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来源:特别阅读

9月1日,迪达股份有限公司庆祝成立7周年,城市出租车智能化运营的实践刚好是2周年。落地城市从1个城市扩大到14个城市。在示范城市Xi安,数字服务的呼叫订单比例从90%上升到95%。迪达股份有限公司创始人兼CEO宋中杰表示,“自成立7年来,帝卡将始终坚持长期主义,坚持赋能导向,努力让出租车成为市民的首选,再次成为城市的一张靓丽移动名片;让顺风车变得更受欢迎,成为碳中和过程中的重要力量。”

越来越多城市出租车实现数字化转型升级

自智慧出租车创建以来,迪达公司出租车“三化”战略合作已落地Xi、广州、成都、济南等14个城市。通过数字化、网络化、线上线下一体化的智能化运营,正在越来越多的城市对出租车进行转型升级,带来更多新动能。

在城市出租车智能运营示范城市Xi安,出租车智能码日使用量从一年前的40万次增长到近47万次;数字服务的呼叫订单比例从去年的90%进一步提高到95%。近两年来,Xi安智能码累计使用量从5000多万次增长到1.87亿次以上,增幅超过200%。而服务评价的累计总数从2 400万增加到6 800多万。同时,基于智能码获得好评的订单占总评估订单的比例从一年前的93%上升到98%。

得益于xi安出租车行业的共同努力,Xi安巡游出租车整体份额较两年前增长10%,已超过本地网出租车份额约20%;数字呼叫反过来促进了出租车网络合同订单的增长。“三化”实施以来,嘀嗒出租车在xi安的网络签约订单增长了10倍。

出租车服务实现自驱动提升的正循环

在过去的一年里,“三化”最重要的成果之一,就是实现了出租车司机服务自我驱动提升的良性循环。通过实时出租车运营数据与三业合作城市的对接,建立了一套可即时评估的服务体系。

有了测评数据,就可以对司机进行精细化管理,提高司机的服务水平。通过市场化激励,服务更好的司机可以在机场获得更多的免排队、抢单优先权等权益,从而激励更多的司机提升服务水平,让行业形成能够自我驱动服务提升的长效机制。

目前,嘀嗒打车正在xi安推广司机服务星级照明,实现服务可视化等一系列创新实践,提升司机接单和运营效率。随着各地“三化”出租车战略的深入推进,有望为出租车行业的数字化升级注入更多新动力,让用户的智能出行新体验更有希望。

推进首个顺风车碳减排方法学落地

自七年前成立以来,迪达公司一直坚持打造真正的顺风,在提高道路和车辆资源效率的道路上共享空座,帮助减少碳排放。为明确量化用户的碳减排贡献,获得权威认证,今年6月,迪达股份有限公司联合上海环境能源交易所、中国船级社质量认证公司、中国节能协会碳中和专业委员会、中国投资协会能源投资专业委员会,共同推动出版了《中国首个风车碳减排方法论算法标准》,将面向整个风车行业开放。

目前,嘀嗒出租车正与各方合作,推动碳减排方法论算法标准的出台,以期与广大用户、移动出行行业、汽车行业共同推动“零碳交通”愿景的进一步落实。

迪达公司发起了“兰多计划”。正式上线后,嘀嗒用户将个人碳减排委托给嘀嗒,嘀嗒公司整合参与企业级碳交易。交易金额将在d日返还给客户