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精益创业的核心理念 精益创业模式

我们正处在一个空前的全球创业兴盛时代,但无数创业公司都黯然收场以失败告终。创新,将是很长一段时期实现"中国梦"的主旋律。

空前的全球创业兴盛时代

一个企业要想发展,要想在市场竞争中立足,就必须有创新的实际行动。无论走"自主"还是"集成"还是"消化吸收"哪条道路,在微观层面以企业为载体,致力于技术创新、产品创新、市场创新,这无需多说。在中观和宏观层面以政府和行业组织为载体,致力于资源配置创新和组织创新,也可以称之为体制创新——"体",行政和管理主体,"制"——制度和机制,即中观和宏观要创造出对位的环境,鼓励和支持微观上企业的创新。而"一点",就是创新的主体是企业家或企业家群体。

现在已经无需遮掩创新,一定要有企业家来引领,让有能力有社会责任感的企业家成为社会的中坚。舍此,建设创新型国家无从谈起。

中国加油

我们的努力有多少创造了价值,有多少被浪费了?这个问题是精益生产的核心所在。

所谓精益创业就是:廉价且快速的试错,提高成功率,降低风险。精益创业的名称来源于精益生产,后者是由丰田公司的大野耐一和新乡重夫发展出来的。精益的思考方法大大改变了供应链和生产系统的运作方式。它的原则中包括了吸取每位员工的知识和创造力、把每批次的规模缩小,实时生产和库存管理,以及加快循环周期。精益生产让全世界懂得价值创造活动和浪费之间的差异,揭示了如何由内而外地将质量融入产品之中。

这是所有精益生产拥护者被教会的第一个问题学会预见到浪费所在,并有系统的排除它们,让丰田这样的精益企业称雄全行业精益的思维方式把价值定义为——向顾客提供利益,除此之外的任何东西都是浪费

硅谷谷歌大楼

创业者无处不在,在创业企业中工作的任何人,都算得上是创业者。所谓的新创企业就是在充满不确定的情况下,以开发新产品和新服务为目的而设立的个人机构。这意味着创业者无处不在,而且精益创业的方法可以运用到各行各业,在任何规模的公司,甚至是庞大的企业中。

我身边不少人都在创业中受过伤,我的同事投资20多万元代理某零食品牌,经营两年后关门大吉。我的姐夫,投资300多万开设一家从事提供法务服务公司,前景非常好,但是不到一年就倒闭了。

事实上,在互联网时代创业完全不用这样"壮烈"。精益创业是最具影响力的方法,只要你学会这种方法,就可以大大提高创业的成功率。

新创企业为什么会失败

创业的前几个月中,如果我们所做的和学习认知无关,便是一种浪费。那有没有可能少花一点力气学到一样的东西?当然是有可能的。

就说一件事,想想所有耗费在产品功能特性、工作优先排序上的争论,而最终顾客根本没去

体验。如果早些推出产品,我们就可以避免那些浪费。再想想,由于错误的战略假设而造成的所有浪费。


创业者无处不在


大多数时候顾客事先并不知道他们想要什么,我们原本可以先做个实验提供顾客使用新品的机会,然后评估他们的行为。所以,学习是新创企业进步的重要部分,了解顾客所需之外的任何努力都可以不要。把这种学习称为“经证实的认知”,在新创企业的核心衡量标准中,它总是显示为积极的改善结果。也正如我们所见,我们很容易自以为清楚顾客想要什么,也很容易在折腾了一堆东西后发现它们毫无意义。


因此,经证实的认知必须要以从真实客户那里收集到的实证数据为基础


我担保任何在新创企业过程中失败的人,都会声称自己从这个经历中学到了很多东西,他们都有着令人信服的故事可以说。


创业即管理



没有精彩的假设、战略、白板上的策划分析花招,只有对顾客真实需求的探索,以及调整产品和战略去迎合这些需要的种种艰苦工作。企业所有人的工作就是要让企业愿景和顾客接受度相匹配,这并非向顾客自以为需要的东西让步,也不是告诉顾客他们应该要什么。


只有更好的了解顾客后,我们才能改进产品,业务的基本衡量指标也会随之相应产生变化。


在早期,尽管新创企业下了很大功夫改进产品,但衡量指标还是顽固的停滞不动。把每天新增的顾客当成新的成绩报表,监测有下载和购买产品行为的新顾客百分比。尽管产品改进了不少,但每天购买的产品的客户数量都差不多,而且,这个数值几乎等同于零。


新创企业为什么会失败


但是,当新创企业改变了原来的战略后,事情开始变化。有了一个出色的战略(开发—测量—认知:新创企业的基本活动是把点子转化为产品衡量顾客的反馈,然后认识到是应该改弦更张还是坚守不移。所有成功的新创企业的流程步骤都应该以加速这个反馈循环为宗旨),开发产品的工作神奇地变得更有效率,这并不是因为我们更加努力,而是对照顾客真实所需,更聪明的工作而已。


衡量指标的积极变化开始成为一种量化的证据(为了提高创业成果,并让创新者们负起相应责任,我们需要关注那些乏味的细枝末节:如何衡量进度,如何确定阶段性目标,以及如何优先分配工作。这需要为新创企业设计一套新的核算制度,让每个人都肩负职责),说明企业学到的东西是真实的,这点至关重要!


因为企业让所有利益相关者,包括员工,投资人和自己看到了真正的进展,而非自欺欺人。这也是正确看待新创企业生产力的方式——并不在于企业开发了多少东西,而在于所有人的努力换来了多少经证实的认知。


并不在于企业开发了多少东西,而在于所有人的努力换来了多少经证实的认知


在不断地重复实验中,我们开始了解到哪些顾客会使用产品、为什么会使用。每得到一点认知,就表示又有新的实验要做!由此才可能逐渐把衡量指标一步步推向既定的目标,这才是真正的新创企业的生产力:有系统、有步骤的找到要开发的正确东西!