一. 项目经理的角色

首先，项目经理是执行组织为实现项目目标而任命的个人。

通俗地说，就是任命(授权)一个人作为项目经理，其职责是实现项目目标。

二. 项目经理的职责

项目经理的角色、能力和主要职责：

1)项目经理首先是集成商，必须具备与他人合作的能力，制定项目管理计划及所有相关子计划。

2)项目经理是主要沟通者，应具备全方位的沟通能力，管理项目始终满足进度和预算要求。

项目经理约80%的时间都用于沟通。

3)项目经理作为团队领导，应具备领导管理能力和谈判能力，识别、发现和处理风险。

如前所述，项目具有独特性、不确定性和临时性，项目经理在某个项目中也是临时性的。项目经理的使命是完成项目，交付项目，让自己尽快投入到当前的项目中去

结束。

当然，不用担心自己下岗，项目经理通常遇到的情况是，这一项目还没有结束，另一个项目就已经开始......

三. 项目经理的必备技能

全球项目管理业界定义的最重要的价值观是责任、尊重、公正和诚实,《道德与专业行为规范》确立了这四个价值观的基础地位。

根据PMI倡导，项目经理首先应该遵守这四项基本价值观:

项目经理应该具备以下四种素质和八项技能：

●四种素质

1）诚信品德。项目经理对外与供应商、客户打交道，对内需要跨部门整合资源，诚信的品德素质是一切工作的基础。

2）综合能力。项目经理需要具备较强的综合管理能力。

3）知识结构。如今的项目经理不再仅仅是个技术专家，需具备一般的管理知识，如市场营销、人力资源管理、项目管理专业知识、应用领域知识等行业知识等。

4）健康身体。没有一天只干8个小时的项目经理。项目管理工作经常赶周期，赶进度，工作起来没日没夜，业内戏称“体力活”，需要具备良好的心态和健康的身体素质。

●八大技能

1）项目管理与专业知识技能。项目经理需要制订项目计划、控制项目成本、确保项目质量，需要具备项目管理专业知识。

2）人际关系技能。这是项目经理面临的最大挑战，项目经理对上需要向老板汇报进展，对下需要向项目成员分配任务，对外要与供应商、承包商打交道，耳听八方，眼观六路，需要具备良好的人际关系技能。

3）情境领导技能。项目经理需要不断激励项目员工，努力冲锋陷阵。管理因人而异，需要针对项目组不同成员不同需求，在不同情境下因需而变。

4）谈判与沟通的技能。无论是与客户还是员工相处，项目经理85%的时间都在谈判、沟通。

5）客户关系与咨询技能。现在的项目经理不仅是技术专家，需要走到客户端，根据客户需求，为客户量身定做项目方案。

6）商业头脑和财务技能。企业目标是通过项目管理实现的，项目经理需要把项目放在整个企业战略中考虑。另外，项目经理需要了解项目的投资回报率，净现值等财务指标。

7）解决问题和处理冲突的技能，每天项目经理都会碰到无穷无尽的问题，如安全事故，成本超支了或项目人员现场吵架了，作为项目经理，需要具备较强的应变能力及化解冲突的能力。

8）创新技能，很多项目都是前无古人，后无来者的项目，如嫦娥六号，这往往需要项目经理具备创新能力。