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在刚刚过去的双1,1,“不要等着鞭策自己”,已经连续六年称霸全网乳制品销量榜,,蒙牛.这背后是基于蒙牛品牌年轻化的传播策略,让蒙牛成为拥抱年轻人的第一站。

在刚刚结束的第三届中国国际进口博览会()上,蒙牛总裁方曾指出,越来越多的中国品牌利用先进的数字化手段与消费者充分互动,满足年轻一代消费者的情感诉求。蒙牛已经能够连续六年在双11销量领先。它从产品到营销,从线上到线下,始终基于对年轻人的深刻洞察,创造了无数“hi点”,牢牢抓住了这些“互联网原住民”的心。

独占行业鳌头

在诱惑无处不在的互联网世界里,年轻人很难专注于一个地方。要被周围的年轻人记住,品牌必须“多了解TAs”,打造更有创意、更个性化、更吸引眼球的产品和内容,才能趋利避害。明星、IP、热点.这些频频出现的热点元素,帮助蒙牛在“注意力稀缺”的时代保持了足够的青春活力,在年轻人中建立了高度的品牌认知度。

争取饭圈地位,让粉丝拥有专属爱豆:作为拥抱年轻人的第一站,蒙牛将直接“宠粉”放在产品上,深度捆绑集团众多人气代言人的粉丝和产品,尝试以粉丝喜欢的方式与饭圈亲密接触。

103010播出期间,春珍推出了春珍白桃石榴套餐,由代言人宋茜独家定制。它不仅可以在节目中通过聊天帮助袁琪小姐,还可以通过各种活动深度参与与宋茜的互动,赢得各种明星。定制化不仅让纯贞新白桃石榴的曝光度再次上升,也让宋茜的活力形象与品牌本身有了更深层次的情感联结。

双11期间,蒙牛在明星定制服装上持续发力,肖恩和LAY等当红明星的定制产品陆续投放电商渠道。同时,电商多渠道曝光产品、种草,配套的多媒体开放资源进一步增强了代言人的影响力。在支持自己代言人的道路上,蒙牛和粉丝一样,身体力行走在第一线。

热点IP,实时热点联动,与年轻人深度对话:除了在偶像化上获得第一名,蒙牛“追范”,也下足了功夫。为了在追粉丝的道路上不掉链子,蒙牛一直走在主动学习的前列。除了为热门电影和综艺节目签约IP,蒙牛还不断推出各种IP定制和营销活动,旨在进入追粉丝、聊剧的第一阵营。

纯贞的“敖冰哪吒逆天换瓶”的走红也印证了好产品会发光。2020年,蒙牛审时度势,果断邀请哪吒、敖冰,推出红蓝瓶改变命运。“戴月披星戴月依旧是少年”“想要什么就是想要什么,做什么就是一条坦途。”它用一个暖心的文案去挖掘生活中的小财运,硬核的打气传递着品牌的温度。

之后,产品的火爆让蒙牛觉得意外又合理。粉丝为自己的产品打造自己的微博,很多IP粉为自己的产品打call,不亚于饭圈的帮助。很多UGC甚至自发带来电商链接,社区和IP超话涌现大量自来水。这一次,蒙牛真实实用的产品拉近了与消费者的关系,建立了牢固的情感联系。

高考期间,蒙牛为考生推出了定制奶,代言人梅西也借助微博,在微博、微信、小红书等渠道同步了蒙牛的产品种植和话题营销。结合考前想拥有好颜色的考生的心理洞察,他们通过有趣的包装文案暴露了考生的心声,让学院的定制牛奶入口

道祖师定制装触达痴迷二次元的年轻群体,通过定制产品、互动活动打透二次元圈层。


基于精准的消费者人群洞察研发而来的蒙牛原味奶片,推出两个月即一跃成为淘系奶片品类的Top2单品。通过分析品类格局锁定人群,精准洞察用户痛点潜心打磨产品,最终一款几乎是市面上配料表最简单、奶粉含量最高、在口感和营养价值上秒杀一切伪奶片的产品正式面世。随着内容力和营销力的双重加持,蒙牛新零售部门自主研发上市的奶片迅速在天猫、京东等电商平台积累了大量粉丝,并创下薇娅直播间5分钟销售超过4万件的战绩。


新零售创新、多端联动助力营销闭环,聚集品牌私域流量池


在产品布局策略带来高曝光、高关注的同时,如何实现营销闭环并提升年轻消费人群的品牌忠诚度,是电商营销的一项重要任务,在这方面蒙牛同样做了诸多尝试与创新。


打破次元壁,吸引注意力:


在天猫欢聚日,蒙牛联合 “90后四小花旦”杨紫和设计师Tango,打造突破次元壁的“小饥鳄”形象,用一只你饥饿时就会出来捣蛋的“小饥鳄”,成功演绎了适合饮用纯甄燕麦红枣酸奶的各类场景,还清晰的打出了只喝不胖的关键点。为了配合“小饥鳄”形象打造,蒙牛通过动画视频、漫画、礼盒等多种形式进行主题诠释,让年轻人牢牢记住纯甄燕麦红枣新品“对抗小饥饿”的特性,用年轻人喜爱的二次元方式,打开了他们的心扉。


深入娱乐营销,品牌与粉丝共狂欢:每一个爆火的综艺背后,都承载着无数年轻人的狂欢。2020年蒙牛深耕娱乐营销,开启娱乐化营销新纪元。


真果粒携火爆综艺《青春有你2》与京东超市开展的深度合作,让蒙牛实现流量、声量、销量三位一体的全方位增长。优质直播内容激发粉丝积极性,自发传播直播美图,激发大量二次传播。


纯甄美粒小蛮腰联合京东,通过创意中插广告的互动,共同造势。借力《创造营2020》,整合导师+学员权益深度互动,落地电商平台,搭建全域娱乐化营销矩阵,有效变现粉丝经济,显著提升营销活动效果。


新零售创新,全面提升年轻消费人群购买体验:


作为国内乳品领军企业,蒙牛一直是数字经济的倡导者和先行者,疫情爆发以后更是主动求变,在研发、生产、销售等全过程加速数字化转型。在不断提升线上销售额的同时,还联合京东、天猫等电商平台对线上线下营销一体化进行更深入的探索和实践。


2020年,蒙牛拥抱新零售业务创新与突破,以大火综艺《向往的生活4》为载体,联动京东为粉丝打造了全域营销的新体验。线上依托京东数据能力,通过对营销资源的全面整合打造品牌在京东的全渠道用户生态圈;线下将向往的生活蘑菇屋搬到京东7FRESH,通过有趣的互动为为用户创造沉浸式综艺体验,并协同线上构建起品牌的全域场景。通过全域营销的布局,最终实现线上线下消费者的全场景触达,为营销提供了新的空间和新的可能。


用户精细化运营 带来用户体量质量双攀升


自2019年起,蒙牛运营重点就已经从货品运营转变为用户运营,会员营销同步跟进,目前会员总量远超行业平均水平,会员质量及活跃度更位居行业首位。今年双11,蒙牛通过对纯奶、酸奶、含乳饮料的受众群体及人群增长趋势的分析,结合行业增长趋势,及店铺的货品矩阵,采取人-货匹配的精细化运营思路,结合会员黄金象限的指导,对全链路、全域的消费者进行定向沟通触达,实现了人群运营的突出成绩。


蒙牛双11再创佳绩,持续引领全行业


品牌年轻化战略的实施,贯穿至蒙牛数字化升级、人群精细化运营、产品创新、营销整合发力、私域运营等各个层面,使得蒙牛整体的产品布局、人群质量、营销效果等都有了质的提升。这一点从本次双11的优秀战绩,即可见一斑。双11当天,蒙牛全网销售额位居乳制品销售NO.1,实现2015-2020双11乳制品行业六连冠;双11期间全网销售额同比增长62%,其中天猫平台双11期间销售额同比增长超50%,京东平台双11期间销售额同比增长89%,苏宁平台双11当天销售额增长1500%。截止11月11日,天猫蒙牛旗舰店粉丝和会员数量均达到600万左右,蒙牛京东平台4A人群总量排名行业NO.1。


卢敏放表示,“蒙牛现在正在加速推进全产业链的数字化转型,用数字化来重构整个销售体系、带动经销商去一起转型升级。利用数字化的手段,直接了解消费需求和趋势,让‘人找货’转变为‘货找人’,大幅减少成本、提升效率,让消费者、让经销商客户,都能体会到实实在在的实惠和便利,拉近消费者和品牌的距离。”


从“草原牛”到 “世界牛”,蒙牛从未停止过创新与变革的脚步。未来,蒙牛将持续洞察年轻人群的特征、偏好与消费需求,为更多消费者带来创新产品与消费体验,引领并推动乳制品行业积极、健康、高质量发展。