“业务增长需要从营销思维转向长期运营。我们希望企业能给企业和商家带来更深的品牌认可度和更长远的粉丝价值，”巨引擎企业营销业务负责人穆建新表示。”
11月3日，以“商业新可能".”为主题的2020 Tik Tok企业生态大会在京召开，会上，穆建新及海量发动机产品、行业、运营负责人发布了Tik Tok企业最新进展、案例及扶持政策，并与在场的企业合作伙伴及企业主展开对话。
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作为国家级短视频平台，Tik Tok已成为众多企业把握流量、聚集粉丝的重要阵地。对于Tik Tok来说，Tik Tok企业的推出，意味着其企业全面开放入驻，为B端市场打开了变现通道，为平台用户提供了更多可能。
“火花计划“星火计划”凝聚合力.
优质服务助推企业发展
据《,》报道，Tik Tok的日用户已达6亿，其中35%的用户使用时间超过30分钟。面对如此巨大的流量和Tik Tok平台身临其境的内容氛围，很多企业都倾向于Tik Tok，逐渐将Tik Tok作为重要的商业阵地，在平台上陆续发布带有故事的短视频内容来吸引用户。
《2020抖音创作者生态报告》
《2020抖音创作者生态报告》
在此背景下，据统计，自去年以来，Tik Tok企业的数量从100万增加到500万，29个行业和295个细分行业选择了Tik Tok企业。企业号发布的内容每天可以看200亿次，平均一个企业号视频可以带来18个商机。Tik Tok企业在激发商业效应、扩大行业影响力方面发挥了重要作用。进入Tik Tok平台不到三个月，GUCCI等国际品牌就涨了67万多，第一部圈外作品就看了1000多万。古驰发布的短视频作品被平台用户大量模仿拍摄，对提升品牌影响力起到了积极作用。
正是因为企业在颤音平台拥有巨大的发展潜力和良好的品牌效应，一家庞大发动机企业的营销运营总监岳海楠在2020 Tik Tok企业生态大会上发布了《星火计划》，旨在凝聚星火力量，共同打造企业服务新生态。
“星火计划”
“”星火计划”汇集了“服务商、商家平台、国家邀请、祁鸣学院、代理运营商、行业服务”六大合作。简单来说，““星火计划”星火计划”为企业提供两级服务。一方面帮助更多企业在平台建仓，主要通过持续开放招募企业号服务商、开放业务平台合作伙伴、开启全民邀约、帮助企业以现金激励流量支持等三种方式吸引更多企业进入Tik Tok。”
另一方面，通过官方的“Tik Tok企业祁鸣学院“星火计划”"分校”，集结权威讲师团队推出专业课程，企业上线。
运营商“腾飞计划”支持企业运营，同时联合行业合作伙伴，为垂类提供更精细化经营能力这三个方面帮助企业在平台中能够实现长效经营。
综合来看，“星火计划”无疑能够为企业拓展流量池，同时也为企业提供了更为丰富的代运营方式，降低了更多企业的进驻平台门槛。
2018至2020
抖音企业号持续升级
抖音企业号的发展可以回溯到2018年，随着抖音成为流量洼地，支付宝、小米、京东、天猫等一线品牌接连入驻抖音平台，“戏精互娱”的抖音企业号运营一体化服务平台也在当时推出，各大企业在抖音平台掀开用户争夺战。
最初的抖音企业号在经过官方认证后，可享受今日头条、抖音短视频、火山小视频三大平台的同步认证标识和专属权益。除了拥有常规的自定义头图设置、内容置顶、昵称搜索置顶与锁定保护、一分钟长视频拍摄的功能外，更重要的是，抖音企业号可以设置增加品牌官网链接跳转按钮，增加品牌曝光入口。
如何将线上流量引流至线下成为众多企业思考的重点问题，所以抖音企业号开放的POI的功能设置便能够使企业的门店信息在平台中得到更详细的展示，这意味着入驻抖音平台的企业，打通了线上销售和线下销售的链条，而线上的用户流量也能够随之转至线下，并且，企业号后台具有的数据统计功能也让每一笔销售的情况变得更加清晰。
从2018年到2020年，抖音企业号在此期间逐渐升级和完善，抖音企业号的注册企业数量不断上升，同时企业的垂直化程度也在期间有所提高。从卡思数据发布的《2020短视频内容营销趋势报告》可以看到，2019年抖音企业号中来自服装配饰、餐饮美食、商贸等领域的蓝V数量有较大幅度增加，抖音蓝V企业号商家行业在垂直化发展之余，也呈现出下沉趋势。
卡思数据《2020短视频内容营销趋势报告》
另外，抖音企业号的矩阵化趋势也表现的更为明显，众多知名度较低或影响力较弱的企业通过矩阵化的运营方式，在抖音平台上达成流量提升的效果。Office在线教育课程开发运营商“秋叶”便在抖音开设多个优质作者创作账号，粉丝量均达到百万级别，多个账号的流量聚合效应对品牌知名度的提升起到了绝佳效果。此外，让公司旗下的多位明星员工或艺人注册抖音账号，也成为了部分抖音企业号为母品牌引流的做法。
企业在抖音平台的持续深耕以及企业需求的不断涌现，也推动抖音企业号在功能方面不断升级，2020抖音企业号生态大会中提出的“星火计划”和“腾飞计划”便是抖音在企业号服务方面持续优化的体现。
构建内容、流量完整闭环
抖音企业号不设“天花板
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截止2020年10月，抖音企业号的用户已经覆盖了29个一级行业和295个二级行业，相比以往，抖音企业号现在呈现出更为激烈的竞争状态。同时值得注意的是，不同行业的企业在抖音平台中的营销痛点也不尽相同，企业号服务的迭代升级也仍将成为未来发展中至关重要的方向。从目前来看，抖音平台中的商家首先能够通过巨量引擎和巨量鲁班进行流量采买，实现在今日头条、抖音、西瓜视频、轻颜相机等多个字节跳动旗下APP的精准广告投放；其次它们可以通过星图实现与垂类KOL的资源对接，达成对于目标消费群体的广告出击；最后则是在抖音平台中实现内容产出，通过发布剧情广告短视频或发起相关的挑战赛和短视频话题来实现产品推广，并将用户引流至线下。从平台流量购入到KOL广告投放，再到平台内容产出的完整闭环在此过程中清晰可见。
巨量引擎官网
企业在抖音的扶持下，一方面可以增加品牌曝光，另一方面能够更好地实现流量转化，抖音企业号的优点十分突出。而对于平台而言，这也是其发力电商领域，实现流量变现的必不可少的过程。
但是，在抖音企业号拥有的众多优势的背后，仍然也存在着一些薄弱之处。一方面是企业在平台中进行的直播，以及其投放的多种广告类小视频，实际产生的流量转化效果仍然有待观察；另一方面，抖音并不是一款即时通讯工具，也不是专门的电商软件，所以在客服能否做到与电商软件一样的实时有效的与用户沟通，以及提供给用户优质的消费体验这一点仍然需要后续的考验。
不过从当前来看，抖音企业号为企业长效增长提供了机会，也为自身平台流量转化打开了道路，同时也并未突显出明显的“天花板”。抖音接连推出的扶持动作，如推出流量扶持企业号直播的“复苏计划”，完全开放企业号直播特权等，也在极大程度上为企业注入强心针，让更多企业着眼于平台。走向台前，站在营销风口，降低获客成本，企业号的潜力无疑将会继续释放。
