编辑导语:随着节日制作文化的兴起,各大电商平台也纷纷推出了自己的购物推广节,818购物节就是其中之一。Tik Tok电商818活动有哪些值得注意的地方?在这篇文章中,作者总结了如何做好Tik Tok推广的相应方法论,我们不妨来看看。
自2014年Suning.cn发起“百日会战”,正式启动“818购物节”以来,818陪伴了我们8年。原本计划成为继淘宝、双11、JD.COM 618之后,主流电商圈第三大营销节点的购物节IP,过去8年,无论是推广规模和影响力,还是对广告主和消费者的心智说服,都未能如期掀起波澜。
究其原因,一是与发起平台Suning.cn的影响力有关,很难号召其他平台和商家大规模投入这场营销活动;二是时间略显尴尬。818的注意力总是被其他营销节点带走,比如奥运会、七夕等。自然无法有效承担下半年连接618和双11之间“补货”节点的重任。
但这个“不温不火”的电商节点,却有望被抖音电商重新“捡起并盘活”。Tik Tok 818日均用户超过6亿,对用户消费需求的独特挖掘形式和雪球式增长模式,赢得了越来越多品牌的关注,有望成为Tik Tok每年最大的电商IP活动。
与去年的“818精彩好物节”相比,卡斯发现,今年的“818新风尚好物节”无论从参与者还是平台投入上都有了很大的升级。
论参与主体,
去年的“精彩好物节”依然以带货到人为主――虽然Suning.cn、小米等与Tik Tok联合打造了“超级直播房”,但整体来看,现阶段的品牌运营仍属于“标杆”阶段,而今年的新潮好物节,我们可以看到贡献抖店营收60%以上的品牌已经进入房间,成为核心参与者。
而从平台投入看
今年的818还囊括了Tik Tok电商几乎所有的流量、互动玩法和丰富的福利,包括但不限于:爆单摇中、话题挑战、排位赛、高额红包补贴等。还将与湖南卫视联合推出首个Tik Tok电商定制晚会,帮助合作伙伴高效交易,同时将这个电商节点与抖音强度关联起来,与用户心智紧密绑定。
# 1.在Tik Tok做电商:为什么不应该忽视“营销活动”?
对于商家来说,参与818等大促销活动的重要性不言而喻。有助于大规模聚集人气,有利于短时间、高成交额的集中交易引爆。
在抖音电商推出的FACT经营模型中,也强调了“活动营销(C)”对于商家经营的重要作用。
无论是参与平台推广(如618、818)、营销IP活动(如超级产品日、开新日),还是行业活动(如美妆节、服饰节),活动都能帮助品牌触及到过去难以触及的用户圈,是商家在电商运营中不容错过的增量战场。但因为是战场,竞争异常激烈,抢流量、高转化的目的是为了。
观察@太平鸟女装官方旗舰店每月的GMV和粉丝表现,很容易看出:目标.
但跳出活动本身,在卡斯看来,加强Tik Tok直播的电商运营,对品牌和商家都有双重价值。
平台活动对于品牌生意的正向驱动作用。.
这是因为拥有6亿日生活的Tik Tok与传统电商渠道下的用户不同。Tik Tok电商总裁康泽宇曾表示,Tik Tok商家获得的消费者85%以上是新客户,在Tik Tok,品牌完全有机会做出增量改变;而且,主要对推荐技术感兴趣的Tik Tok,还可以将不同属性、不同形式的内容叠加在同一商品周围,分发给用户,帮助商家扩大用户半径,不断为直播房间引入精准流量,同时也能给用户带来全新的“发现”购物体验。
一,帮助品牌/商家跳出现有增长瓶颈
在Tik Tok的电子邮件中
此时以官方活动的方式参与大促销,无疑会缩短品牌的冷启动时间,完成声量和销量的爆发。
然而,并不是所有的球员都能利用这种情况来促进起飞。如何成为Tik Tok式推广的引领者,而不是“跑输者”,也已经梳理好了。
验。# 二、从“筹备期-爆发期-复盘期”:拆解品牌如何玩转抖音大促?
以“818新潮好物节”为例,我们不妨将一场大促分为3个阶段: 筹备期、爆发期、复盘期 。而围绕每个阶段,对应的工作重心也应不同。
简言之, 在大促筹备期
,选品、测品的重要性高过一切,只有摸清楚了用户的真正偏好,才能制定出稳赢市场的货品策略;此外,在这个阶段,品牌也应该做好底层基建的工作:围绕商家自播,充分地利用短视频、直播来完成活动预告,粉丝蓄水,场景优化。
而围绕达人带货,则应做好前期的链接、准备工作,链接可能链接的所有头、肩、腰尾部带货达人,组建强大的带货阵营。
而具体到推广策略上,这个阶段的重心仍是在“涨粉”而非卖货上,而涨粉的价值无外乎两点:
1. 在大促爆发后,可通过各类营销工具精准唤醒沉淀的粉丝;
2. 帮助系统校准目标用户画像,提升大促爆发后,大规模投流时的ROI(或另一重视角下的GPM)。
图/818新潮好物节整体经营节奏
而真正进入到大促爆发期,品牌/商家的重心则应该转移到真正销售数据爆发上来。
一侧,要实时地复盘直播间里的数据,做好“人-货-场”的调整优化,如围绕货端,要不断优化组品策略、自播节奏和转品话术;另一侧,则是要做好达人带货的排兵布阵。
最后,回归到大促结束后的复盘期,实际上,这个阶段往往会被很多品牌、商家所忽视,但拿捏好了,价值可能超乎你想象。
大多数的品牌或许都有这样一种感觉,那便是:参与大促,的确能够短期内享受流量聚集、销量爆发,但大促过后,大规模的营销投入并不能换来顾客留存和更长的生命周期。而做好复盘工作,或许能减少这个困扰。
众所周知,大促过后,平台的流量价格会出现一定程度下滑。这时候,商家完全可以通过全新的组货策略来邀约达人返场带货,以稳住大促时的销量高光;另一侧,商家可以将大促期间所拿到的头部达人带货视频授权,进行切片式投放,这样不仅可以强化对已购用户心智的影响,而且能进一步触达给更为广泛的用户,加速私域沉淀。
最后,商家也应做好达人复盘工作,从中找到触达率、转化率皆表现优秀的高匹配达人,与其建立长效稳定的合作。
# 三、以“筹备期”为例:手把手讲解如何抓牢大促流量?
下面,我们重点为大家讲解如何做好大促筹备期的工作,错过了818的商家,不妨将其应用到8月底就将着手准备的双11中。
如前文提到的那样,筹备期的选品、测品工作十分重要,它直接左右着大促期间的销量。
一般而言,我们可以将商品分为: 爆品、新品和特色品
,所谓爆品,即:超级单品,承担着引爆销量的重任,往往也是大促GMV的主力贡献者;而新品的价值在于吸引眼球,为大促争夺更多关注和流量;而特色品,作用则在于差异化大促货盘策略,在提升商品丰富度的同时进一步吸引流量。
那么,怎么判断哪些商品有机会成为潜力爆品? 短视频平台为我们提供了两个渠道,一是短视频,二为自播。
短视频测品,主要是考核视频发布后的内容的曝光、互动率,以及因内容而产生的关注率;而自播测品,主要测试的是商品曝光数,点击率和转化率,并以此来摸清用户的真正喜好,并加大潜力爆品的库存深度,提升用户客服、物流体验。
在确定好基础货盘、组货策略后,围绕FACT里提到的商家自播(Field)、达人矩阵(Alliance)、头部达人(Top
KOL),处于预热期品牌/商家,又应做些什么呢?
先看商家自播。这里要拆分为两种情况: 对于原有粉丝基础偏弱的直播间,一定要做好长线预热规划,以透传活动信息,并通过视频和自播来积累粉丝 ;
而对于粉丝基础良好的直播间,则可以采取中短线策略,于大促前的3-5天对外释放大促信息,以减少对日常动销的影响。
以“薇诺娜超品日”为例,我们来拆解下它是如何做好长线直播预热的?
薇诺娜超品日预热策略:
1)超品日前20天
启动超时长日播,日播时长17小时+。
目标 :培养用户看播习惯,做热直播间,同时,也让投放算法有足够多的时间调整转化率,明确直播间的目标用户画像。
2)超品日前15天
进行官抖改版,同时,投入团队进行视频内容更新。
目标:
测品,低成本引流。这里提醒下品牌/商家:千万不要忽视短视频引流的价值,收集同类目起量视频,提炼爆款文案,都是让流量成本降低,用户画像精准的法宝。
3)超品日前5天
以口播和H5的形式,进行Bigday倒计时预告,触达精准粉丝。
4)超品日前1天
头部红人上场预热,全面积累人气,破圈现有用户。
5)超品日前2小时
公布超品日机制,私域用户召回,商域全面放量。
目标: 潜力用户“预约直播”或走进直播间,加速效果转化。
这里强调两个信息。
一,当一场直播进行到2小时,流量会进入峰值,随后呈现自然回落现象,为维系直播间热度,建议品牌通过达人合作、站内外投放等手段,有节奏的提升直播间流量。
二,要做好直播场景优化工作,优化的内容有且不仅限于:背景墙、主题、商品陈列、福利贴片等。这样做的优势是:在进行视频投流的时候,引流会更加精准,也能降低直播间对于主播的依赖程度,毕竟进入直播间的用户,多是被内容和福利吸引的精准用户,主播起到流量承接即可。
除了“商家自播”外,围绕达人侧,在筹备期,我们又应该做哪些准备?
在抖音的FACT理论里,A(Alliance)代表的是联盟达人,而T(Top-KOL)代表的是头部达人,这意味着两者价值各有千秋。
头部达人
,一般可分为明星、泛娱乐头部红人和垂直类目头部红人,相对而言,明星的品宣价值更高,泛娱乐达人的触达力和行业适配力更好,而垂直达人的专业性最强,面向精众用户的说服、转化力更强。
仍以薇诺娜为例,在618前夕,薇诺娜以#薇诺娜618为话题,邀请了数十位美妆垂类达人全面种草618主打爆款,在6月13日Bigday当天,由垂直达人种草的爆品销售额超过了5成。
而达人矩阵(或:联盟达人) ,合作门槛相对低,但胜在“星星之火、足以燎原”。
以李子柒美食为例,其合作达人数就超过了2000个,并搭建有内部数据系统,跟踪达人在人群适配、流量转化等各个指标上的表现,从而大大提升了达人筛选效率,目前,李子柒美食的单月GMV稳定在1000万以上。
这里,我们有必要再强调一点: 做抖音电商,品牌/商家一定要用好“自播+达人”双擎联动
。高频、高时长自播的价值在于:全面吸收KOL影响及溢出的粉丝流量,为长线直播和长效运营打下扎实的根基。
盘点8月1日-10日的TOP主播销售数据时,卡思数据发现:
销售额排名前1000的主播(含达人、品牌、电商主播等),所产出的预估GMV贡献已达到79.35亿,
这个数值已逼近抖音电商去年发布的818整体销售额数据(80亿),虽统计口径(前者为下单口径,后者为支付口径)存在出入,但不难看出:抖音电商在过去一年里的成长速度。
君子谋时而动,顺势而为。
818已进入最后冲刺阶段,想必经此一役,会有越来越多的品牌/商家选择拥抱兴趣电商,也有越来越多勇于吃螃蟹的品牌,在经历了这场“放大镜”式的磨合和历练后,加速度积累经验,并找到自身做好兴趣电商的独特生意增长模型。
作者:卡思数据,公众号(ID:caasdata6)
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