一、施工质量管理的基本概念
1.质量和施工质量的概念
我国国家标准GB/T 19000-2000中对质量的定义是一组固有性能满足要求的程度。
施工质量是指工程满足业主(客户)的需要，满足国家法律、法规、技术规范、设计文件和合同的要求，包括所有明示和暗示的安全、使用功能、耐久性和环境保护等需求的综合特性。
2.质量管理和施工质量管理的概念
我国国家标准GB/T 19000-2000对质量管理的定义是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。
施工质量管理是指导和控制工程项目组织在质量上的协调活动。
3.质量控制和施工质量控制的概念
施工质量管理的特点
二、施工质量管理的特点
工程项目的工程特点和施工生产的特点决定了施工质量管理的特点。施工质量控制必须考虑和适应这些特点，进行有针对性的管理。
1.项目的工程特点和建设生产特点
(1)一次性施工
(2)项目的固定性和施工生产的流动性
(3)产品的独特性
(4)项目规模巨大
(5)生产预约
2.施工质量控制的特点
(1)控制因素很多
(2)难以控制
(3)过程控制要求高
(4)最终检查有限
施工质量的影响因素
