2011年9月27日，在北京联想之星创业大讲堂暨创业联盟成立大会上，柳传志谈到了成功的创业者所具备的素质，说学习能力很重要，要学会如何学习。这种学习不仅仅是通过书本，而是要懂得重复，要随时重复，要不断总结和提高。
这不是柳传志第一次谈复盘，甚至也不是第二次、第三次，而是柳传志多次谈复盘的一次。“复盘”是柳传志这些年提得最多的关键词。
在获得由里昂商学院和毕马会计师事务所联合举办的2010年商业企业家论坛企业家奖后，柳传志说：“复盘至关重要，通过复盘总结经验教训，尤其是失败的事情，要认真，不给自己留任何情面地把这个事情想清楚，把事情想明白，然后就可以谋定而后动了。”接受了新华社的采访。
在阿里巴巴的互联网商务大会上，柳传志在发言中强调自己心狠手辣，这样才能知道自己哪里做得对，哪里幸运，哪里有才华。
在接受yomi的王利芬采访时。com关于联想并购的回顾，柳传志表示，目前联想的欧洲高管没有一个是中国人，但他们的思维都是联想的，而且他们还会说“普潘”。
其实从2009年刘传志接受新浪、《创业邦》、《成都商报》、《新智囊》等媒体采访开始，他几乎每次都在谈复盘。
柳传志不仅口头上谈了复盘，2011年还在所有联想公司推动复盘：形成了专门的培训教材，需要专门的时间进行复盘培训，学习复盘方法。
为什么柳传志重视复牌？
复盘对联想的价值，可以说体现在联想的每一件大事上。
2003年前后，戴尔在中国市场表现凶猛，不仅市场份额增速高于联想，商业客户市场份额也高于联想。当时市场认为戴尔的营销模式代表了一种先进的销售方式，联想在这场竞争中怕输。此外，柳传志曾在员工大会上表示，戴尔应该知道联想是谁，联想是谁。
n class="candidate-entity-word" data-gid="7514457" qid="6542118584611542279" mention-index="0">杨元庆。而竞争下来的结果，自然有点苦涩。不过，联想并没有因此败落，通过复盘，联想认识到了问题的实质不在于直销还是分销体系的问题，真正的竞争在于谁的流程更卓越，谁更有效率，谁能把握更多的客户群。在此基础上，联想调整了竞争方式，并在2004年一战翻身，戴尔从此在不能对联想够成威胁。2009年，联想用2亿美元的价格买回了此前卖掉的手机业务，一时引起了很多人的争议。卖掉手机业务，是对2005年”多元化、国际化“战略复盘的行动结果，而买回手机业务，也是对苹果等企业行为的复盘，以及对行业的复盘，得出的结论。
其实联想的每一个重大行为，都可以看到复盘的影子。复盘在联想的发展过程中发挥了重要的作用。联想的战略调整，比如收购IBM的PC部门，比如投资领域的扩展，比如新公司成立，可以说，联想任何一次大的成功，都离不开复盘的作用。
复盘，已经被联想总结提炼为联想方法论，联想方法论共有三个特点：一是有极强的目的性，二是分阶段实施，三是在复盘中成长。在复盘中成长，也被认为是在联想最重要的方法论。
2001年，柳传志将复盘引入联想工作中，对于一些重大的事情，都要进行复盘，以便发现问题、找出方法，为后来的工作提高指导。但是，在此之前，联想一直是按照复盘的方法做事，只是没有叫做"复盘”而已。
在联想,复盘有一套规范的流程。首先,在整个公司中了一个复盘的项目小组,根据公司里的项目前后梳理;复良始。就有详细的文档,小组会根据所有项目的历史情况、结果以及小组对事情的反思和总结,写出复盘报告。在10年里,联想已经总结出复盘文档达240多个。
复盘,帮助联想战胜了一个个对手,在联想成为中国第收购 IBM PC 、成为全球第一大电脑生产商的过程中,发挥着重作用。
其实,复盘不仅仅是在联想被使用。冯仑在万通有个反省日这被视为万通生存密码。李东生在反思并购汤姆逊的问题之后,写出了广为传播的《鹰的重生》。周鸿祎在复盘3721的错误之后,
通过免费杀毒重新挺立潮头。孙陶然认为自己的《创业36条军规以及管理思考,多借助于复盘获得。还有更多的人,他们在使用复盘这种方法,虽然并没有使用“复盘”这个词语。
复盘不仅仅是对企业强化组织有用、提升业绩有用，对于个人来说，复盘也是一种非常有用的方法。
