ERP (Enterprise Resource Planning)由Gartner Group于1990年首次提出，旨在提高落地服务的运营效率和用户体验。
到目前为止，随着互联网的发展和消费者行为的改变，基于互联网的家装市场的进程正在进行。85后、90后的年轻一代崛起了，他们是中国最重要的消费者，已经到了成家的年龄。家装需求日益凸显，用户的消费需求正在推动家装行业升级。
传统家装模式下，装修公司自身的行业整合能力很差，产业链中几乎每一个链条都在病态运行：缺乏设计、施工、材料有效整合的能力，只能以低价吸引用户；各种广告终端拦截高成本用户信息；设计师的主要任务是签单，推荐返利高的材料；施工分包商不断增加渗漏项目，最终导致家装渠道涨价。体现在用户层面，施工现场管理难度大，装修过程不透明，实际体验很差。显然，在互联网家装的新趋势下，传统的家装模式已经越来越难以满足用户的需求，传统装修模式的弊端也在沙滩上暴露无遗。
那么，接下来我们还能做什么呢？有了ERP，家装公司能做什么？
众所周知，家装行业复杂且冗余，痛点多。设计、施工、材料、验收、维护和其他过程中涉及许多角色。线上线下信息滞后、管理混乱、监管缺失等问题不断涌现，家装企业难以避免。
一款适用于家装行业的ERP企业管理软件已经成为现代企业管理中不可或缺的强大管理工具。因为，只有系统化、规范化的管理，才能让企业更有效率、更有竞争力！
接下来，我们将从企业管理、用户体验和设计管理三个维度进行分析，看看ERP能为我们做些什么。
首先，对于企业管理来说，ERP可以快速整合企业内部的主要功能模块，实现高效运营的目标。不用说，在“互联网”模式下，家装企业的项目管理、客户管理、供应链管理等核心模块已经得到越来越多同行的认可。家装ERP的优势在于为家具家装行业提供了简单、有效、规范的行业管理体系，优化了企业管理链条，提高了企业运营效率。
其次，对于用户来说，ERP简单来说就是通过提高运营效率和服务来改善用户体验。ERP系统可以使建设过程透明化，让用户从最初的顾虑和疑问中清楚地了解和认同。企业与客户的互联互通，从用户的预约和上门，到家装顾问和设计师对用户需求的跟进了解，再到合同签订后的设计、施工、监理，再到工程竣工和售后环节，通过人机协同加强了企业与用户的联系，更精准高效地服务用户，最终提升用户体验。
第三，ERP的应用使得世界各国的设计习惯更加规范统一，实现了标准化。通过标准化的管理流程、接单流程、预算模板、定额库、合同模板，使设计环节不再漏洞百出，使设计过程变得合理、有据可查，有效提高了工作效率。
