工作,做好工作记录。

工程维修

工程部对园区内的设施设备进行定期检查,发现问题及时处理;并上门维修业主的维修服务,尽职尽责。

le="font-size:15px;">1、开展公共区域巡视26次。


2、电梯保养维护2次,每日巡查运行情况。


3、供电机房设施设备维护保养1次,清理卫生。


4、绿化管道维修维护,加装水表。


5、4#厂房供电故障,查找原因,检修。


6、公共区域照明维护维修。






秩序维护


日常工作严格做好门岗把控,提升现场基础服务工作,主动帮助业主,提升业主满意度,对园区进行定期巡视,不规范车辆及时整改,定期检查消防设施设备。做好防疫工作,进出人员,车辆登记,测温,并做好记录。春节期间做好安全检查工作,各处巡查,保证园区业主财产安全。




客服工作


 接待客户5起,办理业主入住装修1户。配合政府相关部门做好宣传工作,及时将与园区企业相关的文件发送至企业。做好安全巡视,进行冬季防火防盗安全宣传,张贴温馨提示。整理资料,向园区业主汇报物业工作,春节期间布置园区,安排值班,做好服务。






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我们的小目标,你的满意是我们奋斗的目标。


郑州通航创业园


  感恩园区业主一路同行


  我们将继续深化服务内容


  确保广大业主


  有一个安全、舒适的工作环境  


~和协物业