自我价值感是指个体重视自己,相信自己能够被他人重视、欢迎和积极评价的积极情感体验。自我价值感高的人通常表现出自信、自尊、自强;自我价值感低的人通常表现为自卑、自负或自暴自弃。
作为社会人,自我价值感高或低的人都有保护自我价值感的倾向,即希望得到他人或外界的价值认可,拒绝他人或外界对自己价值的否定(这可以解释为什么批评、指责和建议会在人与人的交往中引起当事人的反感,因为批评、指责和建议都含有当事人价值的负面因素。不用说,批评和指责是赤裸裸的价值否定,建议实际上是将当事人的选择或做法判断为错误和过时,所以需要更正确、更合适的建议,这也是对当事人价值的否定。
自我价值感高的人和自我价值感低的人对外部价值判断的反应强度不同。我们可以通过这种方式理解强度的差异。自我价值感高的人对自己有积极稳定的正面评价,外界的评价不会影响自己的评价,或者影响不大。如果外界给他一个正面的评价,给他一个正面的价值,对他来说只是锦上添花。当然,这是好事。没有也没关系,不会让他兴奋;相反,如果外界给他一个负面的评价,给他一个负面的价值,只会擦伤他的脚趾,不会造成很大的痛苦。
而自我价值感低的人,自我评价不够积极、稳定,容易受到外界的影响。当外界给予他积极的评价,给予他积极的价值时,他会心存感激,被视为知己。换取外界的这种正面评价,当事人就有可能做出一些外人难以理解的头脑发热的行为,比如疯狂购物、沉迷赌博、游戏、吸毒、整容成瘾、过度健身等。相反,如果外界给他负面评价,否定他的价值,那就像晴天霹雳,他会遭受一万次暴击,会让当事人感到痛苦如坠深渊,产生抑郁、焦虑、躁狂等负面情绪。甚至对自己绝望或对他人怨恨,因对自己极度绝望而自杀,因对他人极度怨恨而死亡。
我们以非理性购物为例,分析当事人的决策行为是如何受到他人和外界影响的。
商家,即销售人员,包括销售人员、服装销售人员、保险销售人员、微信业务等。会用一些心理暗示套路来影响潜在客户的自我价值,从而达到签单的目的。他们在与客户沟通时,会用一些隐含价值判断的语言:如果你买了我的产品,你就是一个有品味、有地位、有风度的成功人士;如果你不买我的产品,你的品味会很差,档次也会很低,这是一个很低的L0SER。一些自我价值感低的人,在销售人员的忽悠下,很容易买到一些根本不需要的商品,再次理性时会后悔,但被杀时不会承认自己是非理性消费,所以会为自己找借口。
让我们还原一下整个过程:销售人员给客户价值肯定或价值否定作为筹码。你买我的产品,我给你价值肯定,你不买,我给你价值否定。自我价值感低的人,对价值认同是不顾一切的,当然会乖乖掏钱。之所以事后拒绝承认,是因为如果他承认后悔了,就意味着他购买商品的行为是愚蠢的,会导致自我价值的降低,所以当事人会通过否认和辩护来保护自己的低自我价值。
接下来我们看楚汉争霸的历史故事,可以很好地证明自我价值对一个人行为方式的影响。
项羽是楚国的贵族后裔,是一个威望很高,号召力很强的贵族家庭。他能扛丁,骁勇善战。他站起来后,指挥了70多次大大小小的战斗,没有一次失败。秦灭后,成为各路义军的真正首领,被封为西楚霸王。
" data-gid="766271" qid="6595536883181196547" mention-index="0">刘邦原本是沛县的地痞无赖,做过秦国的低级公务员,本人好酒色,没有什么过人的能力,在与项羽集团的军事对抗中多次被击败,狼狈逃窜,然而,刘邦通过不懈努力,最终歼灭了项羽,成为汉朝的开国皇帝。项羽本来占有绝对优势,却在与刘邦的较量中逐步丧失其优势地位,落得乌江自刎的下场,有众多历史学家做了很多分析,大都归结于其性格上的刚愎自用、猜忌多疑、意气用事等等,所谓性格决定命运,非常有道理,这里不再赘述。而我今天要从心理学所讲的自我价值感这个维度来分析项羽刘邦成败的原因,先来看鸿门宴的故事:
刘邦先于项羽入关,并派兵把守关口,不让项羽入关,项羽很生气,决定彻底消灭刘邦。这个时候,项羽对于刘邦有着绝对的军事优势,如果兵戎相见,项羽完全有能力将刘邦一举歼灭。然而项羽的堂叔项伯劝项羽,说刘邦是功臣,杀刘邦是不义的行为,于是项羽决定给刘邦一个解释的机会,于是就发生了耳熟能详的鸿门宴的故事。

在鸿门宴上,刘邦回顾了与项羽并肩作战的兄弟情义,并解释说自己从来没有想到过自己居然能比项羽先入关,而且入关后把切都安排妥当,就是为了等待项羽的到来,绝对没有想要背叛项羽的意思,现在两家闹成这样,根本就是误会,一定是受奸人挑拨刘邦说了这一番话之后,项羽立即就把为他提供情报的曹无伤给出卖了,结果刘备从鸿门宴回去后立即就杀了曹无伤。
其实,项伯也好,刘邦也罢,他们的说辞都是虚假的,刘邦自不必说,他为了活命,说的全是骗人的鬼话,项伯也是因为被刘邦和张良收买才去劝说项羽的。他们都是为了维护自己的利益,想通过语言去影响项羽,至于能不能奏效,关键还在于项羽。可是项羽居然就上当了,这是怎么回事?
我觉得这很大程度上是因为项羽人性上的弱点即项羽心理上是一个自我价值感比较低的人,他渴望他人给予他价值上的肯定,很在乎外界的评价。项伯和刘邦正是利用了项羽的这个弱点,通过对项羽传递了一些暗含价值评判的信息,影响了项羽的情绪,进而影响了项羽对形势的客观判断,最终导致项羽做出了错误的决策,我们来分析一下项伯和刘邦所说的话对项羽产生影响的过程:项伯劝项羽,说杀刘邦属于不义,项伯暗含的意思是,如果项羽杀了刘邦,会落下一个不义的名声,从而遭到全天下的否定 这是项羽万万不能接受的,他希望能得到全天下的肯定,至少不能 被全天下否定,于是项羽动摇了,决定给刘邦一个机会。
刘邦见到项羽后,立刻说自己比不上项羽,其实是故意抬高项羽。但对项羽来说,刘邦的话是对自己的极大肯定,提升了项羽的自我价值感和优越感,项羽自然是要给予回馈的,既然自己这么厉害,就没有必要跟比自己弱小的刘邦计较了。我觉得,到这里,项羽已经放松了对刘邦的戒备之心。
刘邦回顾两人的过往,又说自己不敢背叛项羽,并说这次两家的矛盾一定是小人挑拨的。这样一来,刘邦就对两家的关系做了个定位,两家关系很好,刘邦是忠心耿耿、守信用、重感情的君子。项羽听了以后,就因自己曾经怀疑过刘邦而感到很惭愧和内疚自我价值感瞬间暴跌1万点,这时的项羽觉得自己的人格比起如圣人君子般的刘邦简直是奸诈小人一般,于是项羽心虚了,为了解释自己的行为,他只好把为他通风报信的曹无伤推了出来。到这个时候,项羽已经完全放弃了要歼灭刘邦的念头。
还有很多事实可以证明项羽自我价值感低下。
有一次,项羽手下有一个谋士向他谏言,项羽不听。这个谋士就在私底下说项羽是沐猴而冠(看起来像个人,实际上不是人)意思是说项羽看起来是一个统领千军的盖世英雄,实际上是徒有其表而已。项羽知道后立即把这个人抓起来,活活煮死。这是因为项羽的价值感遭到了这个谋士的否定,项羽当然不能容忍:谁否定我我就彻底否定谁,弄死这个人,我的价值感自然就得到维护了。
还有一次,项羽派人出使刘邦这边,陈平先是以非常高的规格接待使者,好酒好肉,歌妓美女,准备妥当后,突然问使者:是项王派你来的还是范先生派你来的。使者说:当然是项王派我来的陈平立马就让人把好酒好肉撤了下去,换上很一般的饭菜,美女也没有了。使者很纳闷,问这是什么意思,陈平对使者说:不好意思刚才的规格是用来接待范增的使者的。使者回去以后就把这个事情对项羽说了。这是很明显的反间计,一般人都能看出来,然而项羽又上当了,从此开始猜忌范增,并导致范增的最后离去。
项羽自认为是盖世英雄,是西楚霸王,理应得到最高的尊重,同理自己派出的人也应得到最高规格的接待,想不到范增的人居然比自己的人更受尊重,这就极大地挫伤了项羽的自尊心,自我价值感又瞬间暴跌1万点。为了维护自己的价值感,在无法攻击、惩罚刘邦或者陈平的情况下,项羽只能转而去攻击实际上很无辜但又与此事有所关联的范增。
而刘邦在自我价值感认同方面与项羽形成了鲜明的对比,完全不在乎外界的看法,即外界的评价对刘邦几乎没有任何影响,是另一个极端。至少,刘邦是一个自我价值感很稳定的人。
有一次,刘邦与宠妃戚夫人情意绵绵时,有大臣闯入,看到了不雅行为,赶紧退出。刘邦追上去,骑在别人肩上问:你看到了什么?大臣说:什么也没看见。刘邦又问:你认为我是什么样的君主。大臣也很生气,就回答说:你跟夏桀、商纣根本就是一类人。刘邦听了后不但没有生气,反而哈哈大笑,放这个大臣走了。换做是项羽,肯定又会将其活活煮死。
还有一次,刘邦的父亲、老婆孩子都被项羽抓住了,然后项羽就准备拿这些人质要挟刘邦。有一天,项羽架了一口大锅,派人传话说如果刘邦再不投降就把他的父亲给煮来吃了。结果刘邦不但不投降,反而回话说你要煮咱俩的爸爸(因为刘邦项羽结拜过)千万记得汤煮好后要他也留一碗,结果项羽一看回信气的暴跳如雷,最后也没杀害刘邦的家属,把他们统统放了回去。
在这件事情当中,刘邦、项羽两人的自我价值感高下立分,刘邦简直就是地痞无赖的做派,真小人,他只在乎实实在在的东西,不干那些”图虚名而处实祸”的事情,随便你怎么说,说我不孝也好、不爱护妻子儿女也好,无所谓,要让我投降或者让步,没门儿,在这点上刘邦和曹操很像。而项羽就是一副道貌岸然的形象,伪君子而已,生怕别人说他趁人之危、生怕别人说他不正义、不正派,从而在与刘邦的较量中错失一次又一次的良机,最终败给了刘邦,在这点上我觉得项羽很像袁绍。
项羽还有一个问题,那就是情绪自控力很差、且泛化相当严重。项羽的爷爷是原楚国的抗秦大将,后来被秦军所杀,一手把项羽带大的叔叔项梁也死在秦军手上,所以项羽对秦国是恨之入骨,心想要报仇,这是正常的。然而,项羽在反秦过程中,对于秦国投降的士兵,全部坑杀活埋,对于自绑双手、跪在路上求饶的秦王子婴,杀了,甚至连秦国的宫殿,项羽都要烧掉,即凡是与”秦”字沾边的,项羽都要毁灭,这就是愤怒情绪泛化严重了。
由此,我们可以推论项羽很容易被自己的情绪所控制,因此外界很容易利用项羽自我价值感低的弱点去影响他的情绪,进而影响他本人的各种决策。自我价值感低、情绪控制能力差,这就是项羽总是罔顾客观形势,做出错误决策最终导致失败的心理原因。

在项羽与刘邦的最后决战前夕,项羽去向虞姬告别,这就是著名的霸王别姬,史书中记载,项羽唱了一首歌,是这样唱的:力拔山兮气盖世,时不利兮骓不逝,骓不逝兮可奈何,虞兮虞兮奈若何。项羽连续唱了几遍,一个志在天下的统帅、西楚霸王,能唱出这样的歌,其情之真、意之切,可见一斑。谁曾想到,项羽这一唱却成了千古绝唱,这一别竟成了永别,在与刘邦的决战中,项羽兵败乌江,拔剑自刎。
徒留一声叹息——一个自我价值感低、情绪管理能力差的人,哪怕你能力再强、本事再大,不过是外强中干、徒有其表而已。
