作者：[美国]乔泰德和约翰贝桑特
译者：陈进
出版社：中国人民大学出版社
内容简介
《创新管理》作为创新管理的经典教材，自1997年出版以来，不断推广集成过程方法，注重市场、技术和组织之间的互动。第六版在坚持传统的基础上，突出了以下特点：
增加了商业模式创新、开放创新、用户创新以及众包和服务创新，提出了精益创业和敏捷创新的方法。
用强有力的循证方法认识和实践创新管理，借鉴众多研究项目和最新研究成果，形成“研究笔记”。
介绍经过实践检验的流程、模型和工具，设立“前沿热点”专栏，由管理者陈述创新管理面临的挑战。
本书配备了丰富的网络教学资源，非常适合本科生、研究生和MBA学生，也非常适合在职人才培养或自学。
详细目录
第1章 创新的定义及意义
1.1创新的重要性
1.2创新不仅仅是高科技
1.3创新不仅仅是产品
1.4创新和创业
1.5创新带来的战略优势
1.6老问题和新情况
1.7什么是创新
1.8创新的过程视角
1.9创新的范围和类型
1.10探索创新的不同方面
1.11创新管理
摘要
第2章 作为核心商业过程的创新
2.1不同情况，相似管理
2.2服务和创新
2.3创新的主题变化
2.4创新过程的权变模型
2.5创新过程的模型演化
2.6我们能管理创新吗
2.7学会管理创新
2.8我们对成功的创新管理了解多少
2.9脱离稳定状态
摘要
第3章 建立创新型组织
3.1共同愿景、领导力和创新意愿
3.2适当的组织结构
3.3关键个人
e="font-size:15px;">3.4 全员参与创新3.5 过程路线图
3.6 有效的团队合作
3.7 创造性的氛围
3.8 跨越边界
小结
第4章 制定创新的战略
4.1 “理性主义”还是“渐进主义”的创新战略
4.2 创新的“领导者”和“追随者”
4.3 企业动态能力
4.4 获取创新收益
4.5 探索技术轨迹
4.6 开发企业特定的能力
4.7 创新的全球化
4.8 促进战略制定
小结
第5章 创新之源
5.1 创新从何而来
5.2 知识推动
5.3 需求拉动
5.4 让过程变得更好
5.5 危机驱动
5.6 谁的需求
5.7 新兴市场的角色
5.8 大规模定制
5.9 用户自发创新
5.10 大众创新
5.11 极端用户
5.12 原型设计
5.13 观察他人
5.14 重组创新
5.15 设计驱动型创新
5.16 规制
5.17 未来和预测
5.18 偶发事件
小结
第6章 创新的搜寻策略
6.1 创新的机会
6.2 何时搜寻
6.3 谁参与搜寻
6.4 何处搜寻——创新寻宝
6.5 创新搜索空间图
6.6 如何搜寻
6.7 吸收能力
6.8 用于搜寻的工具和机制
小结
第7章 创新网络
7.1 关于创新的“面条”模型
7.2 创新网络概述
7.3 新创企业的网络
7.4 内部网络
7.5 外部网络
7.6 通向未知的网络
7.7 管理创新网络
小结
第8章 不确定性下的决策
8.1 面对不确定性带来的挑战
8.2 不确定性之漏斗
8.3 渐进性创新的决策
8.4 制定商业计划
8.5 概念测试和建立同盟
8.6 分散风险
8.7 临渊决策
8.8 划出选择空间
小结
第9章 制定创新方案
9.1 拟定商业计划书
9.2 预测创新
9.3 评估创新的采用
9.4 风险评估,识别不确定性因素
9.5 资源预测
小结
第10章 创造新产品和服务
10.1 新产品开发过程
10.2 影响产品成败的因素
10.3 技术和市场对产品商业化的影响
10.4 产品差异化
10.5 构建结构化的产品
10.6 技术产品的商业化
10.7 实施复杂产品开发
10.8 服务创新
小结
第11章 探索开放式创新与合作
11.1 合资企业和联盟
11.2 合作的形式
11.3 合作的模式
11.4 技术和组织的影响
11.5 与供应商合作创新
11.6 用户主导的创新
11.7 开放式创新的优点与局限
小结
第12章 创办新的风险企业
12.1 什么是风险企业
12.2 公司内部风险投资
12.3 管理公司内部风险企业
12.4 评估风险企业
12.5 衍生公司和新创风险企业
12.6 大学孵化器
12.7 创新性小企业的增长和绩效
小结
第13章 获取创新回报
13.1 通过创新创造价值
13.2 创新和公司绩效
13.3 利用知识
13.4 分享和传播知识
13.5 利用知识产权
13.6 商业模式和价值获取
13.7 生成性互动动力学
小结
第14章 获取社会价值
14.1 金砖国家——创新阶段新玩家的崛起
14.2 创新和社会变革
14.3 可持续发展创新的挑战
14.4 可持续发展创新的框架模型
14.5 负责任的创新
小结
第15章 从创新中获取经验知识
15.1 关于创新管理我们都学到了什么
15.2 如何建立动态能力
15.3 如何管理创新
15.4 失败的重要性
15.5 有助于获取经验知识的工具
15.6 创新审计
15.7 衡量创新绩效
15.8 衡量创新管理能力
15.9 反思和思考
15.10 发展创新能力
15.11 最后的思考
小结
·译者序·
创新是当今及未来任何国家、地区、产业、企业抑或任何的生命体提升价值、实现可持续发展的关键，也是人类诞生以来持续获得高质量文明的重要活动。世界各国和地区都在大力关注创新这一重要的科技经济活动，力争在日益激烈的国际竞争中取得优势。
创新虽然有较大的经济价值或社会价值，但其高风险、大系统、多领域等固有特征，使得创新的成功率大大低于人们的预期，为此创新管理这一新的学科体系应运而生，并逐步成为当今企业管理的核心内容。创新管理从传统的研究与发展管理、技术管理，逐步综合营销管理、项目管理等学科知识，特别是和战略管理科学知识高度融合，形成了一门视野高、综合性强、实践知识丰富的学科。正确理解创新的内涵以及熟练掌握创新管理知识体系，对提升企业创新的能力，优化企业创新的效率，具有重要的价值，必将成为广大企业管理研究者、创新管理的理论研究者和实践者的重要理论知识。
英国苏赛克斯大学的科学政策研究中心（SPRU）一直是全球创新经济学研究的重镇，以克里斯弗里曼、凯斯帕维特为代表的创新研究学者，除了深入研究创新的类型以及对经济长波和可持续发展的宏观领域的学术体系，也非常重视创新经济学和企业管理理论的融合。1997年由本书的前两名作者和凯斯帕维特教授联合编写了本书的第一版，对创新管理的必要性、创新和企业战略分析的结合、创新的外部联系、有效实施创新的机制、如何创建创新型组织、创新管理的整合性等方面做了十分科学的论述，应是创新管理的第一本经典教材，也预示着创新管理这一学科体系的初步建立。
在第六版教材中，两位作者借鉴了最新的研究和实践，并扩展了主题的覆盖范围。在企业创新方面增加了商业模式创新，开放式创新，用户创新和众包，以及服务创新相关内容，提出了精益创业和敏捷创新方法。在社会创新方面，作者介绍了公共部门创新、社会企业家、节俭创新、“金字塔底端”的创新、逆向创新等等。此外，作者还进一步扩展了创新的领域，包括设计驱动型创新、可持续发展创新、负责任的创新等等，表现出对动态能力视角、知识管理视角以及可持续议题的关注。此外，第六版教材借鉴数千个研究项目以及最新研究成果，在“研究札记”部分大量添加了前沿学术研究的成果，包括创新战略研究主题、创新战略与绩效、跨职能团队的有效性、创新领导力理论、对外部知识的吸收能力研究等等。作者在第六版教材中还表现出中国创新前沿的关注，分析了中国创新能力建设发展历程、互联网在中国的传播、中国的知识产权发展等等。第六版教材中也添加了很多新的案例，如西门子的众包平台、思科的互联网情境、三星智能手机、台积电公司、应用程序WhatsApp等等，为理论部分提供了丰富详实的例证。
衷心希望本书成为我国进一步实施创新驱动发展、加快建设科技强国，特别是为培育具有国际影响力的创新型组织和创新型企业，提供科学的知识基础和实践智慧。
陈劲
清华大学经济管理学院教授
清华大学技术创新研究中心主任
《清华管理评论》执行主编
