要解决这个问题,首先要了解面试官面对的是什么,然后再谈应对策略。
用一句话总结:面试官在看你的基础能力和思维方式.
你什么意思?
首先,公司招聘类似岗位的运营助理/实习生有一些简单/重复/琐碎的杂务。这些“杂事”如果由现有员工来做,会消耗更多的时间和精力,无法充分发挥价值。招募小白来做这项工作可以节省现有员工的精力和时间,而花在做其他事情上的时间可以为公司创造更大的价值。
也就是降本提效。
当然,所谓的“杂事”是人们眼中的杂事,但不一定是你眼中的杂事,你可能没有做过。所以你至少应该具备做这些杂务的基本能力。
零工通常有两种类型:
一种是我们熟知的打杂,比如打印、开票、统计信息、维护会场秩序、某个重复性动作、和社区用户聊天等。这个比较简单,你要做一个有眼力站的人,只要勤奋就好;
另一种运营流程下的单点技能.
也就是说,某个模式或流程已经被公司的运营所验证,按照这个流程玩可以产生稳定的收入(不一定是钱,还包括流量、线索、用户留存率等。).如果这个流程下有一些繁琐费时但相对简单的事情,可以交给小白。
以上两项都不需要你有运营经验或者正式的项目经验,但是你需要通过基础能力。基本能力一般指:
1、最基本的计算机基础、办公的使用等。你不精通但需要理解;这些一般人员会在你面试的时候进行筛选,或者直接写进招聘要求的必备项;最好有操作相关的技能,比如熟悉微信官方账号背景和排版,策划活动,关注目标公司的行业和轨迹动态,写知乎;
2、希望你是一个有“眼睛”的可靠的人;但你没见过公司运作。我怎么判断?当然,这取决于你的面试表达、你过去的成就、学校的工作表现、你的性格特点和你的思维方式。
这就把我们带到了前面提到的重点:思维方式。
所谓思维方式,是指你解决问题的思维方式和思路。你必须展示你面对问题时的想法。
比如面试官问你,你的优点是什么?
你应该借助一个具体的东西来展示这种优势。例如,如果你擅长组织,你可以给一个你在学校组织的活动。重点是理性和有根据的思维过程。
可以用一些工具,比如5W2H,比如码字太慢,直接去模板。
只做参考:
我认为我的优势之一是xxx。我是通过这样一件事认识到这一点的:
这件事的背景是.——介绍场景,逻辑清晰,寥寥数语清晰;
我觉得这件事的目标是展现我自己的思考过程,以目标为导向;
面对现状和困难就是制造冲突,为未来铺路。
我的解决方案是.我这样做:1.2.3.-展示思考和行动的过程。
最后的结果是.这件事之后,我意识到.-总结和回顾。
也许你提到的优点和证据并不能完全覆盖上面的模板和所有的元素,但是相信我,上面的三四个就足以让你脱颖而出。
这里有一个前提。你说的优势一定要看操作相关的东西。举一个不恰当的例子,比如你说你擅长化妆和服装搭配.如果你不采访日用消费品公司,我觉得你还是不说的好。
(为什么不合适:因为操作范围足够大,如果能把自己的好妆好服从操作思维中分离出来,就不再是白人了)。
关于运营本身的概念,以上回答包含了知乎里的随机搜索,太多了。
此外,如果你有实习经历,说说面试官想要的“感悟”还会加分,比如:
实习期间,我有两个最大的感悟:
1.一是从学生视角到职场视角的转变;以前一直想问答案。学生最大的坏习惯就是要教你,给你答案.但是职场人想自己解决问题。你可以在象牙塔里任性,象牙塔外是成人世界。公司是一个商业组织,其基本目的是盈利和赚钱。老板招我们来解决问题。
起初,我是这样的.后来,为了摆脱“学生”和弱者的标签,我做了以下几件事.(再次应用上述模板)。
2.第二大感受是学习能力;
(这时面试官的心态已经崩溃哭了,简直就是天才.).
最后,我想说:
一个事实是,表达能力差的人会在面试中遭受一些损失。(提前练习必要的问题,如自我介绍、打基础)
一个道理是:面试官会选择和他有“眼神交流”的人;(衣着整洁,说话尽量同频)
你要明白,你的竞争对手不是面试官,而是那些同样来面试的你看不到的人。你只需要比他们强一点。
在互联网环境下工作的前两年,每个人都能明白自己的职业选择和方向,已经是一件很棒的事情了。