14年前,退伍军人雷建明为了结束与妻子分居的生活,毅然离开家乡大别山,到武汉创业。他东拼西凑6000元,一头扎进家具销售行业,从一个地下商场20平米的场地做起,现在营业面积超过5000平米;从零敲碎打的小生意到品牌代理;从白手起家,到几百万美元。一路上,雷建明最感谢的是他的妻子。
准爸爸为爱而创业
1991年冬,雷建明退休,在省委党校、武汉展览馆当保安。1995年底,他回到罗田电大政教处工作,与心爱的女孩陈结婚。
婚后,雷建明把妻子介绍到武汉一家具城做营销,夫妻俩开始分居四年。
2000年暑假,陈怀孕了。雷建明在激动的时候,突然想到一个现实的问题:孩子出生后,妻子是否应该独自工作照顾孩子?其他孩子每天都有父母陪伴。一个月只能陪孩子一两次吗?
最终,雷建明下定决心自己创业。我能做什么项目?当时他心里没有底。卖家具4年的陈建议,“不如熟悉生活,咱们做家具生意,利润可观。”
就这样,雷建明和妻子踏上了创业之路。当时他们所有的积蓄只有2000元,向亲戚朋友借了4000元,这是他们所有生意的本金。他们找到了开业不久的汉口火车站地下家具城,租了20平米的空间,然后去武昌和平家具世界弄了一批桌椅板凳。令他们惊讶的是,家具几天就卖完了。
夫妻俩信心大增,早早起床,努力工作。一个月后,他竟然净赚了6000多元,这是雷建明在罗田近一年的工资。
店里的生意越来越好。雷建明自己完成了所有的采购、搬运、交付和安装工作。他妻子挺着大肚子在店里迎接顾客。虽然这对年轻夫妇很累,但他们的心很甜。
很快,他们买了一辆特殊的面包车,在女儿出生前在汉口买了第一套房子。
18万“学费”买回的经验
2003年,雷建明遭遇了创业以来的第一次挫折。
当时广东一家厂商向雷建明推荐“套房家具”。经初步调查,他觉得“套房家具”在武汉应该有市场,于是与对方签订了垄断协议。
回到武汉后,雷建明一边装修门面,一边快速搜索下游特定客户,签了好几份合同。一切似乎都很顺利。
然而“事故”出现了,约定的交货日期临近,但厂家迟迟不交货。雷建明着急了。他连夜赶到广东,却发现由于生产规模有限,厂家无法按时发货。与雷建明建立联系的人只是厂家的小股东,没有发言权。关键时刻,小股东扮演了消失的角色。
这次雷建明仅仅因为专卖店的装修就损失了近18万元。这也让他“买”到了宝贵的经验:要找合作伙伴,就必须找一家有实力、有信誉的企业。
2004年,雷建明抓住了事业腾飞的机会。经认真调查研判,获得成都市政府太子家具在武汉的独家代理权。选好伴侣后,他的事业也步入了“快车道”。现在,他的“香港政府太子家具经营部”分布在武汉三个镇的六家门店,年营业额超过3000万元。在
="6542124694210876675" mention-index="0">汉口北,他自建了占地面积逾3000平方米的大型仓库和附属建筑。销售触角,遍及武汉和周边地区。诚信炼就销售“绝活”
从白手起家的创业者到成功企业家,雷建明仍不改朴素本质,衣着不讲名牌,只求整洁得体,待人接物真诚热情。对待事业,他仍是事必躬亲,六个卖场,他每周几乎每天一个卖场地轮流巡视值班,和基层销售人员一起,亲自接待客户。
雷建明笑言,他有一个“绝活”:凡是第一个跨进他卖场的客户,经他接待,基本不会再去其他卖场。而在他店里购买过家具的客户,下次多半还会来找他,并且会带来其他的客户。其中诀窍是什么呢?雷建明说其实很普通,就是一个“诚”字。这个“诚”字,大家都会说,但能真正做到的,恐怕并不多。因为真正的诚,其实是需要勇气的,“比如在我们店里,我们会向顾客算账交底,我会明明白白地说,一件商品,我的合理利润是多少,最多能够赚多少,最少能够赚多少,什么样的情况下只能保本甚至亏本。一般和顾客沟通后,我们往往以合理利润的下限结算。我赚钱赚在明处,顾客心里踏实。”
上个星期六,记者去汉口北一个卖场采访雷建明。只见男女老少十几个人正围着他,他耐心地对他们一一讲解:两米四的背景墙前为什么最多只能摆个两米二的电视柜?餐桌和餐椅该如何搭配?记者一打听,那群顾客是从红安过来为新房买全套家具,而推荐他们来的,正是雷建明的一个老客户。
已近午饭时刻,雷建明又一一地指点客人,在哪里可以吃到既卫生又可口的饭菜。而他和店员却忙得顾不上喝一口水。仅在午饭前后的两三个小时,雷建明就和店员一起接待了三拨客人,每一拨客人都在他店里买了三万元以上的货品。
傍晚,店子打烊后,雷建明又专程到仓库去查看第二天要发的货准备好没有,叮嘱仓管人员,一定要尽早发货,在与客户约定的时间之前,送货到指定位置。答应客户的事,一定不能打折扣。
采访最后,记者问雷建明,创业多年,他最深的感受是什么?雷建明想了一想,说:“做生意,能吃苦是基础;诚信,是根本;此外,就我个人来说,有个好老婆是必不可少的一个条件。夫妻同心,家和业兴。事实上,家庭和事业是不可分割的整体,妻子除了是我的贴心人,同时也是我的最佳合伙人。”
■【记者手记】
一个退伍兵的创业样本
采访过程中,雷建明多次强调自己的创业经历很“平淡”。但回过头来看,其实是一路艰辛,一路风险,不能吃大苦的人,也许是难以顺利走下来的。这也正是多数草根创业者的共同特点。
雷建明回忆起创业起步自己当搬运工时的情形,说,那不是一般的辛苦。扛抬笨重家具上楼梯,一步一身汗,常常磕碰皮肉,有时比部队的极限训练更累。所以直到如今,雷建明都特别尊重搬运工,尽量给他们较优厚的报酬。他赶上了家具经营的较好时期。“但还是晚了一些,如果退伍一回来就开始做生意,那会是怎样一个局面?晚了八年。”雷建明感叹他放过了前八年也许更宝贵的时光。
雷建明特别庆幸自己“找了个好老婆”,妻子在他一无所有的时候义无反顾地跟了他,在家庭事业中真正是他的“半边天”。“其实,从精神深处讲,她是我的整个天。”雷建明说。
“成功的花,人们只惊慕她现时的明艳。然而当初她的芽儿,浸透了奋斗者的泪泉。”雷建明的经历,可以看成一个退伍兵的创业样本。