《进化:组织形态管理》
矩阵结构是企业转型的“三大引擎”之一,另外两个是全流程业务管理模式和双重管理基础。这不仅对企业转型很重要,对中国企业来说也很难控制。看看和任。怎么说呢,你可以感知一两个:
郭士纳对矩阵结构的认识
任对矩阵结构的认识
从中国企业改革的现状来看,构建矩阵结构远比传统的职能结构更难,主要体现在三个方面:
首先,矩阵式结构是一种动态的管理结构,强调灵活性,与频繁变化的市场相匹配。长期处于稳定功能结构的中国企业很难适应这种变化。很多学过华为、阿里的企业还是“学不会”,很大一部分在于矩阵结构的动态性,还是从功能结构的角度看矩阵结构,结果不言而喻。
其次,中国企业整体管理水平较低,上个时代从西方嫁接的管理思想在中国企业实践中并不理想,已经进入新商业时代。矩阵结构的复杂性不在于如何布局,而在于如何整合各种管理机制,建一个厕所,建一座摩天大楼,它们所承载的技术内容完全不同。直到今天,IBM、GE、惠普、宝洁等企业仍在不断调整矩阵结构。中国企业依赖于书本上的东西,如何控制矩阵结构?目前最复杂的矩阵结构是IBM的三维矩阵,很多人可能连三维之间的逻辑关系都搞不懂,更不用说了。
第三,对人的要求比较高,这是最深的体会。由于矩阵式结构的动态性和技术性要求与功能性结构不可比,人的因素变得非常重要,这也是为什么矩阵式结构改革后大部分企业都裁员,很多员工根本无法满足矩阵式结构的要求。
构建矩阵结构远比我们想象的困难,过去的经验不足以让中国企业掌控这种组织结构。在之前的文章中反复强调,从功能结构到矩阵结构的演变,是中国企业转型的关键一步,也是对企业变革能力的巨大考验。