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36Kr获悉,全球CRM营销和会员管理SaaS服务商“EventBank捷汇一号”宣布完成B2轮融资,由VenturesLab牵头,紧接着是金沙江创投和卓越创投。

这是EventBank今年轻松完成的第二轮融资,也是金沙江创投今年2月以来的新一轮投资。至此,EventBank 云科技在疫情期间完成两轮合计过千万美元投资,业务及估值在半年之内均翻倍增长,同时完成了全球产品及品牌升级。

36Kr在B轮融资中报告称,EventBank捷汇易成立于2013年,定位为营销和会员社区管理的SaaS云平台。今年,EventBank升级为全新品牌“胶合未来链接”,包括六个新的云解决方案,在原有解决方案的基础上还延伸至线上会议、会员社交以及培训互动场景:

事件营销云:聚焦智能CRM客户关系管理,帮助客户从云端高效完成事件营销与管理、数字内容营销和财务收支聚合,让企业营销部门在云端完成营销目标,实现自动化营销。

会员管理云:集成CRM,包括会员申请、续费管理、会员活动云管理、社区数字出版物生成及订阅管理、会议票务、会员社会化及年费在线支付管理等。

全品牌管理云:通过无代码的方式创建管理平台,客户可以快速创建智能交互界面,促进品牌和产品的整合、组织建设和社区互动。

虚拟网络研讨会参与云:与Zoom等SaaS平台的功能集成和沟通,包括在线会议和活动云解决方案。用户可以通过视频模块增强线上会议和活动体验,而CRM则帮助企业或组织呈现和推广线上会议和活动品牌营销,并可以利用问卷功能全面跟踪活动反馈。

社区管理云:面向社区成员的在线社交云平台,成员或参与者可以在其中即时交流,交换数字名片,组建在线兴趣讨论组,支持社区目录查询。

培训管理云:帮助企业客户进行全程课程培训的云管理需求。用户可以在该模块上快速生成课程官网和App页面,并进行在线推广、注册和收费管理、发放证书等。此外,培训互动云与CRM数据进行沟通,用户还可以在线跟踪CPD/CPE学分,并通过问卷和数据分析功能进行全面复试。

因此,EventBank形成了一个包含六大解决方案的产品体系。此外,EventBank(Glue Up)已成功与Zoom、Xero、Stripe、QuickBooks等全球SaaS产品对接,并于今年8月在欧美市场正式推出自有国际支付品牌Paygage。Paygage是一个致力于营销活动和会员管理场景的支付网关,它还提供覆盖全球70多种货币的聚合云支付。企业和社区组织可以灵活进行不同场景的财务管理。

在商业化层面,EventBank已服务全球60个国家的机构和企业客户,基准客户包括IDC国际数据公司、《经济学人》、APEC、法国电信Orange、IMA美国管理会计师协会、长江商学院等。并在亚太、欧洲、美洲、非洲、俄罗斯和中东设立了办事处和销售网络。

团队方面,目前EventBank团队大概有100人左右。联合创始人兼总裁纪毕业于悉尼大学,获硕士学位。他是在美国上市的互联网公司的创始团队成员,拥有丰富的SaaS企业服务经验。联合创始人兼首席执行官埃里克施密特(Eric Schmidt)在科技创业领域拥有十年的行业经验。他毕业于美国伦斯勒理工大学,获得硕士学位,负责全球R&D团队的产品创新和更新迭代以及海外市场拓展。

投资人观点

金沙江创投管理合伙人朱啸虎说:“十年前,美国只有一家企业为独角兽服务。如今,美国有100多家企业为独角兽服务,这些企业都是在过去10年发展起来的。据信,将有100多家企业在tr上为独角兽服务

创业研讨会合伙人麦刚表示,EventBank是一家罕见的Saas公司,总部位于中国,部署在全球。其营销自动化产品已被60多个国家的优质企业客户使用,发展迅速。随着支付、在线会议等面向个人用户的产品的成功推出,公司业务正在形成平台生态圈。虽然疫情给各行业造成了压力,但EventBank的业务保持了快速增长。创业工场作为EventBank的第一投资方,伴随着公司的发展,对团队充满信任和信心。

晶亚资本合伙人郑景伟表示:“EventBank团队对SaaS软件和业务有着深刻的理解,帮助企业和社区组织更好地为会员服务。其整合的SaaS产品矩阵解决了客户之前需要使用各种软件为会员服务的痛点。EventBank的产品面向全球市场,发展空间巨大。我们相信,EventBank将成长为会员组织领域的销售力量。”