随着Tik Tok电商业务的快速发展，服务商在品牌商品直播中的重要作用逐渐凸显。日前，Tik Tok电商负责人走访Tik Tok电商服务商古阿古阿传媒，多方面了解和展示了Tik Tok电商服务商的业务能力和运营模式。
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#探店突破1亿直播间，解锁服务商运营作弊。
Gua Media是Tik Tok优秀的电商服务商之一，为良品店、la roche-posay、哥布林的口袋等食品、美容、服装等各个领域的品牌打造了优秀的直播间，取得了卓越的GMV成绩。古阿古阿传媒联合创始人崔源在接受采访时表示：“2020年，古阿古阿传媒在Tik Tok电商完成了100场品牌商品直播，平均销售额超过1000万。
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运营部是古阿古阿传媒的核心部门，拥有数据运营、信息流优化器、主播协调器等丰富的业务线。数据运营岗徐杰在接受采访时表示，优秀的直播运营需要三大核心能力：发现问题的能力、解决问题的能力、整合资源的能力。作为直播间的投手，信息流优化师张淼表示，流量运营不仅要分析投放数据，还要分析直播间“人货场”存在的问题，以最佳结果为导向提供解决方案。
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好的内容和好的产品是Tik Tok品牌和商家电商运营的核心要素。据古阿古阿传媒内容负责人介绍，在策划高质量内容的同时，内容部门还将对数据表现优异、具有爆发潜力的视频进行二次编辑传播。评选部门相关负责人表示，在一场成功的带货直播中，评选部门起到了关键作用，优质商品甚至可以支撑一场直播。
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基于创始人朱在主播期间积累的经验，传媒也有自己的主播孵化体系。在朱看来，一个优秀主播的前提是“20%的天赋，80%的训练”。在人才的基础上，古阿古阿传媒通过系统的主播培训体系和实操指导，将众多经验不足的主播培养成专业能力和综合素质过硬的优秀主播。
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#服务商四大能力体系，专业助力品牌电商运营。
Tik Tok电商服务商能力体系包括基础运营、专业直播、广告投放、培训四大模块，可在Tik Tok电商平台上为品牌和商家提供包括Tik Tok账号运营、店铺运营、名人直播服务、店铺直播运营、广告投放、数据分析、客户服务、仓储物流等一系列专业服务。
基础运营支持
在运营层面，服务商可以提供Tik Tok运营服务和门店代理运营服务。在Tik Tok的运营中，服务商可以为Tik Tok平台商家和品牌提供Tik Tok账号定位包装、个人设计和蓝V认证服务，并通过创意视频策划，实现账号活跃度和账号曝光度的提升，实现账号粉丝的增长。此外，服务商还可以为商家提供单独的短视频拍摄和制作服务，帮助商家精准定位用户，实现用户的关注、留存和转化。
在门店运营方面，服务商可以为Tik Tok电商平台的商家和品牌提供商品拍摄、门店装修、商品装卸管理、订单管理、活动策划和平台活动参与、客服物流等基本的门店运营服务。服务商为初入平台开店的商户提供专业支持，节省了运营过程中经验不足造成的人力资源浪费。
专业直播支持
在直播方面，服务商可以在主播招募、直播间建设等方面为品牌和商家提供专业的解决方案，从而提高商家的直播运营效率。
服务提供商拥有更多明星和人才资源，
广告投放服务
除了人货场，流量也是升级转型的一大因素，如何获取流量一直是品牌商家面临的难题。服务商提供的流量服务可以通过广告工具为商家推广短视频、加热直播间，完成短视频或直播的高效曝光、聚粉、转化。
成熟培训体系
服务商除了提供专业的运营和技术支持，还有成熟的课程、讲师和培训团队，可以为Tik Tok电商商家和品牌提供电商运营所需的各类培训，包括直播培训、主播培训、流量投放培训等。
此外，服务商还可以提供客户服务，满足商户多样化的客户服务需求。
#支持服务商发展，打造Tik Tok电商改善生态。
目前，Tik Tok电商平台已拥有数千家普通服务商、数百家认证服务商和数十家品牌服务商。在服务商的专业帮助下，不同领域的品牌正在Tik Tok电商实现粉丝积累、转化和业务增长。其中，李宁体育通过与服务商的长期直播运营合作，多次打造爆款内容，实现了超千万的销售记录，实现了电商在Tik Tok的粉丝积累和长期产品销量增长。
头部运动品牌直播电商有哪些玩法？粉丝互动和粉丝沉淀有哪些实际操作秘籍？如何在打造爆款内容的同时传达郭超的品牌价值？5月31日，Tik Tok电商负责人将带着这些问题走访李宁体育，破译爆款直播的全过程，探寻他们对李宁体育品牌自播运营及其创新商业模式的思考。
服务提供商是Tik Tok电子商务生态的重要组成部分。在首届Tik Tok电商生态大会上，Tik Tok电商推出了合作伙伴“向上”计划，从服务商能力增长、平台激励政策、完善Tik Tok电商产品体系三个维度入手，对Tik Tok电商平台服务商推出三项扶持政策，为服务商提供发展助力，帮助合作伙伴。
伴实现快速成长。一直以来，抖音电商都在以平台角色为品牌商家、内容创作者、服务商等提供优质的成长土壤，营造多元生态发展环境。抖音电商欢迎和鼓励更多品牌商家、服务商、达人和MCN机构入驻平台，共同创建完善的电商直播内容生态，助力生意增长和多方共赢。
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