如今，城里人爱去乡村旅游，乡村旅游度假已经成为主流的住宿和度假方式。乡村旅游可以满足观光、休闲、度假。农业生产还可以促进农村经济发展，增加当地居民收入。乡村旅游作为一个新兴产业，越来越受到景区投资者的青睐。近日，湖南小游信息与曼谷花园综合体签约，为景区升级智能电子票务系统，满足园区多业态管理需求，同时改造老大门和自助售票机，打造智慧旅游。
总投资20亿元的曼谷花园综合体位于江西省九江市彭泽县太泊湖畔。园区包括智能高端花卉种植区、四季花海婚礼区、稻虾共作体验区、仙境森林探险公园区、皮皮虾主题公园区、亲子水果采摘区、豪华酒店度假区、特色民宿区、垂钓公园区、停车服务区等十大功能区。
曼谷乡村的核心理念是建设高品质的乡村旅游度假区，也将成为长江中下游地区独具特色的乡村旅游度假区。对于景区智能售票系统解决方案，景区信息化负责人特别关注。据透露，其实在开业初期，景区就安装了门禁系统。当时找厂家的时候，也是因为对票务系统了解不够，考虑不够全面，功能简单，扩展性差。经过一段时间的运行，这种门禁系统无法满足景区的门票运营需求，不仅没有解决门票收银问题，反而增加了管理和沟通成本，同时也导致游客体验不佳。
乡村假日旅游包括吃、喝、玩、住。除了门票收入，还会有餐饮、超市、酒店、民宿、专卖店、游乐设施等一系列具有二次消费的游玩项目。对于这种类型的景区，只有少数几个大门实现了检票功能。因此，多业态的景区需要便捷的管理，统一的收银机，综合票务管理系统软件尤为重要，可以利用园区内的会员数据、业务数据、财务数据实现智慧景区的一体化票务管理，让投资者的财务资金更方便管理，让账目更清晰，让游客支付更频繁，从而使景区收益翻倍。
在满谷花园景区项目负责人看来，景区是一个非常有潜力的市场。目前，景区票务管理系统通过信息化、智能化，使景区的运营管理更加科学化。未来，景区还将转向数字文化旅游服务，为游客提供更好的体验。
比如在营销推广层面，景区还会利用Tik Tok、Aauto faster等热门短视频平台，打造线上名人属性，提升网络人气，带来高人气。随着流量越来越贵，景区需要改变以往的观念：永远不要等客人来。其次，景区多业态数字化管理后，除了景区内的多业态套餐营销外，还可以与周边景区和特色小镇的联合营销相结合，互相帮助，为游客提供更优质的乡村生活服务。
又如景区公共域流量转向私域流量的“会员运营”思维尝试。作为乡村旅游度假区，必然有回头客，景区会对这些成员进行约束，如何设计他们的权益。这里提到的权益设计不仅仅是景区内的五折酒店，更是买一送一的优惠项目，可能是横向联盟的权益。
除了营销，更重要的是服务。曼谷花园景区的投资人说，我觉得服务行业有很多可以学习的对象，比如海底捞，比如一些特色民宿、星级酒店，可以向他们学习一些服务文化。实际上
曼谷花园景区也对服务商给予了高度评价。我相信湖南小游信息是一个SAAS型的游客，相信未来能为景区提供更多的信息化、智能化、数字化的可持续服务价值。
