一般来说，工作描述主要描述所需的职责和资格，描述员工完成工作所需的知识、技能、能力和最低条件。
工作说明书主要解决四个问题：
1.做什么(工作内容):必须理解和掌握的工作项目和内容。
2.谁能做(岗位要求):上岗的要求，只有满足这个要求才能胜任工作。
3.怎么做(工作方法)
4.你为什么要这么做？
岗位说明书的内容主要分为：
1.职位描述(工作职责):对岗位的要求，而不是对人的要求。
例如，行政经理的工作内容是：
1.日常管理：制定工作计划，汇报和下达指令。
2.专业管理：每天要做的专业事务，比如优化工作环境，行政接待。
3.其他：会议管理、材料管理、安全管理、企业文化建设、行政成本控制、公文写作、文件资料管理、住宿安排、保密管理。
二、岗位规范(资格):对人的要求，而不是对人的要求。
或者以行政经理为例：
岗位要求：良好的个人形象和心理素质，丰富的专业知识，较强的工作能力和较高的职业道德。
个人形象：穿着、谈吐、举止、风度。
心理素质：坚强的意志和自制力。
专业知识：行政管理、法律知识、社会心理学等
工作能力：管理、观察、分析和解决问题的能力，适应能力和控制能力
以身作则。
下面以岗位说明书(岗位职责)为例，说明如何制定岗位说明书。
一、明确公司的管理机构和人员安排：
(一)公司组织：
1.董事会：董事长、副董事长、董事
2.公司：总经理、副总经理、财务总监
3.树枝
3.管理部门设置：人力资源部(以下设置保卫部)、财务部(主管仓储中心)等。
4.生产车间设置
(2)人员安排：
1.董事会：董事长、副董事长、董事
2.公司团队成员：总经理、副总经理、管理代表、财务总监、总经理助理、专项安排人员(技术部经理)
3、管理部经理安排，可以兼任。
4、车间主任人员安排。
(3)
）人员编制：1、由于公司近来管理队伍庞大，"人浮于事"现象严重，经研究决定精简人员，对各部门人员编制进行重新调整，具体编制数额如下：出口部 9人、财务部6人、生产部15人、技术科 7人 、检验科 9人、供应部 8人、仓 库 17人 、搬运队 11人、人资部 6人、工程部 2人、安保科 6人、车 队 4人。
2、各部门负责人于8月底前将新定编的人员名单报人力资源部。
3、各部门在七天内把本部门的人员调整到位，责任分工清楚，要求增减人员情况一起上报有关分管领导，然后汇总到总经理处审定。
（四）职责分工：
1、公司高层管理工作分工：公司实行董事会领导下的总经理负责制
总经理：
工作分工：在董事会的领导下，全面负责公司的生产经营活动，贯彻执行董事会的各项决议，及时准确的向董事会反馈生产经营中的重大事项。对董事会负责，负责公司全面管理，主管公司干部人事、财务。
生产副总：
工作分工：统筹管理公司的采购和生产活动，管理调度公司生产计划部与采购部门之间配套和协作关系，监督物资采购的价格执行情况，监督生产计划执行情况，分管采购部、生产计划部、仓储中心。
管理者代表：
工作分工：确保质量管理体系的过程得到建立和保持；向总经理报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；在公司内树立起了解顾客需求，满足顾客需求的意识，并在公司内贯彻；就质量管理体系有关事宜对外联络。
财务总监：
工作分工：全面负责企业融资，统筹规划公司的资金来源及运用，向管理层提供有效的资金来源及运用情况，监督企业资金成本列支，及时反映企业生产经营过程成本效益变动情况，分管财务部。
总经理助理（2人）：
分管人力资源部（除干部人事外，含车队、安保科）、工程部、出口部、中心仓库、供应部、生产部、技检部。
总经理助理职责、权限
职 责：
①对总经理负责，完成总经理交办的任务，并对公司决策提出建议。
②负责组织和协调所分管部门的各项工作。
③负责修订分管部门和各项管理制度和工作流程。
④对分管部门费用的审批支出项目负责。
权 限：
①对所分管部门的人事任免提出建议。
②对所分管部门的费用支出进行审批（加班费、点心费、零星修理费、差旅费、办公费、零星运输费以及各项有制定标准的费用支出）。
2、重新梳理各部门职责：细致、周密、科学、合理、无遗漏、不笼统模糊，能对号入座，
各部门要把部门职责全部分解到部门每一个人头上，在个人的岗位职责中进一步明确质量职责，做到职责明确，可追踪、可量化、可考核。
如技术部工作分工，分三个组，由经理负总责，全面负责公司电机技术指导和开发
第一组：新品组重点做好新品研发，要求有思路，有专人负责，有进度。
第二组：技术组主要负责在线产品技术服务，要求必须做到服务及时、规范、保障有力。
第三组：检验组主要做好品质把关，实事求是，严格把关监控，不得徇私、随意，要选定免检供应商名册，上报总经理。
又如生产部：重新明确岗位职责，要求各车间主管要深入第一线，善于寻找工作薄弱环节，发现问题，及时解决问题（具体分工、岗位职责另行安排）。
二、相关措施：
1、培训：胜任岗位职责全部的技能培训，包括标准、规范、制度培训，并进行考核。
（质量体系文件也要调整和优化）。
2、不惜重金聘请同行业的高科技人才，委以重任，同时以诚相待，以情留人，为企业生产改良品种，降低成本，创造效益。
