随着各种服务业的兴起，在很多商家眼中，女性是主要的消费者。商场基本都是各大护肤化妆专柜，或者女装，竞争激烈，原地踏步。如何在竞争中脱颖而出，可能需要在微信个人号上动脑筋。尤其是近几年美甲生意红火，所以美甲店想在业绩上有所突破，没有太多成本去大规模做广告。他们该怎么办？
一个朋友名牌大学毕业后直接开了一家美甲店。很多人不明白为什么一个财务管理专业的学生开了一家美甲店，但是她有自己的想法和运营模式。截至目前，已开设多家分店，服务范围从美甲到纹身。偶尔看到他朋友圈发的消息，转发到朋友圈，推荐指定区域五个人加微信，可以免费美甲一次。活动的目的一是增加店铺的曝光度，二是让顾客在免费美甲过程中认可我店专业优质的服务。首先美甲店通过微客服系统通过标签分类管理客户，然后根据类别发送相关的朋友圈内容。就像爱美的人不会反感你给他推护肤小贴士一样，经常做美甲的人也不会介意在朋友圈看到各种美甲图片。她说这种模式让她省心省力。在使用客服系统之前，她经常跑好几家分店，平时都没有时间休息，更不用说出差了。
她给每个店里的美容师一部工作手机，服务结束后加了微信。对于客户来说，服务很好，他们很乐意成为回头客，介绍更多的客户。在积累了第一批客户资源后，我们启动了粉丝裂变模式，吸引更多的客户。当这种模式实施后，会有更多的客户跟进。依靠管理系统，她现在不用出门就可以监控店铺的动态，员工是否在努力工作等等。至于她是如何利用管理系统实现这一系列操作的，接下来请准备一个小板凳。关键点来了。
首先，在客户服务方面，美甲师在店内的表现直接与为其服务的客户挂钩。每个美甲师都有专属微信。客户第一次来店就要了解客户的喜好和区域，并标注客户的维度，便于日后营销向客户推送精准的朋友圈内容。当积累了一定数量的客户后，可以利用裂变活动来增加客户数量，通过一键发送一组客户或者一键发送朋友圈来提高工作效率。不同于传统的手动发朋友圈的方式，需要根据客户类型设置哪些客户可见等等。现在根据之前的标签情况，用微客服系统直接选择标签发消息，发朋友圈。当然，地址和客户类型是最重要的。如果客户是外地来的，可以直接转给另一家分公司的客服人员，保证客户不会丢失。但是，这种转账过程对客户不敏感，可以包括同步转账的所有标签、备注和聊天记录。
其次，在管理端，后台会实时统计每个美甲师微信的粉丝数量，明确统计区域分布、加粉数量、对话数量。老板可以根据美甲师的加粉情况随时进行绩效考核和提成。也方便随时分析，从而调整营销策略。微信上重点美甲师的聊天记录，老板可以在后台看到。一方面可以指出营销文案的不足，另一方面可以防止美甲师对客户服务的不良态度影响品牌。此外，老板可以在后台屏蔽员工手机上其他不相关的软件，防止美甲师在上班没有客户的情况下玩手机。这一点非常重要。如果客户来看美甲师玩手机，会觉得不专业。此外，财务管理也非常
很多人会问，美甲师为什么不在这么好的营销计划中学会单干呢？这也是边肖今天强调的一个关键点。老板可以在管理后台屏蔽员工手机微信里客户的微信号。店里的美甲师不能自己添加客户微信。如果客户的名片被推送，老板会在后台有一个敏感的警告。离开公司后，他仍然需要从零开始积累客户资源。现在客户佣金多了，但是离职后得不偿失。
如今，美甲行业遍地开花，竞争越来越激烈。每天都有人开店有人关门。善于使用微信个人号客户管理系统的人，才是顺应互联网时代发展，让微信营销走向极致的最终赢家。
