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高级物业管理师证 物业管理员资格证图片

物业费问题一直是广大业主的很关心的问题,当问及很多业主为何拒缴物业费时,得到的却是各种各样的答案——有的业主因房屋质量问题不交物业费,有的业主因邻居将房屋出租而不交物业费,还有的业主会因物业叫出租车不及时而拒交物业费……总之,为了找理由不交费,什么都赖到物业公司的头上,但有些事情和问题真的和物业无关!

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这些与物业无关

1.业主以漏雨、窗户通风等质量问题为由拒绝支付物业费。这个在大多数物业小区普遍存在的原因,也成为业主不交物业费的最大原因。事实上,房屋质量与物业公司无关。

2.质量问题已过保修期,未约定有偿服务。一些了解物业服务的业主在找物业公司维修房屋质量问题时,会支付维修费用。有的业主不仅不同意有偿维修,还拒绝缴纳物业费。

3.邻居租房,觉得不安全。今年年初,在某小区的8栋楼里,有一位业主因为这个原因没有交物业费。租房是业主的权利,物业无权干涉。业主以此为由拒绝缴纳物业费,未免有些牵强。

4.一楼住户建花园,楼上不同意。在这种情况下,如果物业公司已经向业主发出整改通知,并将情况上报给业委会和相关执法部门,就没有责任了。

5.社区里有些人养大狗和家禽。一些个体主人饲养大狗和家禽,这影响了其他主人。在这种情况下,物业公司只能向相关部门举报。

6.小区内地面停车位不符合业主意愿。在长春很多小区,车位非常有限,这应该归功于业主的运气,而不是物业公司。

7.配套设施不全。去年冬天,某小区物业公司多次与业委会协商,因为部分业主没有交费。其中,部分业主因小区没有健身路径而拒绝缴纳物业费。其实这也是开发商施工遗留下来的问题,与物业无关,但物业公司还是尽力协调,希望解决。

8.暖气不热。这件事真的与财产无关。

9.滚动开发施工现场噪音大,遮挡视线,施工过程中绿地被破坏。与物业无关,业主应找政府部门解决。

10.邻居私下换烟道返味。属于邻里关系问题,业主应通过社区调解或法律进行维权。物业公司发现后,应当制止,但无权执法。

11.前地板接合层挡光。业主可以通过《物权法》维权,向规划部门和行政执法部门寻求解决方案。

12.商店的光线、噪音和废气污染。业主可以通过《物权法》维权,向政府相关部门寻求解决方案。

>13.未享受服务,如空房未住,电梯不坐。空房的产权是业主,你不到小区住、不乘坐电梯,也应尽业主义务。


14.私自拆改房屋结构,在出现问题时开发公司不给维修。与物业无关。


15.因公共部位事故造成损失,对保险公司的赔付额度及时间太长不满意。与物业无关。


16.有业主因为叫出租车不及时不交费。叫出租车服务,并不是物业服务范围。


17.还有业主因为孩子被邻居的小狗吓到,要求物业公司减免物业费。业主应通过公安部门解决此事。


18.无理拒交。有业主因房屋质量连电梯费也拒交;有的因家中失火,物业未及时发现而拒交……但更多的时候,这些五花八门的理由与物业无关。


以下问题归物业管


19.楼道卫生打扫不彻底。楼道卫生是物业的服务范围,物业应加强管理。


20.小区绿化不及时,绿地内杂草清理不及时。物业应根据季节及时绿化,并对园区公共绿地的花草树木进行精心维护。


21.小区雨天路面积水清扫不及时,雪天积雪未及时清扫。小区内公共卫生,物业应及时清理。


22.小区路灯、楼道灯损坏未及时维修。属于物业公司责任。


根据实际情况来管


23.家中被盗。此问题有一个责任区分,如果业主自家硬件设施不完善,则与物业无关,因为物业巡逻的只是公共区域;如果行窃者是从正门进入,物业做到了登记,可进入者提供的是假证件,或者行窃者盗走的是非常难发现的小物件,与物业无关;行窃者进门时物业未做登记,导致业主被盗,物业负一定责任。


24.车辆被划伤。这得看物业如何收费,如果停在车库内,按照合同物业只提供卫生打扫、用电照明等服务,车辆划伤物业不负责任;车停在自律停车场被划伤,物业不负责任;如果合同中物业有保管义务,物业公司要按比率赔偿。


25.各种设施设备老化后,物业无钱更换。正常情况下,小型维修应由物业直接进行;如果大修就要动用大型维修基金,需要业委会进行申请。但目前来说,一些物业公司收取上来的物业费可能只够维持人员开支和日常费用,到维修设备设施时也真就没钱了。


各行各业都不容易,遇到揪心事情,请将心比心,切勿刻意刁难,在此替所有物业人向各位业主鞠躬了~


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