随着互联网的普及,新媒体逐渐渗透到人们的生活中。传统营销已经过时,新媒体营销时代已经悄然来临。与传统营销相比,新媒体营销受众更广、知名度更强、互动性更好,是当代营销人最想了解和使用的营销方式。那么,新媒体营销具体包括哪些,有哪些优势,使用时需要注意哪些,下面边肖将一一阐述,让我们一起打开新媒体营销的大门!
一、微博营销
自2009年成立以来,“新浪微博”在中国社交媒体领域树立了里程碑,用户数量呈指数级增长。据统计,截至2019年12月,微博用户数已超过8个。
1亿,已经成为知名的新媒体平台。近年来,华为、小米等国内知名品牌,以及一些个体户原创品牌,都盯上了微博的“肥肉”,开始在微博上开展各种营销活动。
微博营销有什么好处,让大家可以互相加入?第一,微博的信息传播速度很快,覆盖面很广。一条信息可以在几秒钟内传播到全国的每个角落,这是微博庞大的用户量所支撑的。只要有用户,就有传播媒介,互联网上没有空间,所以信息可以不受阻碍地快速传播。二是营销成本低,微博营销更多依赖用户之间的层层沟通,以及一轮十轮的发酵式沟通。即使企业需要花钱购买一些流量,其价格与传统广告植入相比也是九牛一毛,但其效果丝毫不逊色于广告。第三,微博互动性强。企业和用户可以利用微博这个平台进行即时交流。这种互动可以大大提升营销效果,同时提升用户对品牌的好感度。
微博营销要特别注意什么?如上所述,微博的快速传播和广泛覆盖自然是微博作为营销工具的优势,但俗话说,凡事都有两面性。传输速度快、范围广不仅是其显著的优点,也是其致命的缺点。在网络上,人人都穿着大衣,言论自由让谣言满天飞。有些信息在传播过程中会被有意无意地点缀或断章取义。当企业的负面消息被传播时,会迅速而广泛地传播,对企业的利益造成更大的损害。所以企业要时刻关注微博上的言论,随时做好公关准备。
二、短视频营销
随着网络的不断发展,现在已经进入5G时代,上网速度越来越快,上网流量越来越便宜,这让很多用户不再满足于图片信息。他们喜欢更生动、更醒目的视频信息。在这样的需求背景下,短视频平台应运而生,从几年前的微视和二拍,到现在最受欢迎的Tik Tok和Aauto faster。最初,短视频主要是人们在平台上娱乐和放松的地方。然而,在短视频用户数量快速增长,短视频成为人们生活中不可或缺的一部分后,企业发现了短视频平台上营销的潜力。
和微博类似,短视频平台也有着极其庞大的用户群体。以Tik Tok为例,《2019抖音数据报告》显示日活跃用户超过4亿,用户数量为商家入驻营销和产品代理销售奠定了基础。短视频的一个重要特点就是短。一段视频在15秒内经过。很快,它无形中传达了一个快节奏的概念,这与快销产品非常对应。一款产品生动有趣地在15秒的短视频中向用户展示了它最独特的卖点,让用户能够有效地接收并快速记住。它能在短时间内抓住用户的注意力,给他们购买的冲动。这样,产品可以在短时间内“引爆”,即成为所谓的“爆炸性产品”。也许“爆炸性产品”不会持续很久,但它可以在短时间内实现产品销量的突然增加。产品通过短视频吸引用户和产生购买行为的方式主要有两种。一是通过KOL推荐在各种短视频平台上有很多KOL,可以在一些产品领域发挥很大的影响力,在很大程度上影响用户的购买决策;二是通过短视频的内容,充分激发和调动用户的感官和情绪,给用户完整的体验,让用户产生购买欲望。
在营销短视频时,也有一些要点需要特别注意。一是内容一定要健康积极,坚决抵制低俗内容。低俗的内容可能会在短时间内吸引一些关注,但会让很多用户感到不适和反感,会直接给品牌贴上标签,严重损害品牌形象;二是内容要经常创新,看多了有趣的视频,会对审美产生厌倦。只有不断创新,才能留住用户,进行长期营销。
三、直播营销
直播的兴起主要得益于网络名人的经济发展,人们的物质生活水平有了很大的提高。
到满足后,开始致力于寻找精神上的刺激,网红经济也就诞生了。用户喜欢通过直播的方式与主播进行一系列的互动,在直播这一领域,用户的黏性和忠诚度都相对是较高的,很多企业便是看中了这一点,开始找网红为自己的产品代销。相比于短视频营销可以通过KOL或者视频内容两种方式吸引用户,直播营销主要是通过KOL自身的流量带动产品的销售,也就是说直播营销的效果在较大程度上取决于主播的流量及其粉丝忠诚度。通过直播的形式,直接地向用户展示产品的体验,介绍产品的各种功能和细节,较图文、视频的展示,直播有更加直观的体验。同时,直播营销具有很强的即时性和互动性,用户可以通过发送实时弹幕与主播进行互动,既能让用户对产品有更深入的了解,也方便主播针对不同用户的爱好特点推荐产品。
直播营销首先最重要的点就是主播的形象应该与产品吻合,每个KOL的影响力一般都局限在某个或几个领域,如果让主播卖自己不熟悉的产品可能反而会起到负面效果。其次还有一个点就是产品质量必须要过关,如果在直播营销中“翻车”,那么对主播或者是产品都会产生不好的影响。
微博营销、短视频营销、直播营销是新媒体背景下比较主要的三大营销方式,利用互联网的优势,让营销变得更加简单、便捷,让营销效果出乎你的意料,如果你还在为传统营销的效果不佳而烦恼,就快来试试这三种新营销方式吧!
参考文献:
[1]李早.企业微博营销存在的问题及对策建议[J].商情,2020,(20):103-104.
[2]陈春琴.网红直播营销现状及对策研究[J].新媒体研究,2019,5(19):10-13.
[3]丁玉红.短视频营销的红与黑――以抖音为例[J].鄂州大学学报,2020,27(1):36-38.
作者:欧穗洁(深圳大学管理学院)
(本文内容仅代表作者个人观点)