在经历了持续的低迷之后，JD.COM终于在2019年底打了一个漂亮的翻身仗。
根据JD.COM 2019年第三季度财务报告，其净收入达到1348亿元，同比增长28.7%，增速创下五个季度新高。好消息远不止这些。第一、二季度，京东的营收也呈现增长趋势。虽然没有第三季度的涨幅大，但也有20.9%和22.9%的涨幅。
这是JD.COM连续第15个季度发布财报，已经连续15个季度盈利。JD.COM用了什么方法？
众所周知，在JD.COM的收入结构中，零售收入一直占据第一位。但从2018年开始，以零售为销售主力军的模式逐渐被市场抛弃。在新的零售环境下，JD.COM开始思考合适的转型目标，最终决定将战略目标从零售转变为“以零售为主的技术和服务”，重点加大物流、营销、技术和金融等服务型建设。
实现转型的第一步是先解决现金流问题。2018年，JD.COM曾爆料京东物流地产核心基金与新加波政府投资公司成立，用于购买JD.COM部分物流基础设施，购买交易完成后再租回JD.COM。卖掉他们的一些不太重要的资产，获得大量利润，然后以少量续订租约。虽然JD.COM为此损失了一些资产，但他获得了高额利润，并带回了现金流。
随着现金流的介入，JD.COM开始了自己的改革之路。想要增加服务收入，首先要有足够的客户，也就是受众基础。电商在一二线城市人气很高，物流速度也很快。但对于大多数低线城市来说，由于交通不便，物流速度较低，网购等待时间较长。JD.COM看中了低线城市物流效率的现状。三季度末推出“千镇达24小时”时效性提速计划，重点提升低线消费者网购体验，并以此为契机宣传JD.COM，积极进军下沉市场。经过这次事件，JD.COM低线消费者的信任度有了很大提升。2019年10月初，低线市场新增用户数达到该时期JD.COM新增用户总数的70%，对JD.COM营收增长贡献很大。
随着用户对JD.COM好感度和信任度的不断提升，入驻JD.COM的商家比例也大幅提升。截至三季度末，签约商户较上一季度增加5万家，入驻商户的增加也通过物流、金融、科技等增加了JD.COM的利润空间，形成了良性循环。
总的来说，2019年JD.COM能如此繁荣，离不开那笔巨额资金。不过话说回来，现金流很重要，但战略也很重要。刘敢沉，说明做得很好。
