以服务于中国广大创业者为己任,立志于做最好的创业网站。

标签云创业博客联系我们

导航菜单

智能产品商业策划书范文 智能药盒商业计划书

2020年以来,教育(学习)智能硬件的赛道正在从蓝海迅速转向红海。

许多互联网公司和在线教育公司,如有道、科大讯飞、字节跳动、腾讯和作业帮,都从业务场景出发,涉足智能硬件。每个子类都不一样:学习机、早教机、错字打印机、智能笔、智能操作灯.

2021年4月的第79届中国教育装备展,生动体现了教育智能化的火热。本次展览在厦门国际会展中心举行。17万多平方米、9000多个展位占据了整个会场,1300多家国内外企业参展,成为会展中心成立以来规模最大的展会。据腾讯研究院观察,本次教育装备展的火爆程度堪比巅峰时期的汽车展、通信展。

行业越热,从业者越需要冷静。教育智能硬件是如何成为热点的?哪个案例值得借鉴?教育智能硬件的核心是什么?这些问题值得每一个从业者思考。

教育智能硬件的浪潮

其实大部分90后的教育硬件应该都比较熟悉。小时候,学习英语口语和听力的道路总是伴随着复读机。电视广告中依次出现的电子词典、学习机、点读机,成为中国家庭教育的众多见证者。

后来手机普及后,教育硬件逐渐衰落。但最近三四年,借助成熟的电子产业链和AI技术的东风,这一品类重新回到了大众消费者的视野,并为——增添了“智能”的加持。当我们再次讨论这个类别时,它已经成为教育智能硬件。

2017年至2018年,翻译机产品首先出现故障。市场上涌现了大量基于AI翻译的翻译机,如有道翻译蛋、翻译机、讯飞肖翻译机、百度翻译机等。据媒体统计,2018年将有不少于50家企业涌入这个市场。最终只有少数产品占领了市场,存活了下来。其中网易有道和讯飞最好。

之后,各种教育智能硬件如雨后春笋般涌现:2018年7月,有道发布了第一代词典笔,针对学生的查字场景。此后每年产生新一代,到2020年12月迭代到第三代;2019年9月,作业帮战略投资随宝科技,推出便携式打印机接入中国最大的在线题库;2020年10月,字节跳动推出功能强大的智能手术灯;2021年3月,腾讯教育发布AILA智能操作灯.

教育公司和互联网厂商的进入,让教育智能硬件的赛道变成了红海,但真正在上面取得成绩的企业并不多,其中有一句话。

从时间上看,有一个跨界切入教育智能硬件的先锋。2017年,它为企业和游客推出了翻译蛋。后来,字典笔被介绍给学生。从市场反应来看,众所周知的先发优势已经成功转化为经营成果。

并且体现在财报上。


从 2019 年开始,智能硬件为有道带来的收入便呈现出上升趋势。财报显示,2019 财年教育智能硬件为有道带来了 1.52 亿收入,同比增长 398.4%。


2020 财年第一季度,教育智能硬件业务受到疫情冲击,但仍有 5300 万销售额,同比增长 188.7%;二季度净收入 8638 万元,同比增长 250.3%;三季度营收 1.631 亿元,同比增长 289.3%,第一次取代广告成为有道的第二大营收来源;四季度营收 2.37 亿元,同比增长 253.8%。


逐个季度增长的营收,已经是有道词典笔成为教育智能硬件浪潮中排名靠前选手的最有力证明。但,这款产品做对了什么,让其攀升到今天的位置?



有道词典笔的内功

落到一个产品最重要的因素上,其实无非是技术和用户体验两个层面。对于一个主打翻译场景的产品,不管是软件还是硬件,技术层面最核心的还是翻译准确率。


有道词典笔的翻译能力,来自于其多年积累的技术能力。有道自 2015 年起开始自主研发神经网络翻译模型,并在 2017 年 4 月上线,替换掉了 2008 年推出的自研统计翻译模型。按有道首席科学家段亦涛的说法,神经网络翻译模型带来的翻译质量提升是过去十年的总和。


如果说有道自说自话有夸张之嫌,那权威的声音足以证明有道翻译的效果。曾经翻译了《红楼梦》首部完整德文译本的吴漠汀教授,在《中国笔译和口译中的不同声音:理论与实践》一文中指出,有道翻译的水平仅次于人工翻译。


在文中,他选取了美国电影《当幸福来敲门》里一句著名的台词:“People can’t do something themselves, they wanna tell you you can’t do it. If you want something, go get it. Period.”,测试有道、搜狗、百度、网易、DeepL 和 Google 五个工具翻译成中文的效果。


结果显示,有道给出了最可用的翻译:当人们做不到一些事情的时候,他们就会对你说你也同样不能。如果你想要什么,就去争取。


这句台词比较信达雅的人工翻译是:“那些一事无成的人想告诉你你也成不了大器。如果你有理想的话,就要去努力实现。就这么简单。”可以看到,这句话的整体翻译效果还是比较准确的。


整体测试下来,吴漠汀教授对翻译工具做了一个排名,有道位列第二,排在人类翻译之后。


在消费者端,这种准确率也能被感知到。在某电商平台翻看一下有道词典笔的评论,“准确率”高的评价随处可见。


在做好翻译产品最核心的准确率之上,有道还在不断打磨词典笔的用户体验,让这款产品变得易用、好用。


其实,词典笔 1.0 的诞生,本身就是有道对更好用户体验的一次追求。有道之前做针对旅行场景的翻译蛋,验证了一件事:同样的功能,在特定场景下,专用智能硬件能带来比手机更好的用户体验。


“有了翻译蛋的经验,我们觉得查词硬件工具在特定场景下也是可行的,然后就去做了词典笔第一代。”有道高级副总裁吴迎晖在一次媒体采访中说。


2018 年 7 月,有道发布了售价 499 元的词典笔 1.0。“当时市场上同类产品售价普遍为899–1000元。我们一开始的规划是走‘小米模式’,尽量控制它的成本,希望能做出来人手一个的爆品。”吴迎晖表示,“第一代词典笔的技术选型其实是相对较弱的。只有扫描查词功能,主芯片性能不高、黑白屏、非触屏、分辨率低。”


这个产品出来后,印证了有道的判断:在特定场景下,智能硬件能比手机获得更好的体验。


但词典笔 1.0 同时也让有道学到了另一个经验:“‘小米模式’对词典笔来说走不通。虽然很多用户确实有这个需求,我们也把价格做得很低,但还是有很多人不知道智能词典笔这种新产品,因为它不是成熟的商品品类。”


2019 年 8 月,有道发布词典笔 2.0 版本时,在产品定位和营销上都做了改进。产品着重提升了用户体验,不仅屏幕变大变彩色,笔头还经过特意改造,支持大角度扫描,让用户的扫词操作更加自然。而 1.0 产品要求笔头平贴纸面,以获得最佳识别角度。词典笔 2.0 还带来整句神经网络翻译功能,摆脱了一个词一个词扫的限制。此外,这一代产品还新增了离线使用功能,方便学生在没有网络的受限场景使用。


传播上,在网易有道上市时,做了一个“丁磊送全国英语老师词典笔”的公益事件。用吴迎晖的话来说,“一下子就爆了”。此后,有道词典笔 2.0 迎来了一个销量高峰,“进入了一个非常快速的增长期”。


经过多项改进,有道词典笔 2.0 的用户体验已经很好了。品玩曾经使用过这代产品一段时间,感觉整体使用非常愉悦,但有道没有停止改进的步伐,2020 年 12 月又发布了词典笔 3.0,不仅增大了屏幕尺寸,还新增了“超快点查”和“可视化互动点读”两项功能。


超快点查功能是扫描取词的再升级。原来取词交互是扫描,而点查直接简化到点一下,一秒就能完成查词。“无论是当天刊发的中国日报英文版、纸质书籍,还是护手霜、药盒,都可以快速点查陌生单词”。


而“可视化互动点读”功能面向低年龄段儿童,以儿童绘本为载体,将纸质绘本转化为可实现点读的有声英语动画。


这两个改进,可能是有道词典笔团队高度重视用户体验的最好证明。从有道词典笔 1 代推出至今,产品团队几乎每天都能收到各种各样用户的反馈,这些反馈都指向一个核心问题,内容从纸面到屏幕,如何捕捉才更有效率。


可预见的是,有道未来会带给消费者更多惊喜,不管是技术还是产品层面。事实上,有道词典笔也证明了,即使是在教育智能硬件已成红海市场的今天,把产品打磨好依旧是不变的竞争法则。