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点子哥坑人,创业点子哥

开店9年,没想到会冲到微博上热搜。丛一夜没睡好。

作为《南京女孩开网店卖生活故事》的主角,丛和她的“CY Story Shop”在之前的9年也曾出现在大众面前,但这次她有点紧张。

丛在淘宝上的“CY Story Shop”已经放了2000多个故事,这些故事都来自网友分享自己的真实经历。这些故事可以免费阅读,如果顾客被故事感动,可以自愿花1元钱给他们拍照。

在外面,故事商店被描述成一个故事博物馆和一个现实版的“解决烦恼的杂货店”.但丛认为自己没有给故事铺更多,配不上这些称号。她担心如果她做得不够好,她会有压力。她在等待回归平静的日常生活:“汹涌的车流会让人感到不知所措,但我希望故事店能有长长的人流相伴。”

在淘宝上,CY Story拥有超过30万粉丝。

“阴差阳错”开店

给30余万粉丝带来感动

丛从没想过这个故事店有一天会火起来。

2012年,丛向杂志投稿。在和编辑聊天的时候,她突然想到了一个快速收集素材的方法,——,像讲故事或者和人聊天一样开店。

“这不像深夜电台吗?你确定可以谈你想要的吗?”编辑的提问让她更加坚定。于是,在淘宝上,聪的故事店开张了。她整理了身边人的故事,以图文的形式放在产品详情页上,并请摄影师和朋友提供图片。每个故事定价1元,但付费是自愿的。读者可以为“感动”买单,也可以选择不花一分钱读完所有的故事。

这种开店形式太理想化了。丛收到了很多朋友的建议,告诉她如何引流和付费观看,但她拒绝了。直到现在,店里的故事大多还处于收到几篇甚至没有的状态。“幸好这不是我的工作,否则我活不下去。”如今,丛从事新媒体工作,故事店总是需要时间经营。

“很有佛性。”丛评价自己,连故事店的名字“CY”都是她随便起的——的第一个字母,来源于丛和摄影师。

“如果知道有一天会火,我绝对不会随便起名字。”面对外界对“CY”含义的未知,丛将其解释为“创意”或“真诚”。说到这里,她笑了起来:“其实后来很难依赖。”

她所在的佛教系也表明,对投稿没有要求,唯一的标准是“真实性和原创性”。她收到过科幻故事和小说,但她认为它们不适合故事店的初衷。“只分享你真实的生活经历。”

这个问题从开店开始就一直存在于“真实性”怎么保证?。“总有人问我,你怎么证明?我说我证明不了。”丛提到“互信”。“故事不是利益驱动的,别人也没必要编造故事骗人。”

陌生人的信任是丛坚定前行的动力。“如果对方在我店里存放了重要的人生经历,我会负责。”

她不想让别人回来时感到失落,但你不在。她的淘宝店有30多万粉丝。在新媒体时代,这个数字可能不值一提,也不会太热。然而,丛经常在评论中发现惊喜。“一个孩子说,他初中时在这里留下了一个故事。现在他上大学了,会经常回来看看。”这让丛认定,总有不知名的人需要故事店来打动他们。

最近热搜后粉丝的留言。

最畅销的故事。

引起了9000多人的关注和评价。

故事商店一直运行顺利。开业第二天,当地媒体记者联系到丛,外界第一时间了解到“CY Story Shop”。也是从。

这个时候开始,陆续有人给丛平平发来故事,寄存在店内。


店里卖得最好的一款故事,是第191篇,引发9000多人的付款和评价。


故事里的父亲是个瘾君子,败光了家里所有积蓄,还把女儿和妻子赶出家门。这个姑娘怨恨她的父亲,但又可怜负债累累的他三天都吃不上一顿饭。有一次她在外地丢了钱包,证件、银行卡、现金全没有了,妈妈当时身处国外,她不得已打给父亲,希望能借到500元。犹豫再三,父亲只拿出200元给她,却在深夜给她发来一条短信:“女儿,对不起,是爸爸无能。”


深夜里,宿舍里的人都睡着了。看完短信,她咬着被子、憋得胸腔疼得要命,却不敢大声哭出来。“他是爱我的,他只是没有能力给予我任何东西。如果他有,他一定会是这个世界上最好的爸爸。”


有的读者看完这个故事,想起自己去世多年的父亲;有人评价,回忆起自己也有着父爱缺失的经历,也想学会原谅和放下。


“去看到、去感受不一样的人生。”这是“CY故事店”带给她自己、也是丛平平希望带给别人的。她说有太多人认为“所见即世界”,“但其实世界并不是自己接触的圈子那么大,还有太多不被理解的人和事。”


她不确定故事店会影响到多少读者,但却切实改变了丛平平本人。


开店9年,她遇到过质疑、遇到过差评、遇到过别人的不接受和不理解,也看到了别人经历过的失意人生,她开始体会什么叫“宽容”和“淡然”。


这种情绪渗透进故事店的精神中,也带进了和粉丝网友的交互里。


2021年3月,丛平平带着“CY故事店”参与北京的一个创意市集


店铺有着超30万的粉丝,却没有粉丝群;最初设立的客服,也被丛平平关闭,只在首页放上了进店必知。她希望这里是一个可以安静神交的地方。


丛平平信奉“君子之交淡如水”,和粉丝们也不会保持太密切的距离。即便是收到了自己很喜欢、甚至感动落泪的故事,她也会调整情绪,给作者简单回复一下“我很感动”“故事真的很好”之类。“我不太想刷存在感,还是默默当个树洞更好。”


有些人需要匿名,甚至隐去文里出现过的地名。还有人给她留言:“如果故事发出来,也千万不要在微博上@我。”


“有些故事,其实不太想让现实中的身边人知道。”丛平平很能理解这种感受。有寄存故事者告诉她,自己写好故事点击“发送”的瞬间,就感觉一切都释然了,经历过的那些事也意味着到此结束。


2017年,“CY故事店”参加淘宝造物节


为了避免过度商业化


她推掉了很多带货邀请


“如果有一天这家店不在了,会怎样?”开业9年,丛平平不是没想过这个问题。


“我做事经常三分钟热度,”丛平平自诩没耐心,但运营故事店坚持如此久,是令她自己也没想到的、一件很有成就感的事。


平均每天两个小时的整理故事、编辑上架,找合适的配图和配乐,和网友互动……周而复始。“有时甚至需要特意挤时间来做这些。到了晚上如果还没来及更新,就会有种‘完蛋了’的感觉。”


直到前年,故事作为特殊商品难以被归类,导致店铺被判定违规关停,持续了2个月。


那两个月,从焦虑到平静,丛平平的心情像过山车。最后她甚至体会到了久违的轻松:不再更新故事后,好像每天莫名多出了很多时间。


“那段时间经常会想,如果故事店不存在了,好像也没什么改变,我也没那么重要。”


但粉丝的关注拉回了丛平平的动摇,不少人询问她申诉的进展,想方设法帮助她申诉。那一刻,她认识到,故事店不再属于她一人,她不可以放弃。就像有个粉丝留言所说的那样:再回看5年前寄存在这里的故事,感觉当时自己好傻好幼稚。可是这种感觉很奇妙,还能找到当时的回忆,就好像时间在那里定格。而丛平平的故事店,就是那个定格时间的地方。


外界称故事店为“现实版的解忧杂货铺”,丛平平总会不好意思,她说自己并没有付出那么多,只是希望故事店是一个“安静的、普通的,可以让大家看故事讲故事的纯粹平台”。


为了避免过度商业化,她推掉了很多带货邀请,转而去参加了几个线下市集,和长久以来的粉丝们“奔现”。


丛平平并不想限定“CY故事店”的发展路线。有粉丝想看合集,她就精选了若干故事成册出书;图文的形式大家看疲了,她就拉上一个主播朋友,将精选的故事制作成音频有声节目;有粉丝建议在视频上尝试,丛平平想,如果能力允许,也未尝不可。


在她眼里,故事店就像孩子一样,“会希望他变好,但也不会强迫他一定成为什么样子。”


近10年里,不止一次出现这样的声音:大家想看到“CY故事店”落地的样子。丛平平也会想象,但始终还没有那个让她眼前一亮、决定“就是它了”的点子。


“就慢慢的走下去吧。”丛平平说,就这样一个10年、一个10年的走下去。


红星新闻记者 王田


编辑 官莉


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