今天，我想和大家分享一下我们在定制开发中遇到的问题以及如何处理。7月初，我接到山东一家网络公司的订单。当时客户给了我们一个原型图的链接。本来他们打算自己做开发，但是由于其他原因，最后还是把整个项目打包给我们。我们合作过很多次，互相理解。我们也知道他们在前期做了很多工作。我不想报前期工作的费用。我们应该给合作伙伴一个折扣，最终以2.2W W的价格成交。
因为他们前期的工作比较细致，而且我拿到的原型图也是一个完整的产品，那么我们的工作就比较清晰了。我们负责前端开发、后端开发和UI设计。在完成准备工作后，我们开始了编码工作，最终在7月20日成功制作了beta版。客户测试后发现业务功能逻辑基本完整，给了我们很好的评价。我们即将进入客户验收测试阶段，客户发现我们忘记通知，然后和我们沟通。我也发现一开始没有提到这个功能，我们的技术第一时间问我。我知道这个要求。我也找了一个客户，发现前期双方沟通不到位，客户没有给我完整的需求文档。好在我们的技术负责人在开发过程中发现了这个问题，也预留了程序接口，改起来并不麻烦。我们没有推卸责任。问题澄清后，我们第一时间处理，合作继续。
1.业务人员在与客户沟通时必须清楚地了解需求。从用户的角度出发，改善用户体验，尽可能向客户呈现一个产品。
2.沟通可以解决开发中的很多问题，节省彼此的成本。
做定制开发，只要不是半路改变需求，这些都好说。各位同事，你们遇到过这样的问题吗？
