所谓“金银四”，就是大量跨境电商企业通过撒网招人，3月份成为跨境电商行业人才流动频繁的月份，尤其是运营岗位。年前十几个人的运营团队，年后可能只剩下四五个人了。在年后的职场讨论中，运营岗位的提成、薪酬、管理再次受到关注。
运营岗离职高峰，提成低了？
“运营好的话，淡季每月还有1万的提成，旺季还有56万。”这种谈话很有诱惑力，而且操作岗位提成这么高？事实上，根据Hugo菌类的说法，虽然跨境电商运营的佣金因人而异，但普遍不高，因为运营岗位不像几年前那么稀缺了。
“在亚马逊行业，很多运营会因为佣金问题在年后离开公司。”一位亚马逊运营商感慨，佣金问题一直是很多亚马逊运营商最深的痛点。
雨果从亚马逊的几次运营中了解到，就深圳而言，正常运营的基本工资在5k左右，提成算法因公司而异，有的是以当月毛利的4%-5%为基数，有的是以销售额为基数。
有业内人士表示，中小公司给的运营佣金不高，比较大方的老板考虑留人的问题，给的佣金可能是毛利的6%-7%。只有工资构成合理，员工才能更好地工作。
此前，Hugo菌类发起了跨境运营薪酬构成的投票，50%的人表示薪酬构成为基本工资加提成。同时，60%的人表示跨境电商运营的薪资在5k-10k左右，20%的人表示薪资可以达到10k-20k。
一位亚马逊运营商表示，公司赚的钱都是老板“挖”出来的：广告不舍得烧，人员谨慎。即使计算运营的毛利和佣金，也太“挖”了，无法统计公司运营中的场地费用和水电消耗。
对此，某跨境企业负责人表示，运营岗的提成不仅是员工工资的构成，也是公司成本的支出。他的做法是以公司去年的净利润为基础，并会适当增加运营的毛利提成。然而，一切都是基于公司可观的年净利润。
虽然运营佣金是公司成本的一部分，但并不占大头。负责人认为，就他个人而言，一个几个人的小团队每年的净利润在1000万左右，已经很好了，给运营的提成也不会太低。
当然，在讨论提成问题的时候，有一个不可忽视的因素就是学历，学历也会影响到提成和薪资。
运营和销产品开发人才缺口最大，学历向本科转移
一项行业调查数据显示，随着跨境电商行业的快速发展，运营商与产品开发者的差距最大，运营类招聘需求达到44.5%，产品开发类招聘需求排名第二，达到32%。
此外，在学历方面，跨境电商行业的低学历也逐渐发生了变化，很多跨境企业的本科员工占比已经超过50%。很多企业领导都跟Hugo Fung说过，在运营水平和条件不变的情况下，他们更愿意选择高学历的人才，给他们更高的报酬，尤其是一些关键岗位，更注重学历的含金量。比如211、985这样的大学，高学历人才有利于降低培训和纠错成本，同时为骨干团队的培养做好储备。
从一些跨境销售披露的数据来看，对学历和人才投入的要求在不断提高。例如，安科创新拥有最多的R&D人员和销售人员，占员工总数的73%。学历方面，85%的人拥有本科、硕士及以上学历。
(安克的创新员工)
嘘
当整个行业向高学历人才转移时，企业面临的管理问题就会逐渐显现。如何制定有效的招聘和激励政策，发挥更高的效率，将是跨境电商企业亟待解决的问题。如果各个岗位的长期空缺影响了企业的运营，本质上是因为老板缺乏人才意识，HR能力弱，没有做好长短期的人才计划。
据Hugo Fung介绍，乐歌在2月初发布了首个员工持股计划，奥森也在2月9日发布了员工持股计划(草案)，很多跨境销售发布了员工激励计划，这也是“人人都可以挖”的这个时候的一种人才保障。员工持股计划的目的是实现员工与股东的利益和风险共担，实现股东、公司和员工之间的利益一致，充分调动员工的积极性。
极性和创造性有很大作用。随着员工能力的提升，有些公司可能没有提供和员工能力匹配一致的薪酬奖励，导致其选择离开。对于这样的情形，一位企业负责人告诉雨果菌，他们有十几个品类和数十个项目，三年前实施合伙人制度，当员工能力达到一定程度，会邀请其成为合伙人，极大地降低了高级人才的流失率。
作为一名跨境打工人，最可怕的，可能不是眼前的困难，而是对于未来没有希望。股权激励、员工持股计划、事业合伙人是不少公司为留住优秀人才而采取的措施。但是换个角度看，机遇是留给有准备的人，你更应该问一句：我足够优秀吗？
