2019年是采购代理疲惫升级的一年。
年初,我设法顶住了电商法的冲击,不敢做生意,把商业版图从一个国家扩大到了全世界。电商直播切断了一部分流量。6月18日当天,采购代理不再像往常一样刷圈,召集大家比价。因为有优惠券和礼盒的护肤品真的比用人肉购买好很多,无论是体验还是快递速度。7月份,香港的采购代理除了要面对海关检查,还要互相告知示范队去了哪里,不能去哪里。
顾客的流量、辉煌的业绩、频繁的离港和罚款不再让采购人员疲惫不堪。转型已经成为一个大采购集团的关键词。
肖敏是上水某连锁化妆品销售公司的高级电源。她在卡莱梅工作了六年。手握两个500多人的采购组,肖敏的业绩超过了其他同事的总和,因为她通过集团化运作,维护了一批老客户。但是现在差距已经不多了,老客户都转行了。
肖敏的微信从“亲爱的,帮我保管好货”开始。变成“亲爱的,我最近在做xx项目。你有兴趣吗?你不去也没关系。你能买个产品支持我吗?不贵,一套才399。”
一开始是几天,后来是几天。最后,肖敏不敢在小组中发言。他们都是老顾客。拒绝,太尴尬了。毕竟,他们为自己创造了许多成就。说好的,在家里买一堆没用的东西就是浪费。几乎每天,肖敏都会看到新项目出现在群中,从电商平台的优惠券到聚集和斑马会员,再到保健品到床上用品。肖敏通过集团信息了解所有新兴产业。
肖敏对此并不关心,直到楼下一家高级美容店老板阿木开始试水社交电商。他推广的平台是澳大利亚直邮软件abm。上水有数百家美容店,其中数十家与阿木关系不错。因此,数十家美容店的老板都成了阿木团队的成员。他们的邀请人是一位在深圳带着三个孩子的宝妈,因为团队一周内业绩飙升,月收入达到六位数,成为当月平台的明星人物。当肖敏看到那些认为这是最不可能改变的美容店老板尝试新方向时,她开始紧张起来。转型不仅仅是采购的问题,更是每一个与采购行业相关的从业者都要考虑的问题。
代沟人的转型时代,在微信群的对话中,来势汹汹。
代购:其实是复合型运营人才
如何做好采购代理我曾经写过四篇文章,讲解采购代理的工作能力要求。三岁采购教你如何做采购(2) ——如何销售你的护肤品总的来说,代购是一个销售、客服、运营的艺术文案。
采购要能维护客户,找到客户,连接客户。能回答各种奇怪的问题,能忍受各种要求,还能第一时间安排商场里的优惠咨询和品牌咨询,对价格、功效、产品和顾客了如指掌,算账、提箱,忍受排队的孤独和受的委屈。总之,买一个人就成了一个团队。当代购看到女主播抱怨没人帮忙拿箱子时,代购说:什么?拿着盒子?我们都是壮汉,为什么要别人帮忙搬箱子?
我在做采购的时候,发了十条信息,收到了十一条信息,问我是怎么把它们弄得这么丑的。我受不了顾客的持续抱怨,就买了一套摄影道具,让姐姐拍,每张五块钱。好看的照片出来了,客户说,你平时发高清图片,购买的时候还是要拍实拍,这样才是真的。
ge/pgc-image/ba37b01a0638440f82bde756a38cdd8d" />有段时间很流行把口红放在猫身上拍产品图,显得像是放在珍贵皮草上,我没有猫,只要到淘宝上买皮草道具。图片美不美是能否给客人种草的关键,图片不好,销量差距很大的。我两个手机,都是最大的容量。后来为了直播,又买了一个手机,本来想着要不要省钱买小容量,脑子里一个声音告诉我,不要为了省钱买小容量手机,最终还是要换的。事实证明我没错,现在已经存了几十万张照片了。不做代购以后,我花了三天时间才把这些照片整理好导入到硬盘和网盘里——很多都是我亲手拍的,记录着我做代购的时光,实在不舍得删除。

很多代购真的发展成了一个团队,开淘宝店,开微博引流。那么就意味着这个代购懂电商,懂新媒体,会写内容还懂运营。
代购做得好的,都是职场精英的种子选手。因为他们并不是买买东西那么简单,他们每个人都是一个电商部。虽然他们没有写报告,没有ppt,但是,引流、拓客、留客、成交等概念已经在一次次成交中实践了。
每天虽然有很多负能量,但是代购的逆商就是强,连过海关这种血压飙升的时刻每月都要经历两次,还有什么是代购不可承受的。

代购转型三个层次
超级大代购,注册公司,做跨境电商,代理品牌。
超级大代购月销量在百万左右,国内国外专柜拿货的都有。还有的直接跟品牌方合作,签下代购,由品牌方供货。他们的转型,就是从把公司主体变更外贸易公司,规矩交税,把进货路径从海关改到了保税仓。成本提高了,相应的售价会有提高,有的不明涨价,但是要一次性购买多件商品才能包邮,其实就是提升了客单价来控制成本。
代理护肤品品牌,开美容院,开皮肤管理店,是很多大代购的转型路径。有客户基础,有产品供应链,代购们的转型之路,只需要扛得住高额的店租。运营,策划,营销和客源这些,他们已经做了多年的准备。
我身边的代购,有代理蕉下伞的,有代理服装品牌的,有代理医美业务的,现在收入都很不错。
中级代购,转型微商、社交电商,成为团队长

这类代购也是全球跑,人肉或者直邮回来。有十个人以内的采购团队。转型选择是做微商或者社交电商。
行业包括,保健品和寝具、内衣、快销品、水果等等。
颜如玉、胶朵、tna、vimi,在操盘的时候,都是先找代购来加盟。
寝具品牌有素万、papatya,打卡朋友圈,这几个品牌的产品一定是标配。
这些品牌是睿智的,因为代购们的影响力非常广,一方面能够覆盖一线城市,另一方面能够影响二三线城市的客户。真正做到渠道下沉和深度消费者教育。
这些品牌,通过代购很快奠定了市场基础。

兼职小代购,回归职场。
苦恼的是小代购,刚入行就遭遇政策困难。营业额无法增长,发的朋友圈无人问津。收入不稳定驱使他们回归职场。

有能力的人,一直都在往前走
我们处在一个变革的时代,一个行业,三年就会有一个大变革,五年足矣翻天覆地。恶魔的奶爸发的微博,让我感到非常认同。

细数这二十年来,我们国家真的是在快速奔跑。平凡惬意的生活从没持续过一代人。1997年的下岗再就业,再到如今的百众创新,众人创业。整个环境要告诉我们的是,必须要不断变,不断变,才能够站在持续向前。
代购这个行业,兴起不到十年,就经历了几次变革。从传统的人肉代购,只做朋友圈的生意,再到开淘宝店,再到微博引流,做社群团购,再到如今的直播、短视频引流和政策变革。十年之间,代购们享受了时代红利的同时,该在职场吃的苦头一个也没少。
代购们赚的收入,是强大的知识储备和信息搜集,强大的情绪管理和高强度的体力劳动换来的。这样的劳动力在职场的付出,也一定会是一名优秀的员工。只是,很少有职场能给到大量的机会,所以才让代购这个行业显得正能量。因为,人人都有机会,在短期内获得职场三年甚至五年才能累积到的收入。
代购们的执行力也非常强,我认识的大代购,每个月至少两次出国采购,回来就是马不停蹄发货,双休日还要忙里偷闲带孩子去游乐场玩。也就是说,半个月出差一次,每次一周,出差的住宿条件是几个人一起开一个酒店,反正只是用来放火的,每天就睡四个小时,更多的时候要奔向专柜排队采购。说干就干,说走就走,不拖泥带水。代购们哪里有什么拖延症啊,时间就是金钱,多买一件东西就多一笔收入。

从优秀的代购们身上,我学到了,哪里有什么失业的说法。能力强的人,时刻都在就业的路上。
新规则的出来对代购们来说是福报。随着跨境电商的发展,人肉代购一定会被淘汰。但是,自媒体让代购多年来积累的个人影响力有了更多的变现渠道。我们可以看到,花生日记、颜如玉、粉象生活,斑马会员,有很多代购都做出了非常优秀的成绩。他们用他们的能量鼓舞了许多宝妈将闲置时间变现。我们也可以看到,代购们通过分享美妆,护肤品,让很多姑娘们有了更好的外貌获得了更多的改变命运的机会。
曾经,代购们一个人一个箱子,在世界各地的专柜钱独自采购。
如今,优秀的代购们已经从店主转型为团队长,他们的身后,是同行,是客人,也是和他们一样的追梦人。
无论是工作还是做代购,能力永远是生存之本。外界环境的变化,政策的变化,并不能影响到能力者的收入,因为他们核心竞争力就是,顺势而为,不断学习。
被淘汰的,往往是入局滞后,还不愿意学习的。
最后我要说,人肉代购红利期已经消失,不要再去做人肉代购了。也不要再私信我问我怎么做代购了。那些经验已经没有用了。
你们要学习的,是如何做好短视频啊。

本文来源:胡小v
运营者胡小v,90后,专升本学历,前五谷杂粮领域市场第一的品牌的品牌主管
从南昌五个人的公司到深圳五百强企业做媒介专员
社交电商从业者 致力于二三线城市大中专毕业生职业成长分享
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